Елена Макота - Максимальный результат, или Как воспитать ответственных и инициативных сотрудников

•Знакомы ли с вашим видением клиенты и поставщики?

•Как улучшить те процессы и процедуры, с помощью которых вы пытаетесь донести модифицированное видение или новые стратегические планы до тех, кто больше всего значим для вас?

•Что препятствует оптимизации использования имеющихся ресурсов?

•Что именно вы готовы делать и насколько это важно для вас?

•Насколько вас интересуют вопросы безопасности?

•Что представляет собой идеальное рабочее место?

•Кто является идеальным лидером?

•Что такое идеальная компания?

•Что такое идеальный продукт?

•Что представляет собой идеальный работник?

•Что вы даете понять в процессе своей деятельности?

•Какие некогда ясные понятия и принципы начинают терять очертания?

•Что будет представлять собой конкуренция в будущем?

•На какие общие тенденции следует обратить внимание особо?

•В чем заключается ваше конкурентное преимущество?

•Какие недостатки следует восполнить?

•На какой риск при этом можно пойти?

•Как реализовать вашу стратегию расширения своего присутствия на рынке?

•Относительно каких базовых принципов работы вы можете прийти к согласию?

•Какие мифы сопутствуют нашим усилиям?

•Каковы реалии?

•Комбинация каких условий могла бы улучшить показатели или увеличить прибыль?

•Предвидите ли вы все вероятные негативные факторы?

•Есть ли у вас определенный план действий на случай неблагоприятного сценария развития событий?

Каковы ваши приоритеты?

•Каковы ваши ценности?

•Какая философская концепция лежит в основе работы организации с самого начала ее деятельности?

•Согласитесь ли вы с писателем Уорреном Бенисом, который высказал следующее предположение: «На фабрике будущего будет всего два сотрудника – человек и собака. Обязанности человека будут заключаться в том, чтобы покормить собаку. Собака должна следить за тем, чтобы человек не нажимал ни на какие кнопки»?

Я надеюсь, что информации для проработки нашего «дальнего горизонта» более чем достаточно. Давайте двигаться дальше!

Нам с Вами надо получить ответ на вопрос: «Как я туда пойду?». Помня, что Миссия и Видение – это лишь часть стратегии, мы продолжаем с Вами заниматься стратегически планированием.

Уже несколько раз в этой книге я упоминала слово «стратегия» – и сейчас мы поговорим о том, что это такое и дадим данному понятию четкое определение.

В современном менеджменте существует значительное число определений стратегии, но я приведу только те, которые считаю наиболее полными и отражающими с моей точки зрения суть долгосрочного планирования.

Определение 1.Стратегия – это целенаправленно создаваемый образ действий компании, позволяющий ей отличаться от конкурентов и достигать долгосрочных целей. Мне очень нравится это определение.

Определение 2.Стратегия – это комбинация методов конкуренции и организации бизнеса, направленная на удовлетворение клиентов и достижение организационных целей.

Определение 3.Стратегия – это совокупность всех действий управляющих, способствующих достижению целей организации; действующая стратегия компании частично спланирована и частично реагирует на изменяющиеся обстоятельства.

С практической точки зрения, стратегия – связующий элемент, который «склеивает» организацию воедино, заставляет ее действовать. При этом главный вопрос, на который должна отвечать стратегия – «Чем мы отличаемся от других? В чем наша уникальность?»

Существование эффективной организации без стратегии просто невозможно, и вот почему:

✓Во-первых, стратегия задает общее направление развития компании и координирует работу персонала компании в выбранном направлении.

✓Во-вторых, наличие стратегии дает уверенность в будущем, указывая шаги для достижения желаемых результатов.

Один неизвестный автор однажды сказал: «Если вам ясно, куда вы хотите идти, то Вы обязательно найдете способ попасть туда». Очень важные и мудрые слова, которые иллюстрируют то, о чем мы говорим!