Майк Карсон - The Manager. Как думают футбольные лидеры

Из трех стилей решения проблем профессора Кейта Гринта («командуй, руководи, управляй») для кризиса идеально подходит стиль командования. Он пишет: «Критическая проблема, например «кризис», оставляет очень мало времени на принятие решений и действие и зачастую ассоциируется с авторитарностью. Роль командующего в том, чтобы предпринять требуемые решительные меры, предоставить адекватный ответ на проблему. Тут ни к чему влиять на процессы (стиль «руководи») или задавать вопросы (стиль «управляй»)».

В сегодняшней обстановке многие лидеры сталкиваются с чем-то сродни кризису, когда приходят в клуб. В футболе кого-то почти всегда увольняют, и это само по себе провоцирует мини-кризисы. Смит столкнулся с более серьезным, чем обычно, кризисом в 2009 году. И он, и Манчини (пусть и в очень разных обстоятельствах) убедились в необходимости немедленных перемен. Без истерии и ненужной боли в каждом случае оба лидера взяли на себя командование ситуацией. Этот командный стиль стал возможен, потому что:

1. У них были ответы.

Оба знали, что они хотели сделать, и делали это, уверенно реализуя собственный подход к осуществлению перемен.

2. Они действовали решительно.

Оба сумели быстро внести необходимые коррективы в состав игроков, изменить методику тренировок, исключить вредное влияние пораженческих настроений.

3. Они сохраняли самообладание.

Самообладание не покидало Манчини, когда в «Сити» возродился старый пораженческий образ мыслей. Смиту удалось сохранить самообладание как после ухода Сунесса в 1991 году, так и после того, как в 2009 году его команда фактически была выставлена на продажу. И, несомненно, это далеко не все случаи, требовавшие полного самообладания, многие из них навсегда останутся за закрытыми дверьми клубов.

Большинство перемен требует работы в двух направлениях. Во-первых, нужно, фигурально выражаясь, «устранить крен корабля». Это особенно важно в настоящих кризисных ситуациях. Для успокоения нервов нужны быстрые результаты в стиле О’Нила. То, сколько времени есть у лидера, зависит от обстоятельств, но, как правило, обычно это месяцы, даже недели – но не годы. Во-вторых, корабль надо вывести на правильный курс. Вот где необходимы способности завоевывать «быстрые» трофеи в стиле Сунесса, Смита и Манчини. Здесь у лидера может быть и несколько лет, при условии, что он выбрал верное направление движения. Однако никаким лидерам во времена перемен не дается много времени, если результаты от них ускользают. Сунесс, Смит, Манчини и О’Нил начали работу в клубах с побед. Это не обязательно, но крайне желательно. В футболе, как и в бизнесе, после нескольких перемен появляются вопросы. Успешный лидер справляется с краткосрочной перспективой и адаптируется к долгосрочной. Нет ничего удивительного в том, что лишь немногим это удается.

На высочайшем уровне профессионального футбола невероятные взлеты и падения сменяют друг друга весьма часто. Для футбольного лидера, как и для бизнес-лидера, руководящего компанией со множеством акционеров, грань между успехом и провалом очень тонка и не всегда четко очерчена.

И радость, и боль одинаково присущи работе лидера. Одно сменяет другое с поразительной быстротой, причем в условиях высокого давления. То, как лидеры принимают успех, и то, как они справляются с неудачами, ярко характеризуют их в глазах многочисленных наблюдателей.

Мик Маккарти проявил себя как игрок и как менеджер на высочайшем футбольном уровне. На международном уровне он привел свою страну к финалам Кубков мира и как капитан, и как менеджер. На клубном уровне он играл в первоклассный футбол за «Манчестер Сити» в Англии, за «Селтик» в Шотландии, за «Лион» во Франции. В составе «Селтика» он одержал победу в шотландской премьер-лиге и на чемпионате Шотландии. Когда он играл за «Миллуолл» во второй раз, в 1992 году, то от роли игрока перешел к роли менеджера. На период написания этой книги на его счету лишь три смены клуба за двадцать лет: сборная Ирландии, «Сандерленд» и совсем недавно состоялся переход в «Вулверхэмптон Уондерерс». На каждом посту он пребывал от четырех до шести лет. Под руководством Мика Маккарти в 2005 году «Сандерленд» завоевал золото чемпионата Футбольной лиги Англии, а «волки» совершили чудо в 2008/09 году, возглавив рейтинг на протяжении сорока двух недель из сорока шести. Он стал самым успешным менеджером «волков» за тридцать лет, приведя их к трем последовательным кампаниям в премьер-лиге. Пути Маккарти и «волков» разошлись в феврале 2012 года. Однако он выбыл из игры всего на девять месяцев, по прошествии которых его назначили менеджером «Ипсвич Таун».