S. L. Innovación y Cualificación - Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMV0108
Здесь есть возможность читать онлайн «S. L. Innovación y Cualificación - Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMV0108» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Жанр: unrecognised, на испанском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.
- Название:Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMV0108
- Автор:
- Жанр:
- Год:неизвестен
- ISBN:нет данных
- Рейтинг книги:5 / 5. Голосов: 1
-
Избранное:Добавить в избранное
- Отзывы:
-
Ваша оценка:
Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMV0108: краткое содержание, описание и аннотация
Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMV0108»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.
Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMV0108 — читать онлайн ознакомительный отрывок
Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMV0108», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.
Интервал:
Закладка:
4. Ratios de control y medición de la calidad y satisfacción del cliente
5. Resumen
Ejercicios de autoevaluación
Unidad de Aprendizaje 3 Aspectos legales en relación con la atención al cliente
1. Introducción
2. Ordenación del comercio minorista
3. Servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico
4. Protección de datos
5. Protección al consumidor
6. Resumen
Ejercicios de autoevaluación
Glosario
Bibliografía
OBJETIVOS GENERALES
El objetivo general del Módulo formativo MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario,en el que queda integrada la UF0036: Gestión de la atención al cliente/consumidor,es:
1 Ejecutar las acciones de Atención al Cliente/Consumidor/Usuario.
El objetivo general de la Unidad Formativa UF0036_2: Gestión de la atención al cliente/consumidor,es:
1 Gestionar un sistema de información que optimice el coste y tiempo de tratamiento y acceso a la misma de acuerdo con las especificaciones establecidas.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Интервал:
Закладка:
Похожие книги на «Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMV0108»
Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMV0108» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.
Обсуждение, отзывы о книге «Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMV0108» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.