Эрик Рот - Что дальше? Теория инноваций как инструмент предсказания отраслевых изменений

Инструментарий, предлагаемый в этой книге, применим ко всему – начиная от мобильной связи и заканчивая авиаперевозками; анализируя с помощью нашей теории ту или иную отрасль, мы можем предсказать ее будущее. Почему бы тогда не применить нашу теорию к программам обучения аспирантов? В этой главе мы будем смотреть сквозь призму нашей теории на сферу образования, и прежде всего – в высшей школе {89}.

Многие считают, что инновации никак не связаны с образованием. Но на самом деле важнейшие инновации в области образования уже существенно влияют на отрасль, заставляя искать новые формы предоставления образовательных услуг. Например, в 2004 году отмечался устойчивый рост организаций, предоставлявших коммерческие образовательные услуги – дистанционное обучение через Интернет, обучение в корпоративных университетах и общинных колледжах.

Все эти разработки наделены основными признаками «подрывных». Обучение через Интернет, предлагаемое коммерческими организациями, такими как Университет Финикса и Школа права Конкорд, дало возможность тысячам взрослых студентов, которые до тех пор были «непотребителями», учиться в свободное от работы время и получить диплом о высшем образовании. И хотя дипломы по традиционным программам MBA каждый год выдаются тысячами, есть еще и корпоративные коммерческие университеты, такие как GE Crotonville, университет Motorola, а также программы корпорации IBM по подготовке руководителей разных уровней. В этих университетах работники и руководители учатся решать конкретные проблемы, подобные тем, с которыми они сталкиваются ежедневно. Студенты этих университетов овладевают разнообразными профессиональными навыками, необходимыми для работы в мире бизнеса, который с каждым днем становится все сложнее. Общинные колледжи предлагают недорогие обучающие программы подготовки студентов по самым разным профессиям, начиная от медсестры и заканчивая специалистом в области информационных технологий; студенты таких колледжей не нуждаются в прохождении традиционной, более дорогостоящей четырехлетней программ.

В самом начале этой главы мы будем говорить о том, как обнаружить «непотребителей» и потребителей со скромными запросами в сфере образования. Затем мы внимательно рассмотрим новых отраслевых игроков, чьи услуги ориентированы именно на эти две категории потенциальных студентов. Мы покажем, что даже самые достойные учебные заведения будут ощущать давление на них поставщиков «подрывных» образовательных услуг, по мере того как последние будут добиваться асимметричного распределения стимулов и возможностей и продвигаться в более высокие сектора рынка образования. Конечно, это известие не несет ничего радостного для крупных университетов, которые не имеют возможности ответить на атаку, но зато это большая радость для потребителей образовательных услуг. Процесс «подрывного» вытеснения – это фундаментальный механизм, под действием которого продукты и услуги становятся дешевле, проще в использовании и в конечном счете удобнее. Когда по отрасли проносятся вихри «подрывных» процессов, уровень потребления начинает расти. В сфере высшего образования «подрывные» процессы (в широком смысле), зашли уже довольно далеко. Если получить образование стало проще, и для этого уже не требуются такие значительные суммы, как прежде, то люди начинают больше учиться. И социальное и экономическое благополучие будут только расти, если все больше людей будет стремиться к образованию – образованию на всех уровнях. «Подрывные» бизнес-модели – это путь к качественному образованию для всех, кто до сих пор по тем или иным причинам не мог пойти учиться и в силу этого попадал в ранг «непотребителей».

В конце этой главы мы обсудим проблемы и болезни нашего школьного образования. Многие считают, что государственное образование надежно защищено от проникновения инноваций. Но даже там, в сфере начального образования, уже пробиваются побеги «подрывных» процессов – появляются новые продукты, ориентированные на ранее неизвестные рынки. Школы постепенно смогут уступить часть своих курсов внешним поставщикам – частным организациям, и это будет вполне разумно. В один прекрасный день мы обнаружим, что система бесплатного школьного образования выглядит совсем иначе – не так, как в недавнем прошлом.