Дмитрий Царегородцев: Стратегический менеджмент

2) в каком положении она хотело бы находиться через три, пять, десять лет;

3) каким способом ей достигнуть желаемого положения?

Прежде чем решать, куда двигаться дальше, менеджеры должны хорошо понимать текущую ситуацию, в которой находится организация, и ответить на первый из поставленных выше вопросов, для чего необходима информационная основа, обеспечивающая процесс принятия стратегических решений соответствующими данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций. Второй вопрос отражает такую важную особенность стратегического менеджмента как его ориентация на будущее. Для ответа на него необходимо четко определить, к чему стремиться, какие цели ставить. Третий вопрос стратегического менеджмента связан с реализацией выбранной стратегии, в ходе которой может происходить корректировка двух предыдущих этапов. Важнейшими составляющими или ограничениями данного этапа являются имеющиеся или доступные ресурсы, система управления, организационная структура и персонал, который будет реализовывать выбранную стратегию.

По своему предметному содержанию стратегический менеджмент обращается лишь к основным процессам на предприятии и за его пределами, уделяя внимание не столько наличным ресурсам и процессам, сколько возможностям наращивания стратегического потенциала организации.

Стратегический менеджмент рассматривается как комплекс стратегических управленческих решений, определяющих долговременное развитие организации, а также конкретных действий, обеспечивающих быстрое реагирование предприятия на изменение внешней конъюнктуры, которое может повлечь за собой необходимость стратегического маневра, пересмотр целей и корректировку общего направления развития.

В основе стратегического менеджмента лежат стратегические решения, к которым можно отнести:

• реструктуризацию организации;

• внедрение новой продукции или новой технологии;

• изменение структуры производства, организационно-правовой формы, организационной структуры управления, взаимодействия с поставщиками и потребителями;

• освоение новых рынков сбыта;

• стратегические альянсы, слияния и поглощения предприятий. [29, с. 14]

Предметом стратегического менеджмента являются основополагающие, базисные процессы организации, его внешнее положение, ресурсный потенциал.

Основой стратегического менеджмента являются стратегические решения.

Стратегические решения – это управленческие решения, которые должны:

• быть ориентированы на предвидение изменений, являться основой принятия оперативных решений;

• учитывать растущую неопределенность внешней среды;

• быть ориентированы на длительную перспективу организации;

• быть научно обоснованы, поскольку результат, как правило, больше зависит от качества решения, чем от быстроты его принятия.

Примерами стратегических решений организации могут быть:

• реинжиниринг организации;

• внедрение принципиально новой технологии;

• изменение организационной структуры;

• изменение организационно-правового статуса;

• интеграционные процессы;

• выход на новые рынки сбыта и т. д.

Особенности стратегических решений

Выше было отмечено, что стратегический менеджмент представляет собой комплекс стратегических решений, ориентирующих развитие организации на длительную перспективу. То есть, особенность стратегического менеджмента выражается в особенностях стратегических решений.

Ряд специалистов [33, с. 27] выделяют в характеристике стратегических решений то, что они:

• инновационны по своей природе, а поскольку человеку и организации свойственно отторгать все новинки, то требуются особые меры по преодолению отторжения (убеждение, обучение, привлечение исполнителей к процессе разработки стратегии и, наконец, принуждение). Такие решения должны быть открытыми и понятными сотрудникам, что может быть реализовано на основе использования внутреннего маркетинга;

• направлены на перспективные цели организации, на возможности, а не на задачи, на будущее;

• отличаются от тактических решений тем, что множество альтернатив не определено, процедура их формирования играет важную самостоятельную роль;

• направлены в будущее и являются неопределенными по своей природе;

• требуют знаний – результат, как правило, больше зависит от качества решения, чем от быстроты или своевременности его принятия, т. е. нет жестких временных рамок;