Фрэнк Свайтек: Менеджерами не рождаются. Непростые уроки достижения реальных результатов

Наконец, я бы хотел выразить признательность моей жене Бетти Энн за любовь и поддержку во всех моих профессиональных начинаниях.

Денни Стригл – бывший CEO и президент компании Verizon Wireless. Он широко известен как один из основных архитекторов отрасли беспроводной связи, а его карьера в области телекоммуникаций строилась на протяжении более чем четырех десятилетий.

Стригл начал работать в 1968 году в New York Telephone, затем занимал разные должности в компаниях AT&T и Wisconsin Telephone, после чего стал вице-президентом American Bell. В 1984 году он занял кресло президента Ameritech Mobile Communications и запустил первую в стране мобильную телефонную сеть в Чикаго. В тот же период Денни Стригл удостоился награды Cellular Industry Achievements Award за целый ряд достижений в области инженерии и новых методов маркетинга. В 1989 году он присоединился к Bell Atlantic, а в 1991 году занял пост президента и CEO Bell Atlantic Mobile. После слияния ее в 1995 году с NYNEX Mobile он был назначен руководителем новой компании. Затем он стал президентом и CEO Verizon Wireless и старшим вице-президентом Verizon Communications, а 1 января 2007 года Стригл был назначен президентом Verizon Communications и занимал эту должность до своей отставки в декабре 2009 года. Стригл отвечал за работу целого ряда подразделений: Verizon Wireless, Verizon Telecom, Verizon Business и Verizon Services Operations, оказывающих услуги другим подразделениям корпорации в области финансов, управления недвижимостью и др.

Ранее, в 1996–1997 годах, Стригл занимал пост председателя совета директоров Cellular Telecommunications & Internet Association – национальной отраслевой ассоциации, расположенной в Вашингтоне. Он до сих пор участвует в деятельности советов директоров Eastman Kodak Company, PNC Financial Services, PNC Bank и Anadigics. Стригл получил образование в области управления бизнесом в Канизийском колледже (впоследствии он стал председателем попечительского совета в этом учебном заведении), а также степень MBA в Университете Фэрли Дикинсона (не так давно университет присвоил его имя обществу выдающихся выпускников). Денни Стригл – большой любитель лыжного спорта, а еще имеет лицензию профессионального пилота.

Фрэнк Свайтек – консультант и лектор по вопросам лидерства, менеджмента, продаж и стратегического развития. За последние 30 лет он провел свыше 3400 учебных сессий для организаций по всей территории США и Канады. Помимо управления своей компанией, он работает преподавателем в Канизийском колледже в Буффало. На протяжении 12 лет Фрэнк трудился в бостонской Learning Dynamics и канадском Waterloo Management Education Centre. Он получил диплом Канизийского колледжа в области делового администрирования и в настоящее время участвует в работе попечительского совета этого образовательного учреждения. В свое время National Speakers Association вручила Фрэнку Свайтеку престижную награду Certified Speaking Professional (CSP).

CEO – Chief Executive Officer ( англ .) – высшая исполнительная должность в компании. В принятой в России иерархии аналог генерального директора. Прим. ред.

Месседж du jour – месседж дня, от фр. jour – день. Прим. ред.

День труда – национальный праздник в США, который отмечается в первый понедельник сентября. Прим. ред.

Кстати, технология CDMA теперь доступна по всему миру, а iPhone Apple-Verizon вышел на рынок в феврале 2011 года.