Леонард Завалкевич - Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления

Кто ставит цель заработать миллион, тот с каждым шагом будет убеждаться в недостижимости своей цели, и в лучшем случае будет лелеять свою мечту до… Но если ты зарабатываешь $100, и поставишь перед собой цель $150, то я точно знаю, что через месяц максимум ты уже поставишь планку на $200, а ещё через месяц – на $500.

Спортсмены делятся на две категории. Одни вечно удивляются как можно отжаться 1000 раз, когда они сами отжимаются максимум 50, другие каждый день повышают себе планку на один раз, и уже через два месяца обгоняют первых.

Одни мечтают о цели, другие отталкиваются от результата. Более того, в природе все эффективные формы движения – это буквально отталкивания от имеющегося.

В соответствии с тремя факторами детерминации и тремя гомеостатическими тенденциями можно выделить три основные формы поведения, соответствующие и принципам системной организации поведения: [56]

1) реактивное поведение как результат внешнего воздействия, приспособление к среде, определяется входом системы;

2) программное поведение как самодвижение системы, результат внутренних процессов;

3) целевое поведение как причина внешних изменений, приспособление среды к себе, определяется образом выхода.

Здесь важно отметить возможные варианты согласования себя и среды во взаимодействии:

– подняться до более высоких форм развития, соответствующих более развитой социальной среде – это истинное целевое поведение, присущее высокоразвитым существам, настоящим людям – хомо сапиенсам;

– подтянуть до себя отставших – это благородно и полезно;

– принизить до себя того, кто так или иначе в окружении выделяется в лучшую сторону – это поведение неспособных преодолеть дикую природу своего реактивного поведения, это поведение обезьяны претендующей на почитание, на роль вожака. Такая обезьяна может стать формально вожаком, но, по сути, обезьяной и останется.

А теперь признайся себе, какое поведение ты обычно наблюдаешь за собой? А если честно?

Целевым поведением, способностью руководствоваться тем, чего у нас нет в опыте, человек отличается от животного и компьютера. В процессе сравнения сигнала с образом, отшлифованным в опыте, мы формируем смысл, какое отношение имеет сигнал к образу результата. Дальше нас побуждает уже не сигнал, а модифицированный им образ, это и есть цель. Образы которые определяют нашу устремлённость формируются не только в результате личного опыта, но и приобретаются нами посредством генной информации в виде архетипов, например: образ-архетип воина-добытчика, мудрого старца, матери-хранительницы очага ценностей.

Виды целей:

1) эмотивные – например, получение удовольствия, наслаждения от игры;

2) когнитивные – ознакомиться с принципами игры, узнать правила;

3) поведенческие – выиграть, достичь максимального результата, или не проиграть, то есть, избежать поражения, сберечь данные или имеющиеся ресурсы.

Методы достижения сложных целей(нескольких одновременно актуальных целей), [57]как правило мы всегда имеем дело именно с такими целями:

1) стремление одновременно реализовать все цели; целевой фактор желаемости;

2) поочерёдная реализация; метод определяется внутренним фактором способности к обработке информации;

3) размещение целей в соответствии с особенностями биологических и общественных явлений, которые обусловливают реализацию в определённое время в соответствующем месте (например, ночью спят, днём работают); метод обусловлен внешним фактором вынужденности.

При невозможности одновременной реализации целей, а реально, как правило, именно так и бывает, необходимо учитывать факторы 2) и 3).

Критерии целенаправленного поведения(когда систему, читай себя, можно назвать целенаправленной):

1) способность создавать подцели первого, второго и т. д. порядков, упорядочивать цели;

2) способность выбирать средства, адекватные задачам;

3) способность системы вернуться к прерванному процессу решения и реализации;

4) способность избегать повторений и переходить к очередным подцелям;

5) критерий потребления, способность прекращать реализацию при достижении желаемого.

Параметры среды, которые обуславливают разные виды задач:

1) степень объективной сложности (структуры среды как вещи);