Bernhard Stärck - Pflegeheim-Check

Unter www.pflegelotse.defindet man die Benotung der Pflegeeinrichtungen vom medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK). Wie aussagekräftig diese sind, ist umstritten. Mittlerweile wird die Glaubwürdigkeit der Noten auch von führenden Politikern angezweifelt. Es gibt bereits konkrete Pläne diese Darstellung wieder abzuschaffen. Sicher ist, allein auf diese Benotung kann man sich nicht verlassen und sie ersetzt keinesfalls den persönlichen Eindruck. Es gibt daneben auch noch weitere Internetportale, zum Beispiel www.wohin-im-alter.de, welches ich gemeinsam mit einem Freund betreibe.

Haben Sie sich für eine gute Einrichtung entschieden, erhalten Sie dort Hilfe und Tipps zu vielen Behördenangelegenheiten. Alles können und dürfen die Heime jedoch nicht für Sie erledigen. So werden Ihnen Ihre Gesprächspartner sicher mitteilen, ob Sie einen Antrag auf Sozialhilfe stellen sollen, dies müssen Sie jedoch selbst erledigen. Ebenso verhält es sich beim Antrag auf einen Pflegegrad. Auch hier muss immer der Versicherte selbst den Antrag bei seiner Pflegeversicherung stellen. Fragen hierzu werden Ihnen die Ansprechpartner der Heime gerne beantworten. Melden Sie sich vor ihrem ersten Besuch im Pflegeheim immer telefonisch an. So ist gewährleistet, dass Ihr Ansprechpartner Zeit für sie hat. In den meisten Fällen werden sie von der Einrichtungsleitung oder Pflegedienstleitung beraten. Eine Liste mit Fragen, die Sie beim ersten Gespräch stellen können und wie die Antworten zu bewerten sind, finden Sie am Ende dieses Ratgebers.

Vielen Betroffenen fällt es schwer ihre Angehörigen in einem Pflegeheim „abzuschieben“. Der gesellschaftliche Druck und das eigene schlechte Gewissen sind enorm. Die pflegebedürftigen selbst sehen dies häufig anders.In meiner beruflichen Praxis habe ich schon oft den Satz gehört: „Wenn ich gewusst hätte, wie es im Heim ist, wäre ich schon viel früher gekommen“. Sicher fühlt sich nicht jeder in einer Pflegeeinrichtung wohl und sicherlich ist dies auch abhängig von der Qualität der Pflegeeinrichtung. Aber es sind auch viele alte Menschen froh über die Sicherheit einer Vollzeitbetreuung und die sozialen Kontakte die in der eigenen Wohnung im Alter oft stark abnehmen.

Es ist gut, dass die Medien Pflegeskandale aufdecken. Es ist schade, dass sie so selten über gute Pflege berichten.

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