Вячеслав Кондратьев - Проектируем корпоративную архитектуру

• выявление факторов, вызывающих угрозы для устойчивого развития корпоративной архитектуры в настоящее время и в перспективе;

• обеспечение органов управления информацией, полученной при осуществлении мониторинга корпоративной архитектуры;

• разработка прогнозов развития ситуации в системе корпоративной архитектуры;

• подготовка рекомендаций, направленных на преодоление негативных и поддержку позитивных тенденций в процессах развития корпоративной архитектуры, доведение их до органов управления.

К мониторингу корпоративной архитектуры предъявляются специальные требования:

достоверность мониторинга– использование информационных данных и системы мониторинговых показателей (индикаторов), наиболее полно и достоверно характеризующих исследуемое явление;

оперативность– ориентация на сокращение времени сбора и обработки информации с целью возможности принятия экстренных управленческих решений, если того требует складывающаяся ситуация;

систематичность– осуществление мониторинга в течение более или менее длительного срока с определенными интервалами сбора информации. Относительно стратегического планирования длительность мониторинга должна покрывать период реализации стратегии и период оценки последствий, результативности достижения стратегических целей и выявления новых проблем стратегического характера;

комплексность– одновременное отслеживание динамики показателей, характеризующих различные стороны развития (при этом возможен как мониторинг каждого отдельно взятого показателя, так и сведение их в интегральный показатель, позволяющий судить о процессе реализации стратегии в целом);

Рис. 13.1.4. Основополагающие принципы мониторинга

С целью наиболее полного отражения сущности корпоративной архитектуры и происходящих в ней процессов в организацию мониторинга закладывается ряд основополагающих принципов(рис. 13.1.4):

• целенаправленности;

• комплексности оценки;

• тождественности;

• системности;

• репрезентативности;

• экономичности;

• максимальной информативности результатов.

Среди других принципов мониторинга необходимо отметить:

• непрерывность наблюдения за объектами;

• периодичность снятия информации о происходящих изменениях;

• сопоставимость применяемых показателей мониторинга во времени.

При формировании информационной базы мониторинга необходимо опираться на существующую систему учета и контроля. Это позволит проводить сопоставительный анализ, изучать динамические характеристики (тренды) процессов и прогнозировать перспективы и результаты преобразований.

Одновременно, помимо постоянной, базовой информации, характеризующей процессы реализации стратегии, может возникать потребность в дополнительной уточняющей информации, для получения которой необходимы разовые обследования как отдельных компонентов, так и всей системы корпоративной архитектуры в целом.

Можно выделить следующие основные принципы формирования информационной базы мониторингакорпоративной архитектуры.

Информационная база мониторинга корпоративной архитектуры должна органично вписываться в систему информационного обеспечения, контроля и регулирования системы управления компании, содержать информацию, необходимую органам управления, отражая при этом специфику корпоративной архитектуры.

Информационная база мониторинга корпоративной архитектуры должна содержать сущностную информацию о системе целей в каждой конкретной области корпоративной архитектуры, факторах, показателях и индикаторах развития компонентов корпоративной архитектуры.

Основой формирования системы целей и характеризующих их показателей являются стратегия и разработанные на ее основе планы и программы действий.

Агрегированные показатели, характеризующие ход и результаты преобразований в корпоративной архитектуре, должны быть наглядными, простыми в интерпретации, доступными для анализа и использования в практике управления.

При формировании информационной базы мониторинга корпоративной архитектуры помимо общей системы контроля и отчетности необходимо использовать информацию специализированных систем.

Актуализировать корпоративную архитектуру целесообразно в установленные сроки, соответствующие периодам (этапам) стратегического управления. В случае глубоких непредвиденных изменений в обстановке актуализацию следует осуществлять по мере созревания соответствующих решений по компонентам системы корпоративной архитектуры и по мере формирования политики относительно развития системы корпоративной архитектуры в целом.