José María Bautista Guadalupe - Liderazgo VICA

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La volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad (VICA) son las características del complejo entorno en el que nos movemos y de la sociedad en la que el alumnado deberá desenvolverse con soltura.El liderazgo es el auténtico motor del cambio de cualquier sociedad, empresa o centro educativo. Por eso, este libro trata un tema nuclear, influir positivamente para que las personas se desarrollen con éxito en entornos VICA. Todos tenemos la capacidad de despertar al líder que habita dentro de nosotros y cocrear una cultura organizativa capaz de asumir el cambio permanente. Esto es aplicable a cada docente, cada escuela, cada comunidad educativa en transformación.

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Es un mito ilusorio pensar que cambiando la metodología del aula vas a cambiar algo en tu colegio. La metodología es un árbol, si cuidas un árbol estarás haciendo una gran labor, pero insuficiente. Necesitamos cambiar el bosque y para cambiar el bosque necesitamos cambiar todo: el clima del bosque y los movimientos de todo el ecosistema, de forma que se modifiquen y se generen por sí mismos. Esta es la salida del laberinto que nos puede dar alas para escapar de ese bucle inútil sin quemarnos por el sol del estrés innovador. Llamemos “árbol” a la metodología, y llamemos “bosque” al liderazgo o a la cultura organizativa de todo el centro educativo.

Liderazgo VICA

Muchos expertos han puesto nombre al niño que acaba de nacer. Llaman VICA a este mundo postindustrial, postpostmoderno, posthistórico, postcapitalista, posverdad, postsocial, líquido, ultramoderno. Estas son todas las categorías de filósofos y sociólogos, que últimamente se han unido en extraña pareja de hecho. Son los expertos en liderazgo, que necesitan identificar patrones reales, que tienen una incidencia real en sus clientes reales, en el diseño real, en las estrategias de formación, en la identificación de sus directivos, en los modelos de marketing, que se juegan sus cuartos, los que han bautizado a este nuevo mundo como VICA. Son las siglas que significan que vivimos en un mundo cuya heráldica se define por estos cuatro emblemas:

• La volatilidad: las cosas han dejado de ser fijas, sólidas y permanentes.

• La incertidumbre: ya no tenemos la capacidad de predecir qué va a pasar en cinco años y, menos aún, de preparar las respuestas de un examen del que no sabemos ni sabremos las preguntas.

• La complejidad: cada minuto se suben 300 minutos de vídeo a YouTube, se realizan 3,5 millones de búsquedas en Google, se descargan 350 000 apps y se publican 450 000 tuits.

• La ambigüedad: donde las fronteras entre el bien y el mal, la verdad y mentira, la justicia, lo inteligente, lo auténtico ya no son nítidas.

En este mundo VICA, la escuela puede dedicarse a perder el tiempo intentando detener la ola o puede subirse a la ola y aprender a surfear para llegar a donde quiere llegar, no a donde el mundo diga que debe llegar. El problema es que Sísifo se niega a morir y prefiere vivir en bucle. Es una historia heroica pero inútil.

Este libro quiere narrar un viaje con cuatro etapas fundamentales:

1. Cambio de paradigma: sin este cambio de mindset o “chip mental”, todo lo que hagamos acabará en un bucle como el de Sísifo.

2. Cambio en los líderes: necesitamos personas con unas competencias distintas, prácticamente contrarias a las del mundo pre-VICA.

3. Cambio en las reglas del trabajo: cómo pasar del convenio a las reglas de la experiencia flow para generar compromiso.

4. Cambio en la cultura organizativa: para pasar de estructuras jerarquizadas, en su mayoría invisibles, hacia estructuras horizontales de participación, como hacemos en la vida social de todos los días.

Necesitamos otro liderazgo

No sé si necesitamos otros líderes, pero sí necesitamos otro tipo de liderazgo. Hace solo cinco años, todo el mundo estaba obsesionado con la eficiencia, con la calidad, con la excelencia, con la gestión. Basta con repasar bibliografía, revistas o informes relacionados con el mundo de la empresa, la educación o el mercado laboral. En pocos años hemos pasado a preocuparnos más por la creatividad que por la calidad, más por la innovación que por la excelencia. En este libro veremos ese Juego de tronos en el que muchas organizaciones siguen peleando, el viaje que va desde la eficiencia a la feliciencia.

Necesitamos otro liderazgo. Es más, muchas organizaciones, además de otro liderazgo, también necesitan otros líderes. Lo que tengo claro es que no necesitamos nuevas personas para hacer lo mismo de siempre.

Hace 10 años empecé a ayudar a muchas instituciones educativas a rediseñar su Proyecto Educativo Institucional (PEI) (Escuelas Católicas, 2011). En la mayoría de los casos, se trataba de diseñar por primera vez un proyecto educativo común para los colegios de una misma organización. En estos años he ayudado a más de 300 centros educativos y no siempre el PEI ha sido el bálsamo que cura todos los males. En este libro pretendo compartir lo que he aprendido. Adelanto una conclusión doble:

– Primera conclusión: en muchos colegios me he encontrado con un número muy reducido de personas preVICA, una, dos o tres personas. El problema es que estaban en el equipo directivo.

– Segunda conclusión: muchos claustros totalmente bloqueados, que ofrecían resistencia a los cambios, con una cultura previa, se transformaban en pocos meses solo con cambiar a una persona del equipo directivo.

Se trata de darle la vuelta. Puede parecerte que todo en tu colegio es una maraña indescifrable, que no entiendes a las personas, que no ves la lógica, ni la salida.

• Un consejo: ¡Deja de tirar de los hilos a lo loco!

• Prueba una alternativa: ¡Da la vuelta al tapiz!

Pasar de la maraña al hilo, del hilo al tapiz, solo requiere inteligencia para comprender y herramientas para tejer. Hoy día sabemos muchas cosas que hace solo 10 años no entendíamos.

¿Cómo eran los líderes de la eficiencia?

He empezado este libro con una cita de Saramago. Ya hemos descifrado gran parte del código pedagógico del ADN de las escuelas inteligentes. Hace unos años actuábamos por intuición, ahora actuamos con inteligencia. Hay quien no quiere, pero quien quiere sabe qué tiene que hacer, cómo, cuándo y por qué.

Acabo de ayudar a una institución con casi 30 colegios. Siete años atrás habíamos elaborado el PEI, con una vigencia de seis años. Por tanto, tocaba renovarlo. Pues bien, el nuevo plan no se parece en nada al anterior. ¡Solo han pasado seis años!

Lo que he descubierto creo que tiene valor y puede ayudar a muchas organizaciones a encontrar la raíz de sus problemas, a preparar sus infraestructuras para vivir en el futuro, si es que lo tienen.

Digo que necesitamos otros líderes porque esta es una de las primeras conclusiones a las que he llegado. No quiero decir que todos los jefes que existen sean un desastre, sino que nuestras organizaciones eligieron jefes con un determinado perfil, unas competencias, unos valores, unos roles y una agenda de tareas. Son los líderes de la eficiencia: fríos, serenos, conciliadores, controladores, calculadores. Vamos a llamarlos líderes domesticados. Solo tenían que mirar hacia arriba y hacer como los muñecos del ventrílocuo José Luis Moreno, abrir y cerrar la boca; hacer como si, cuando todos sabían que quien hablaba en realidad era “el de arriba”.

Sin embargo, ahora, en los inicios del siglo XXI, necesitamos jefes con perfiles, competencias, valores, roles y agenda completamente distintos, en muchos casos contrarios a los que nos pedía el siglo XX.

No quiero desencadenar una avalancha de despidos en nuestras organizaciones para solucionar los problemas. Más bien todo lo contrario. He visto muchas organizaciones que optan por el despido como única estrategia ante los problemas. La clave está en hacia dónde dirigimos la mirada. Si cambiamos a las personas, pero vamos a elegir a distintas personas con los mismos perfiles, competencias, valores, roles y agendas, los resultados serán los mismos. Por eso quiero hablar del reverso del tapiz, para comprender lo que normalmente ni siquiera vemos cuando estamos enfrascados en el día a día.

Después de 20 años en la misma empresa, un día decidí abandonarla. Llevaba toda la vida en el mundo de la educación y decidí viajar al mundo de la empresa, de la mano de Pilar Jericó y Marta Romo en Be-Up. He vivido una experiencia maravillosa. Ahora vuelvo al mundo educativo, vuelvo a rencontrarme con mi auténtica vocación en un proyecto que hemos llamado “Learning Flow”. Amigo lector, espero que usted encuentre en este libro alguna razón para vivir su vida, su profesión, su organización, su vocación. Llamaré universal antropológico a ese lugar en el que dos extraños, como usted y yo, encuentran un hub o nodo donde conectarse.

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