Павел Безручко - Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres]

Здесь есть возможность читать онлайн «Павел Безручко - Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres]» весь текст электронной книги совершенно бесплатно (целиком полную версию без сокращений). В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2019, ISBN: 2019, Издательство: Альпина Паблишер, Жанр: management, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

  • Название:
    Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres]
  • Автор:
  • Издательство:
    Альпина Паблишер
  • Жанр:
  • Год:
    2019
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    978-5-9614-2866-7
  • Рейтинг книги:
    5 / 5. Голосов: 1
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 100
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres]: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres]»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Эта книга рассказывает о том, как правильно планировать, делегировать и контролировать работу, давать обратную связь, проводить совещания, подбирать и развивать сотрудников, проводить оценку их эффективности и потенциала и принимать верные кадровые решения. Хотя все перечисленное – часть стандартной управленческой работы, именно здесь у многих руководителей по прежнему сохраняются плохие привычки, приводящие к дорогостоящим ошибкам. Освоение практик регулярного менеджмента поможет повысить качество операционного управления и получать устойчиво высокие результаты во всей организации.
Книга написана для занятых людей, поэтому в ней нет пространного сторителлинга или ультрамодных управленческих теорий. Каждая из практик описана в виде четкого алгоритма и набора принципов и сопровождается примерами из жизни.
Книга адресована первым лицам, которые намерены трансформировать производственную систему и культуру своей организации – перейти от ручного управления или бюрократии к регулярному менеджменту, а также руководителям любого уровня, которые хотят улучшить свои управленческие навыки.

Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres] — читать онлайн бесплатно полную книгу (весь текст) целиком

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres]», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

● компенсация сотруднику, если она в конкретном случае предусмотрена законодательством или политикой организации;

● ваша готовность или неготовность давать рекомендации сотруднику перед будущим работодателем.

3. Напишите план: что должно быть сделано, кем и к какому сроку, чтобы реализовать увольнение. И прежде всего – кому и в какой форме сотрудник должен передать дела. Предусмотрите «план Б»: что вы скажете или сделаете, если сотрудник откажется увольняться или будет торговаться по условиям своего ухода.

4. Уведомите своего вышестоящего руководителя о беседе с сотрудником. Сообщите ему мотивировку увольнения и предлагаемые сотруднику условия.

5. Пригласите сотрудника на встречу. В случае сложных увольнений обязательно проводите встречу вместе со специалистом HR-службы.

В ходе встречи

6. Сразу, с первых слов встречи обозначьте сотруднику ваше желание прекратить трудовые отношения и основную причину, например:

Николай, нам с тобой необходимо расстаться. Причина в том, что согласованный нами план исправления, к сожалению, не сработал.

7. Сделайте паузу, помогите сотруднику принять факт увольнения.

● Если сотрудник просит «еще один шанс на исправление», скажите, что не можете его предоставить, поскольку это уже было сделано, но улучшений к согласованному сроку не произошло.

● Если сотрудник впадает в эмоциональное состояние (шок, слезы, агрессивные высказывания в ваш адрес и т. п.) – выдержите паузу и затем проявите эмпатию, например:

Я понимаю, что ты расстроен. Мне тоже неприятна эта ситуация. Но сейчас нам всем надо двигаться дальше.

Или:

Как твой руководитель я информирую тебя о принятом решении. А как человеку мне очень жаль.

Не продолжайте деловой разговор, пока сотрудник в сильных эмоциях.

● Если сотрудник говорит, что обратится с апелляцией к вашему руководителю, предоставьте ему возможность сделать это как можно быстрее, лучше всего – прямо в ходе встречи или по телефону (включите громкую связь).

● Если сотрудник отказывается уходить или обещает подать в суд, реализуйте свой «план Б».

8. Обсудите условия увольнения:

● предлагаемую юридическую форму;

● компенсацию (если предусмотрена);

● вашу готовность давать рекомендации (если вы готовы).

Например:

Я предлагаю оформить твой уход по соглашению сторон. Компания готова предоставить выходное пособие в размере месячного оклада и сохранение медицинской страховки до конца года. Если будет нужно, я согласен давать рекомендации твоему будущему работодателю.

9. Договоритесь о плане действий на оставшийся срок:

● покажите и прокомментируйте сотруднику план действий;

● заручитесь его согласием выполнить план с учетом сроков;

● обсудите, когда, кем и в какой форме о его предстоящем уходе будет объявлено коллективу.

10. Уточните, есть ли у сотрудника вопросы, и обсудите их.

11. Предложите сделать первый шаг плана действий сразу, как можно быстрее – например, написать и передать вам на подпись заявление об уходе, если вы об этом договорились.

После встречи

12. Контролируйте выполнение плана, согласованного с сотрудником.

7. Как участвовать в принятии кадровых решений, когда они касаются вас

картинка 136 Осознайте свои критерии выбора места работы и выбирайте то, что вам подходит

Ответственность за ошибку подбора лежит не только на том, кто нанимает, но и на кандидате. Например, важнейшим критерием выбора места работы для молодого человека может быть развитие, связанное с приобретением разнообразного опыта, – но он соглашается на работу, где круг обязанностей узкий и стандартный, а затем расстраивается по этому поводу и работает спустя рукава. Или наоборот: сотрудник ценит стабильность и предсказуемость, но устраивается работать в динамичный стартап. Составьте список важных для вас критериев и оцените, насколько ваша работа им соответствует. Обдумайте, на какие критерии вы можете влиять. В примере с разнообразием сотрудник может попросить о новых задачах или о переводе внутри своей организации, если в ней есть вакансия, лучше соответствующая его способностям и критериям выбора.

картинка 137 Не врите на интервью

Одна из главных ошибок кандидатов состоит в том, что они пытаются создать в глазах интервьюера сугубо позитивный образ, имеющий мало отношения к их реальным способностям и устремлениям. Да, на собеседовании нужно быть «лучшей версией себя» – но именно себя, а не кого-то другого. Искренность помогает звучать уверенно и вызывает симпатию. Ваши недостатки интервьюер, вполне возможно, видит иначе. Например, молодость в его глазах может означать как отсутствие опыта (недостаток), так и отсутствие плохих привычек и стереотипов и большее количество сил и энергии (преимущество). Со зрелостью и другими характеристиками помимо возраста та же история. Не стоит переживать о том, чего у вас нет. Вас принимают на работу благодаря тому, что у вас есть. А остальное вы сможете освоить, если захотите.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres]»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres]» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Harvard Business Review (HBR) - Управление командой
Harvard Business Review (HBR)
Отзывы о книге «Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres]»

Обсуждение, отзывы о книге «Практики регулярного менеджмента [Управление исполнением, управление командой] [litres]» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x