Эрик Баркер - Лаять не на то дерево

В одном из интервью легендарный шахматист Бобби Фишер произнес практически те же слова: «Если бы не шахматы, мое развитие было бы более разносторонним». Франц Кафка пошел еще дальше: «Моя дальнейшая писательская судьба предрешена. Мой талант изображать свой фантазийный внутренний мир отбросил на задний план все остальное; моя жизнь значительно истощилась и впредь продолжит истощаться. Больше ничто не принесет мне чувства удовлетворения».

Тот же вопрос альтернативной стоимости, который мы обсуждали в главе 2 со Спенсером Глендоном и Питером Друкером. Каждый час, проведенный на работе, вы не проводите с семьей и друзьями. Действительно ли нужно жертвовать личной жизнью, чтобы добиться успеха на мировом уровне? Увы, ответ может быть положительным. В статье «Причины снижения продуктивности с возрастом: связь между гениями и преступниками» говорится, что брак оказывает заметное негативное влияние на результативность деятельности, по крайней мере мужчин, ученых, писателей, джазовых музыкантов и даже преступников. Автор исследования, Сатоси Канадзава, пишет: «Ученые довольно быстро прекращают свою деятельность после вступления в брак, тогда как их неженатые коллеги продолжают вносить значительный вклад в науку».

Все эти жертвы еще можно оправдать, если вы занимаетесь тем, чем всегда мечтали. А если нет? (А это большинство случаев.) Вряд ли это кого-то удивит, но многочасовая деятельность, не являющаяся страстным увлечением, имеет серьезные отрицательные последствия. В Японии ситуация вовсе вышла из-под контроля. Там люди буквально умирают от переутомления на работе. Проблема получила настолько широкое распространение, что ей даже дали специальное название — кароси. В 2002 году этот термин был включен в официальные словари. Серьезность ситуации признается на юридическом уровне, и в 1987 году ею начало заниматься правительство. Количество японцев, умирающих от переутомления, связанного с работой (это и есть кароси), сравнимо с количеством жертв ДТП.

Как правило, смерть наступает в результате сердечного приступа или инсульта, но известны также случаи самоубийств. Страховые компании неоднократно выплачивали компенсации по судебным искам от семей погибших; иногда суммы превышают миллион долларов. По данным опросов, 90 процентов японских работников не знают о существовании такого понятия, как «баланс между работой и личной жизнью». Многие компании сейчас борются с этой проблемой: в некоторых офисах в конце рабочего дня сотрудники получают рассылку с призывом отправляться домой.

Думаю, большинство из нас не станет работать до сердечного приступа или самоубийства. Нет, мы просто превратим свою жизнь в жалкое существование. Такую ситуацию принято классифицировать как «моральное истощение», но, по мнению психологов, истощение — это не просто острая передозировка стресса; по сути, это старая добрая депрессия: «В ходе исследования, где напрямую сравнивались депрессивные симптомы истощенных работников и пациентов с клинической депрессией, между двумя группами не было выявлено диагностически значимых различий».

У каждого из нас случаются стрессы, но после короткого отдыха мы быстро приходим в норму. Кристина Маслач, один из ведущих исследователей в данной области, говорит, что истинное профессиональное выгорание происходит в том случае, если мы занимаемся не своим делом. Вот почему страстно увлеченные делом люди, хоть и разрушают свои отношения или теряют сознание от физического истощения, не выгорают морально, как это может произойти со среднестатистическим работником. Исследователи Чернисс и Кранц обнаружили, что выгорание «практически отсутствует в монастырях, школах с системой Монтессори и религиозных центрах помощи нуждающимся, где люди считают свою деятельность не столько работой, сколько призванием». Но, когда вы занимаетесь не свойственным себе делом, когда вы перегружены, когда ваши обязанности не соответствуют вашим ожиданиям или ценностям, вас одолевает не просто стресс, а кризис мировосприятия. Вы теряете интерес, не чувствуете себя способным на какой-то прогресс и в итоге становитесь циником и пессимистом.

Таким образом, выгорание — это оборотная сторона упорства. Когда мы говорили о «морском котике» Джеймсе Уотерсе и исследованиях Мартина Селигмана, то видели, что устойчивость к трудностям часто основывается на оптимизме. Выгорание — это результат пессимистичного отношения к своей деятельности: «Это путь в никуда. Я так больше не могу. Лучше никогда не станет».