Марк Эффрон - От планктона до акулы. Уроки офисной эволюции для амбициозных [калибрятина]

ПРЕДЛОЖИТЕ ИСКРЕННЮЮ ДРУЖБУ.Самый очевидный способ установить прочную связь с начальником – стать его другом. Близкие отношения будут приносить вам выгоду намного дольше, чем деловые. Выстраивайте дружбу с начальником как с любым другим человеком – постоянно общайтесь, проявляйте доверие, выслушивайте его и ведите себя бескорыстно.

Также обратите внимание на личные интересы вашего руководителя. Вам необязательно становиться экспертом в гонках на моторных лодках, крикете, изготовлении стеганых одеял или любом другом его хобби, однако если он явно демонстрирует свой интерес к чему-либо, то и дело спрашивайте начальника об этом. Не врите, будто вы знаток. Вы потеряете большую долю доверия, если скажете, что любите «Формулу 1», а затем не сможете назвать своего любимого гонщика, команду или трек.

И хотя подобную тактику способен применить любой, женщины реже мужчин пытаются произвести положительное впечатление. Идет ли речь о повышении, о заискивании или попытках отстоять свою точку зрения несмотря ни на что – мужчины намного чаще пытаются наладить отношения с людьми и убедить их сотрудничать [89].

Некоторые из перечисленных тактик невероятно улучшают качество и увеличивают глубину важных отношений. Женщины, не использующие данные тактики для продвижения по карьерной лестнице, ограничивают свои шансы на успех. Перечисленные виды поведения (подвластные только вам и легкие для освоения) будут полезны женщинам, желающим стать высокопродуктивными сотрудницами. Связи с коллегами

Коллегам уготована своеобразная роль на вашем пути к высокой продуктивности: они не властны над вашим успехом напрямую, однако значительным образом влияют на него. Прочные связи с коллегами обезопасят вас от их попыток помешать, пусть даже отношения с сотрудниками не слишком способствуют движению вперед. Четыре совета помогут вам наладить контакт.

ПОЗНАКОМЬТЕСЬ С НИМИ ПОБЛИЖЕ.Вы поймете, как лучше всего наладить отношения с коллегами, если хорошо их узнаете. Неважно, работаете вы в крупной или маленькой организации; в Европе, в Азии или в Северной Америке; все в одном здании или разбросаны по земному шару – вам необходимо активно разрабатывать план личного знакомства с каждым из коллег. Вы должны созваниваться, вместе обедать, пить пиво, кофе или еще как-то напоминать друг другу о себе по крайней мере раз в три месяца. Короткое «привет», брошенное друг другу в буфете, в счет не идет. Это должны быть заранее спланированные («Слушай, может встретимся?») посиделки, на которых вы сможете понять, как дела у ваших коллег на работе и, возможно, дома. Вам необязательно испытывать одинаково сильную симпатию ко всем, однако вы не поймете, как вам лучше всего сработаться с коллегами, если хорошенько их не узнаете.

ОБЩАЙТЕСЬ АКТИВНЕЕ С ЛУЧШИМИ ИЗ НИХ.Ваш имидж зависит от отношений с множеством коллег, однако сильнее всего на ваше будущее повлияют отношения с самыми продуктивными из них. Высокопродуктивные сотрудники, возможно, борются за ту же должность или привилегии, что и вы. Поэтому важно продемонстрировать: вы не держите нож за спиной и станете либо хорошим начальником, либо прямым подчиненным – в зависимости от того, кто получит повышение.

Люди любят комплименты и положительно отзываются о тех, кто их делает.

Ваш руководитель также наверняка доверяет самым продуктивным сотрудникам, поэтому, когда они будут говорить с ним о вас, их замечания будут значить больше, чем слова менее работоспособных коллег. И наконец, с кем поведешься – от того и наберешься. Что для вас лучше – водиться с самыми лучшими или с обычными коллегами?

СОГЛАШАЙТЕСЬ.Существует важная психологическая концепция, называемая правилом взаимного обмена. Если коротко, она заключается в следующем: когда кто-то оказывает нам услугу, мы ощущаем себя глубоко обязанными [90]. Используйте эту концепцию себе во благо: соглашайтесь помогать коллегам, особенно самым продуктивным из них. Например, вы можете посодействовать завершению проекта или даже потратить небольшое количество денег и тем самым поддержать в минуту нужды. Такое бескорыстное поведение позволит вам произвести положительное впечатление, а человек, которому вы оказали услугу, ответит вам тем же в будущем.

ПРОСИТЕ ПОМОЩИ И СОВЕТА.Людям приятно, когда их просят выразить свое мнение. Даже если вы целиком и полностью продумали стратегию, план или документ, попросите коллег внести свой вклад. Этот метод срабатывает особенно хорошо, если некоторые моменты в вашем замысле противоречат взглядам признанных экспертов. Исправляя ваши огрехи, коллеги ощущают себя умнее; вы же выглядите скромнее и даже можете получить полезные советы в процессе обсуждения.