Рон Мейер - Виртуозное лидерство - как создать собственный репертуар лидерских стилей

Но что такое лидерство? Ответ зависит от того, кому вы задаете вопрос. Огромное количество людей бросилось заниматься модной темой лидерства, привнося свои надежды, страхи, предубеждения и ухищрения, так что фундаментальная природа лидерства может ускользнуть от нас. С одной стороны, концепция лидерства охватила целый ряд диковинных явлений, из-за чего стало казаться, что у лидерства очень много значений. С другой стороны, большинство лекторов и авторов используют собственные узкие понятия лидерства, из-за чего возникает ощущение, что это что-то очень специфическое. Интересно заметить, что почти никто не пытается дать определение лидерству и отделить его от других понятий.

Так как целью нашей книги является изучение достоинств и недостатков различных стилей лидерства, мы начнем с разъяснения того, что, по нашему мнению, является сущностью лидерства. Может показаться, что начинать книгу с определений несколько заумно. Однако ясное и реалистичное представление о том, что такое лидерство, нам очень пригодится, когда мы будем говорить о разных стилях лидерства и изучать способы улучшения вашего стиля.

Поскольку на протяжении многих лет на термин «лидер» наслаивалось множество значений, ясное понимание фундаментальной природы лидерства приходит с удалением этих многочисленных слоев глянца. Итак, отдав должное Майклу Портеру, который начал свою знаменитую статью «Что такое стратегия» в журнале «Гарвард Бизнес Ревью» [8] Porter M. E. (1996), ‘What is Strategy?’, Harvard Business Review , Vol. 74, No. 6, November-December, pp. 61–78. [Портер М. Что такое стратегия // Конкуренция. М.: Вильямс, 2003]. с объяснения, чем стратегия не является, мы можем определить пять разных концепций, с которыми не следует путать лидерство. Это пять распространенных заблуждений о лидерстве, более всего виновных в той путанице, которую мы имеем как в теории, так и на практике.

Откройте любой годовой отчет, и скорее всего вы там найдете информацию о «высшем руководстве». Попросите любого менеджера по персоналу составить список руководителей компании, и они предоставят вам схему организационной структуры с указанием всех менеджеров компании. Попросите рядового сотрудника назвать лидера организации, и он укажет на самого высокопоставленного руководителя. Во всех этих случаях слова «лидер», «менеджер» и «руководитель» являются взаимозаменяемыми. Сейчас стало модным называть менеджеров лидерами, возможно, потому, что это звучит менее технократично, не так, как в ХХ веке. Подобно тому как человек со степенью МВА больше не хочет называться управленцем, так и название «менеджер» стало старомодным, не предполагающим такого размаха , как «лидер», поэтому все больше людей предпочитают второе название первому. Однако эта напыщенность сбивает с толку и заставляет путать официальную должность с неофициальным влиянием. Между этими двумя понятиями есть принципиальное различие.

Чтобы объяснить отличие менеджера от лидера, давайте в качестве примера рассмотрим самого главного руководителя – генерального директора. Такой человек, несомненно, занимает главную руководящую должность, но становится ли он при этом автоматически и лидером? Следуют ли люди за генеральным директором только из-за занимаемой им должности, или генеральный директор должен предложить людям что-то большее, чтобы завоевать их доверие и подтолкнуть их к движению в определенном направлении? Очевидно, что генеральный директор может добиться послушания сотрудников, используя свои официальные полномочия поощрять и наказывать. Генеральный директор может использовать свое высшее положение в иерархии и применять политику кнута и пряника, чтобы заставить людей подчиниться. Иными словами, будучи начальником, генеральный директор может «купить» подчинение. В таких обстоятельствах люди последуют за ним, если это соответствует их экономическим интересам. При отношениях, основанных на расчете, люди будут делать то, что требует генеральный директор, если их прибыль от вложения времени и усилий достаточно высока и/или если потенциальное наказание вселяет слишком большой страх. Таким образом, генеральный директор может заставить людей следовать за ним только на основании занимаемой им должности – назовем это подчинением посредством кошелька и кнута.