а. Делая шаг назад, вы разрываете связь.
б. Приближаясь, вы способствуете общению.
3. Он открыт
а. Занимая место напротив, вы устанавливаете контакт с позиций сильного, тогда как он отдает приоритет общению.
б. Вы показываете, что доверяете ему, способствуя открытости.
4. Он закрыт
а. Ваших объяснений не слышат, он не может (не хочет) их слышать.
б. Позволяя ему говорить, вы даете ему полную свободу высказаться на интересующую его тему и восстановить связь.
5. Он закрыт
а. Рискованно просить его выразить свое мнение тогда, когда он вот-вот замкнется.
б. Предложение поговорить об общем деле может восстановить отношения.
6. Он мало расположен к общению
а. Прикасаясь к нему, вы создаете атмосферу чрезмерной близости и фамильярности.
б. Сохраняя дистанцию, вы не форсируете события.
7. Он расположен к общению
а. Улыбка – составляющая общения, она показывает, что вы налаживаете отношения.
б. Сохраняя дистанцию, вы разрываете отношения.
8. Он чувствует свою силу
а. Вы ставите себя в положение «подчинения», это может способствовать общению. Но осторожно, не позволяйте другим злоупотреблять вашим положением!
б. Ваша рука показывает, что вы тоже чувствуете свою силу: таким образом можно уравновесить отношения. Однако будьте внимательны, не подходя к общению с позиции силы.
9. Он чувствует свою силу
а. Вы ставите себя в равное с ним положение.
б. Ваша отстраненность может быть воспринята как подчинение или страх.
10. Он позволяет управлять собой
а. Вы принимаете властную позу, которая способна напугать его и завязать отношения типа «активный/пассивный».
б. Вы подстраиваетесь к нему, чтобы не общаться с позиций силы.
11. Он позволяет управлять собой
а. Он занимает защитную позицию. Внимание! Не пытайтесь воспользоваться ею, повышая тон для того, чтобы укрепить собственное положение.
б. Вы синхронизируетесь с ним и поддерживаете общение.
12. Он расположен к общению
а. Чего вы остерегаетесь?
б. Вы можете поддержать общение.
«Он произвел на меня хорошее впечатление», «С первого взгляда я понял, с кем имею дело». Сколько раз вы слышали подобные высказывания? Их повторяемость свидетельствует о важности первого контакта в отношениях с другими людьми. Первый контакт часто закладывает основу для последующего общения и определяет взаимоотношения в целом, даже если это не очень продолжительная связь. Что из происходящего во время встречи за несколько секунд способно создать впечатление о человеке?
Прочитав эту главу, вы поймете, как много может сказать рукопожатие, и научитесь пожимать руку так, чтобы это не противоречило вашей внутренней сущности. Кроме того, вы сможете узнать, как подкрепить слова нужной тональностью голоса, и обретете свой собственный «голос», тот, что больше всего подходит вашей личности. Наконец, в вашем распоряжении окажутся несколько необходимых ключей, благодаря которым ваши первые профессиональные, любовные или дружеские встречи будут заканчиваться успехом.
Упражнение 32
Какой образ вы транслируете собеседнику?
Ваш образ является главным фактором для впечатления, которое создается о вас у других людей. Определите, что скрывается за производимым вами впечатлением и соответствует ли оно тому образу, который вы хотели бы проецировать на других людей.
Применительно к каждой из предлагаемых ниже ситуаций выберите два варианта ответа и оцените в 3 балла высказывание, которое подходит вам больше всего, и в 2 балла то, что подходит вам лишь отчасти.
Анализ ответа
Перенесите полученные оценки в приведенную ниже таблицу и подсчитайте сумму в каждой строке.
У вас максимальное количество баллов в строке «Безопасность»: ваш образ оказывает успокаивающее действие на тех, кого вы встречаете, он демонстрирует согласие с окружением. Однако осторожно, не стоит казаться слишком строгим(ой).
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу