Вячеслав Никонов - Лидерство по-русски

«Строгость в безделицах уменьшает охоту к делу».

«Запрет снимает ответственность».

Не концентрируйтесь слишком на должностных инструкциях и формальных требованиях. Руководители, которые ставят знак равенства между присутствием на работе и ее эффективностью, не правы. Сотрудники должны иметь значительную степень свободы, иначе можете не ждать от них никакой инициативы.

«Руководить – это значит не мешать хорошим людям работать».

Но и контролировать трудовой процесс, исполнение Ваших распоряжений, безусловно, необходимо.

«Проверять людей и проверять фактическое исполнение дела – в этом, еще раз в этом, только в этом теперь гвоздь всей работы, всей политики».

«Если план не связан с проверкой исполнения, то он превращается в бумажку, в пустышку».

«И с кого спросить, я вас спрашиваю? Эти там, те тут, а тех до сих пор никто ни разу…»

Особенно важно контролировать качество продукции, какой бы она ни была. На одном очень продвинутом и высокотехнологичном военном предприятии нашей страны в отделе приемки готовой продукции я увидел на стене Указ Петра I от 11 января 1723 года, который гласил: «Повелеваю хозяина Тульской фабрики Корнилу Белоглазова бить кнутом и сослать на работу в монастыри, понеже он, подлец, осмелился войску Государеву продавать негодные пищали и фузеи. Старшину альдермала Флора Фукса бить кнутом и сослать в Азов, пусть не ставит клейма на плохие ружья. Приказано оружейной канцелярии из Петербурга переехать в Тулу и денно и нощно блюсти исправность ружей. Пусть дьяки и подьячие смотрят, как альдермалы клейма ставят, буде сомнение возьмет, самим проверить и осмотром и стрельбою. А два ружья каждый месяц стрелять, пока не спортится. Буде заминка в войске приключаться при сражении по недогляду – дьяков и подьячих, бить кнутами и нещадно по оголенному месту. Хозяину 25 кнутов и пени по червонцу за ружье. Старшине альдермалу – бить до бесчувствия. Старшего дьякона отдать в унтерофицеры. Дьяка – в писари. Подьячего лишить чарки сроком на один год. Новому хозяину ружейной фабрики Демидову повелеваю: «Построить дьякам и подьячим избы не хуже хозяйской были, буде хуже, пусть Демидов не обижается, повелеваю живота лишить».

Хотя все люди достойны уважения, увы, не все люди работают хорошо. Самое вредное, что может быть в коллективе – бездельники, особенно когда их число достигает критической массы. Столь же вредны бузотеры, способные баламутить коллектив по любому поводу.

«Не позволяй пребывать в праздности своим работникам, ибо праздность порождает пороки».

«Мир делового бездельничества настолько подвижен, что нет ни малейшего труда перенести его куда угодно, в какую угодно сферу».

«У того, кто ничего не делает, всегда много помощников».

«Бездельники и взбалмошные головы вредны для народного благосостояния».

Причем бездельников и бузотеров порой не нужно много, чтобы парализовать работу, бывает, хватает и одного.

«Одна паршивая овца все стадо испортит».

«От одного порченого яблока целый воз загнивает».

Если вы оставляете бездельникам и бузотерам поле деятельности, другие подпадут под их влияние. И можете даже не пытаться с ними договориться – они, как правило, безнадежны. Ни в коем случае нельзя давать кому-то в коллективе наглеть: это очень быстро разложит весь коллектив.

«Наглому дай волю, он захочет и боле».

Возмутителей спокойствия надо устранять, лучше всего, путем изгнания.

Пресекайте пустые разговоры сотрудников между собой, треп по телефону.

«Где много толков, там мало толку».

Обращайте внимание и на молчунов и тихонь, они могут удивить.

«В тихой воде омуты глубоки».

«В тихом омуте черти водятся».

Для любого коллектива исключительно важен вопрос лояльности сотрудников. Следите за тем, как люди ведут себя в разных ситуациях.

«Кто верен в малом, тот сохранит верность и в большом».

Стукачество в коллективе надо пресекать, иначе все начнут Вам доносить на всех.

«Кто станет доносить, тому головы не сносить».

«Доносчику первый кнут».

Репутация любого коллектива, компании является совокупностью репутаций всех ее сотрудников. Если вы стремитесь создать организацию с безукоризненной репутацией, плутам, бузотерам и откровенным бездельникам в ней не место. По моему опыту, тот, кто однажды проявил себя как нечестный человек, всегда будет продолжать в том же духе. Не бывает незначительного отступления от принципов.