Найджел Барлоу - Рок-презентация - как придать своему выступлению страсть и экспрессию

Никто не видел решения, потому что все искали не там, пытаясь помочь тем, кто страдал от недоедания, вместо того чтобы искать тех, кто был здоров. Невидимое у всех на виду – пример фразы, которая содержит в себе историю.

Ничто не может сравниться с хорошей историей: суть позитивной девиации ярко описана авторами с помощью истории об известном восточном хитреце, мулле Насреддине. Он регулярно водил караван ослов через границу. Стражники каждый раз тщательно обыскивали седельные вьюки в поисках контрабанды – все знали, что Насреддин быстро разбогател, по всей видимости получая прибыль от своих частых путешествий. Стражники очень старались, но ничего не находили.

Много лет спустя Насреддин пил чай с чиновником, который так хотел поймать его. Старика по-прежнему снедало любопытство, и он не удержался от вопроса:

«Насреддин… мы оба уже давно отошли от дел, и нам нечего опасаться. Я знал, что ты везешь какую-то контрабанду. Теперь ты можешь сказать. Что это было?»

«Ослы», – ответил мулла».

Еще одна цель такого рода историй – заставить слушателей избавиться от стереотипов. Буддистские притчи нацелены на то, чтобы обойти и разрушить рациональное мышление, и они послужат вам полезным источником, если вы хотите оживить свою речь и заставить людей думать.

Но сильнее всего действуют личные истории, потому что они затрагивают чувства людей в большей степени, чем те, о которых я рассказал выше. Вы можете вспомнить о каком-то случае, который пробудил у вас интерес к этой теме. Это может быть учитель, книга, телевизионная программа или лекция – или вы просто бросили школу и нашли собственный путь.

Каждому из нас есть что рассказать – возможно, мы даже не задумывались над этими историями или ни с кем ими не делились. Личные истории обладают такой силой, что способны оживить даже самые абстрактные темы. Слушатель оказывается эмоционально вовлеченным, и в головах слушателей содержание вашей речи приобретает объем и яркость. Наш мозг настроен на истории.

Малкольм Гладуэлл, научный обозреватель газеты New York Times, умеет блестяще превращать абстракции исследований в области социологии и психологии в увлекательные истории. Иногда его цель – подчеркнуть несправедливость, как в случае с предрассудком, мешающим брать в оркестр женщин, – от него удалось избавиться, когда прослушивания стали проводиться вслепую. Сюжетная линия рассказа наглядно показывает несправедливость этого глубоко укоренившегося гендерного стереотипа. Основная идея очевидна, однако занимательная история вдыхает жизнь в сухие результаты исследований.

Было бы полезно присмотреться к Гладуэллу – и другим блестящим популяризаторам науки, таким как Стивен Джонсон, – и понять, каким образом они берут скучные факты и плетут вокруг них убедительный рассказ.

А что, если вам не о чем рассказать? Тогда попытайтесь найти предысторию. Это может быть предыстория идеи, теории, человека или продукта. Или песни, как Little Green Джони Митчел.

Мне всегда нравилась эта песня, но я не задумывался почему. Иногда этого достаточно, однако знание предыстории помогло мне почувствовать ее истинную глубину.

Это песня о любви, благословение дочери, которую Джони Митчел – певице тогда был двадцать один год – отдала в приемную семью. Она поет о том, чего никогда не увидит, – о днях рождения, игрушках, детских обидах – и выражает надежду, что новая семья будет дорожить ее девочкой. Это вроде послания в бутылке – Джони отправляет письмо, не зная, дойдет ли оно до адресата, и от этого оно становится еще глубже и трогательнее.

Слова песни пропитаны такой нежностью и печалью, что на глаза невольно наворачиваются слезы. Возможно, на меня это действует сильнее, потому что я сам удочерил девочку, но нужно быть уж совсем бессердечным, чтобы ничего не почувствовать, узнав об этой истории.

У бизнеса тоже есть предыстория – например, об американском предпринимателе Фреде Смите, основателе курьерской службы FedEx. Его новая компания была на грани разорения, и у него не осталось денег на выплату очередной зарплаты. Но после неудачных финансовых переговоров он не вернулся домой и не сдался, а решил полететь на выходные в Лас-Вегас и рискнуть последними деньгами. К счастью – для него самого, для работников компании и миллионов будущих клиентов – выигранных денег хватило на зарплату сотрудникам; 5000 долларов превратились в 32 тысячи. В 1971 г. этой суммы хватило, чтобы удовлетворить кредиторов и выиграть несколько драгоценных недель, что позволило компании прочно стать на ноги.