Игорь Немировский - Выдающийся руководитель. Как обеспечить бизнес-прорыв и вывести компанию в лидеры отрасли

Независимо от того, что и по какой причине вы решили отпраздновать, знайте, что как лидер вы выполняете одну из самых важных лидерских функций: привносите радость в жизнь людей. Вы усиливаете чувство сообщества и дух коллективизма, которые наполняют организацию позитивной энергией, которая необходима, чтобы достойно ответить, на вызов времени сегодня и в будущем. Если вы хотите добиться мотивации своих людей, сделайте так, чтобы работа приносила им удовольствие. Празднуя достижения, вы повышаете позитивную энергию. С первых дней работы старайтесь превращать даже маленькие победы в повод для праздника. Если вы как руководитель не организуете празднования для воодушевления, то кто это сделает? Вам не обязательно раздавать новые «мерседесы», это может быть бочонок пива. Сделайте так, чтобы у вашей команды находилось время для веселья – конечно, не в ущерб производительности. Основной целью работы в этом направлении можно считать задачу руководителя по поиску тех достижений, которые безотлагательно можно отпраздновать.

Если вы главный бухгалтер или менеджер по персоналу или… то я обращаюсь к вам и другим офисным работникам: почему бы вам сегодня после обеда не сходить в кино с вашими подчиненными? А может, всем отделом поехать в школу и посмотреть спектакль, в котором участвует ребенок одного из ваших бухгалтеров или сотрудников отдела персонала?

Показывайте пример.Доверие людей для руководителя чрезвычайно важно. Что такое доверие с точки зрения поведения? Доверием пользуется тот, кто делает то, что говорит, своим поведением подает пример другим, поступает в соответствии с теми ценностями, которые проповедует. Возьмите лист бумаги и проведите линию посередине. С левой стороны перечислите то, что цените: принципы, в соответствии с которыми, как говорите, вы хотели бы руководить организацией. С правой стороны обозначьте ваши действия: то, что вы постоянно делаете по отношению к заявленной ценности (таблица 13). Единственный способ извлечь для себя какую-то пользу из этого упражнения – это, безусловно, быть абсолютно честным с самим собой. Если вы считаете, что та или иная ценность присутствует только в ваших заявлениях, а не в ваших действиях, место напротив нее оставьте незаполненным. Если полагаете, что ваше поведение не соответствует указанной ценности, напишите об этом. Оцените честно свои действия – соответствуют ли они вашим ценностям? Подумайте, что необходимо сделать, чтобы ваше поведение в большей степени соответствовало заявленным ценностям.

В одной из компаний 33 % премиального фонда распределяют в зависимости от того, насколько работа менеджеров соответствует стандартам. Их рейтинг формируется на основе того, как оценивают их работу непосредственные подчиненные. Ведь именно они лучше всех видят, делает ли менеджер то, о чем говорит.

Показывайте пример – всегда говорите правду. В тех случаях, когда вам необходимо сообщить команде правду в виде хорошей новости – это не составляет никакого труда. Но в тех случаях, когда известие неприятное, вам сможет помочь только решимость и приверженность принципу «Говорить правду».

Постарайтесь почаще быть в центре внимания. Как можно чаще участвуйте в праздничных мероприятиях и торжествах. Если вы не посещаете церемонии награждения сотрудников, вы тем самым даете понять, что это вас не интересует.

Показывайте пример – будьте последовательны. Для сотрудников, работающих с вами, очень важно, чтобы вы вели себя последовательно. Люди должны знать, чего им от вас ждать, что именно произойдет, если они, к примеру, допустят ошибку.

Краткие итоги. Как мотивировать людей

• Добивайтесь того, чтобы установленные стандарты стимулировали сотрудников работать в дальнейшем лучше, чем сейчас.

• В своих высказываниях давайте высокую оценку способностям людей, в частности их способности достигнуть поставленных целей.

• Обращайте больше внимания на положительные, а не на отрицательные действия людей.

• Рассказывайте истории о неординарных достижениях членов нашей команды.

• Организовывайте празднование успехов так, чтобы в нем участвовал весь коллектив.

• Выделяйте время на то, чтобы узнать потребности и интересы людей.

• Регулярно организовывайте специальные мероприятия для празднования наших успехов.