Кармин Галло - Правила Джобса. Универсальные принципы успеха от основателя Apple

Советник и составитель речей президента Кеннеди Тед Соренсен однажды сказал, что человек достиг Луны не потому, что Кеннеди так захотел. Скорее людей опьянила идея исследования космоса. Кеннеди дал этой идее жизнь и, определив особую задачу и график, упорядочил коллективный новаторский гений тысяч ярчайших умов. Программа покорения Луны доказала, что все возможно, когда команда умных и преданных людей посвящает себя общей цели. Чтобы ввести инновацию в любую сферу, человек с идеей должен вдохновить других на превращение этой идеи в функциональный продукт, услугу или инициативу. Один инженер NASA сказал, что идея полета на Луну так захватила его воображение, что ему никогда не хотелось спать, ибо он не мог дождаться, когда вернется к работе на следующее утро. Он стал верующим, «евангелистом». Вдохновите «евангелистов» – и вы увидите, как воплощается ваша идея.

Между стремлением Кеннеди к Луне и стремлением Стива Джобса дать компьютеры в руки обычных людей есть поразительное сходство. Оба этих человека произнесли вдохновляющие речи, которые представили осуществление их идей как победу в борьбе между тиранией и свободой.

К тому времени как Кеннеди обратился к Конгрессу в 1961 году, Советский Союз уже вырвался в космос, всего месяцем ранее успешно запустив человека на орбиту. Американцы были обеспокоены. Что случится, если очередной рубеж будет контролировать коммунистическая страна с ядерной силовой установкой? Именно на этом фоне Кеннеди сказал следующее.

Если мы должны выиграть битву, которая разворачивается сейчас по всему миру, – битву между свободой и тиранией, то существенные космические достижения последних недель должны ясно всем нам показать влияние этого события на умы людей по всему миру, как это сделал запуск спутника в 1957 году… Мы как нация полны уверенности в том, что свобода должна выжить и преуспеть, и, несмотря на все опасности и неудачи, у нас есть некоторые большие преимущества. Первое преимущество – это простой факт, что мы сражаемся на стороне свободы; а с начала истории, в частности после окончания Второй мировой войны, свобода побеждает по всему земному шару. Вторым реальным преимуществом является то, что мы не одиноки. У нас есть друзья и союзники по всему миру, которые разделяют нашу преданность свободе, и наша страна едина в своей преданности свободе и готова выполнить свой долг [119].

Кеннеди продвигал не космическую программу – Кеннеди продвигал свободу от притеснения.

В 1983 году Стив Джобс продвигал не компьютеры – он продвигал свободу от контролируемой IBM вселенной. Осенью того года Джобс обратился к аудитории сотрудников Apple, состоящей в основном из представителей торговых и маркетинговых подразделений. Он рассказал о предстоящем выходе на рынок компьютера Macintosh и впервые показал знаменитую рекламу Macintosh 1984 года. Во время этой презентации Джобс потратил очень мало времени на описание особенностей и преимуществ Mac. Вместо этого он представил успех Macintosh как борьбу между тиранией и свободой, как демократизацию технологии. Вот точные слова Джобса, которыми он подготовил почву для представления Macintosh:

1958 год. IBM упустила шанс купить молодую начинающую компанию, которая изобрела новую технологию под названием «ксерография». Через два года появился Xerox, и IBM кусает себе локти с тех самых пор. Проходит десять лет, конец шестидесятых. Digital Equipment (DEC) и другие изобретают мини-компьютер. IBM отвергает это изобретение, считая его слишком мелким для серьезных задач и не представляющим интереса для ее бизнеса. Компания DEC растет и становится многомиллионной корпорацией, прежде чем IBM наконец выходит на рынок мини-компьютеров. И вот прошло еще десять лет, конец семидесятых. В 1977 году Apple, молодая начинающая компания Западного побережья, изобретает Apple II – первый персональный компьютер. IBM отвергает это изобретение, считая его слишком мелким для серьезных задач и не представляющим интереса для ее бизнеса. Начало восьмидесятых, 1981 год. Apple II становится самым популярным компьютером в мире, и Apple превращается в компанию стоимостью 300 миллионов долларов, став самой быстрорастущей корпорацией в истории американского бизнеса. Вместе с пятьюдесятью другими конкурентами компания IBM выходит на рынок персональных компьютеров в ноябре 1981 года с IBM PC. Сейчас 1984 год. Выходит, IBM хочет получить все это. [Голос Джобса становится громче, внушительнее.] Apple – это последняя надежда, поскольку она является достойным конкурентом IBM. Продавцы, сначала приветствовавшие IBM с распростертыми объятиями, теперь боятся, что она будет доминировать и все контролировать. Они все больше поворачиваются к Apple как к единственной силе, способной гарантировать их будущую свободу. [Аплодисменты.] IBM хочет получить все и нацеливает оружие на последнее препятствие к контролю над индустрией – компанию Apple. Будет ли «голубой гигант» [120]доминировать во всей индустрии? [Выкрики «Нет!» из аудитории.] Во всей информационной эре? [Выкрики «Нет!» становятся еще громче.] Джордж Оруэлл был прав насчет 1984 [121]года? [Аудитория кричит «Нет, нет!» – и взрывается бешеными аплодисментами.] [122]