S. L. Innovación y Cualificación - Gestión de recursos humanos

iceditorial

Gestión de Recursos Humanos

Autores: Virginia Moreno García, Innovación y Cualificación S. L.

1ª Edición

© IC Editorial, 2012

Editado por: IC Editorial

Avda. El Romeral, 2. Polígono Industrial de Antequera

29200 ANTEQUERA, Málaga

Teléfono: 952 70 60 04

Fax: 952 84 55 03

Correo electrónico: iceditorial@iceditorial.com

Internet: www.iceditorial.com

IC Editorialha puesto el máximo empeño en ofrecer una información completa y precisa. Sin embargo, no asume ninguna responsabilidad derivada de su uso, ni tampoco la violación de patentes ni otros derechos de terceras partes que pudieran ocurrir. Mediante esta publicación se pretende proporcionar unos conocimientos precisos y acreditados sobre el tema tratado. Su venta no supone para IC Editorialninguna forma de asistencia legal, administrativa ni de ningún otro tipo.

Reservados todos los derechos de publicación en cualquier idioma.

Según el Código Penal vigente ninguna parte de este o cualquier otro libro puede ser reproducida, grabada en alguno de los sistemas de almacenamiento existentes o transmitida por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN, S. L.;

su contenido está protegido por la Ley vigente que establece penas de prisión y/o multas a quienes intencionadamente reprodujeren o plagiaren, en todo o en parte, una obra literaria, artística o científica.

ISBN: 978-84-9198-740-6

Nota de la editorial: IC Editorial pertenece a Innovación y Cualificación S. L.

Portada

Título Gestión de Recursos Humanos Virginia Moreno García Innovación y Cualificación S. L. ic editorial

Copyright Gestión de Recursos Humanos Autores: Virginia Moreno García, Innovación y Cualificación S. L. 1ª Edición © IC Editorial, 2012 Editado por: IC Editorial Avda. El Romeral, 2. Polígono Industrial de Antequera 29200 ANTEQUERA, Málaga Teléfono: 952 70 60 04 Fax: 952 84 55 03 Correo electrónico: iceditorial@iceditorial.com Internet: www.iceditorial.com IC Editorial ha puesto el máximo empeño en ofrecer una información completa y precisa. Sin embargo, no asume ninguna responsabilidad derivada de su uso, ni tampoco la violación de patentes ni otros derechos de terceras partes que pudieran ocurrir. Mediante esta publicación se pretende proporcionar unos conocimientos precisos y acreditados sobre el tema tratado. Su venta no supone para IC Editorial ninguna forma de asistencia legal, administrativa ni de ningún otro tipo. Reservados todos los derechos de publicación en cualquier idioma. Según el Código Penal vigente ninguna parte de este o cualquier otro libro puede ser reproducida, grabada en alguno de los sistemas de almacenamiento existentes o transmitida por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN, S. L.; su contenido está protegido por la Ley vigente que establece penas de prisión y/o multas a quienes intencionadamente reprodujeren o plagiaren, en todo o en parte, una obra literaria, artística o científica. ISBN: 978-84-9198-740-6 Nota de la editorial: IC Editorial pertenece a Innovación y Cualificación S. L.

Índice

Unidad Didáctica 1 Introducción a la gestión de Recursos Humanos

1. Introducción

2. El departamento de Recursos Humanos

3. Perfil del directivo de Recursos Humanos

4. La gestión de Recursos Humanos

5. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Unidad Didáctica 2 Dirección estratégica de Recursos Humanos

1. Introducción

2. Análisis del entorno y del medio interno de la empresa

3. Estrategias

4. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Unidad Didáctica 3 La planificación de RRHH

1. Introducción

2. Concepto de planificación de RRHH

3. Objetivos de la planificación de RRHH

4. La planificación de efectivos

5. La planificación de carreras

6. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Unidad Didáctica 4 Análisis y descripción de puestos de trabajo

1. Introducción

2. Concepto y objetivos

3. Proceso de análisis y descripción de puestos

4. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Anexo

Unidad Didáctica 5 Introducción a la selección de personal

1. Introducción

2. Consideraciones previas

3. Fases del proceso de selección

4. Reclutamiento

5. Preselección

6. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Unidad Didáctica 6 El proceso de selección: técnicas selectivas y entrevista de selección

1. Introducción

2. Aplicación de pruebas o exámenes

3. La entrevista de selección

4. Estructura de una entrevista de selección

5. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Unidad Didáctica 7 Finalización del proceso de selección

1. Introducción

2. Incorporación y período de prueba

3. Integración

4. Control del proceso de selección

5. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Unidad Didáctica 8 La gestión por competencias y evaluación del desempeño

1. Introducción

2. La gestión por competencias

3. La evaluación del desempeño

4. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Unidad Didáctica 9 Comunicación interna y clima organizacional

1. Introducción

2. ¿Qué es la comunicación?

3. La comunicación interna

4. Clima laboral

5. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Unidad Didáctica 10 Motivación laboral y liderazgo

1. Introducción

2. La motivación laboral

3. Satisfacción laboral

4. Liderazgo

5. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Bibliografía

Unidad Didáctica 1

Introducción a la gestión de Recursos Humanos

En la actualidad, debido a la competitividad existente entre las empresas y a las constantes fluctuaciones del entorno, una buena gestión de los recursos humanos es fundamental para conseguir el éxito empresarial. Disponer de personal cualificado supone una garantía para la organización, ya que este es el principal activo de una compañía.

Estas razones determinan la creación del área de recursos humanos dentro de la empresa, cuyas funciones y tareas están todas relacionadas con el personal de la empresa. Su objetivo es optimizar al máximo el capital humano.

En la presente unidad se hará una introducción de la gestión de los recursos humanos, tratando la organización del departamento, sus funciones, y el lugar que ocupa dentro del organigrama de la organización. Posteriormente se describirá el perfil que debe poseer el directivo de recursos humanos, y se finalizará con las políticas y objetivos de la gestión de este tipo de recursos.

Se puede definir el área de personal o de recursos humanos como la estructura organizativa que se encarga de lo relativo a la organización, gestión y administración del personal al servicio de la empresa.

Las características, la situación y las funciones del departamento de recursos humanos dependerán del tamaño y la actividad de la organización. En las empresas pequeñas o con muy pocos trabajadores no suele existir este departamento, ya que se contrata el servicio de empresas especializadas. Sin embargo, en empresas de gran tamaño se hace imprescindible su creación.