Сергей Ребрик: Бизнес-презентация. 100 советов, как продавать проекты, услуги, товары, идеи

Умение публично выступать и вести переговоры необходимо практически в любой профессии. Нужные слова, произнесенные в нужной форме и в нужное время, – пропуск в ваше финансовое, карьерное и социальное благополучие. Убеждающая сила презентаций зависит от «алхимии слов», от того, как выстроены и произнесены ключевые фразы. Выгоды потенциального клиента надо вычленить, очистить от мелочей и подать под правильным соусом, декорировав круглыми цифрами. Для убеждения в вашем арсенале нет пистолета или чего-то подобного. Слова – единственный инструмент влияния на клиента в ходе презентаций и переговоров. Алмаз и графит. Один прозрачен, другой светонепроницаем; один является эталоном твердости, другой – мягкости. И различия в свойствах определяются… лишь структурой атомов. Точно так же одни презентации, подобно ветерку, влетают в одно ухо и вылетают из другого, а другие меняют поведение клиента в нужном вам направлении.

Структура книги отражает содержание бизнес-тренингов, которые ее автор проводит для корпоративных клиентов. Отдельная глава посвящена пятиступенчатой модели переговоров: установление отношений, разведка, презентация, снятие возражений, закрытие сделки. Мастер-класс в финале каждой главы помогает закрепить изложенный материал. А в конце книги есть пять приложений, где систематизирован наиболее востребованный на бизнес-тренингах практический материал.

Задать вопрос, посмотреть дополнительные видео– и аудио материалы, заказать тренинг вы можете на сайте www.rebrik.ru.

С уважением, Сергей Ребрик

Не думайте, что вопросы подготовки презентации касаются исключительно руководителей, политиков и торговцев. Каждый из нас время от времени выступает на публике, испытывая при этом страх и волнение. Репетиция и подготовка перед выступлением – самый надежный способ избавиться от них. Сценическое правило советует превратить свой страх в энергию, а энергию – в трамплин.

Рис. 1.1.Три фокуса внимания

Если к презентации заранее не подготовиться, в ходе выступления придется направить все свое внимание на построение речи. Неподготовленный оратор избегает контакта с аудиторией: уходит в себя, закатывая глаза вверх. Он сосредоточен на формулировке высказываний «здесь и сейчас», не видит аудиторию и не замечает ее реакций, поскольку испытывает постоянный страх, что к концу одной фразы не будет готова следующая.

Выход один – предварительная подготовка выступления.

Чем проще структура презентации, тем легче ее воспроизвести выступающему. Термин «воспроизведение» плохо подходит к человеческой речи. Правильнее говорить о порождении речи. Успешному порождению способствует предварительная подготовка, в ходе которой выступающий, группируя смысловые элементы текста выступления, дробит его на структурные единицы (рис. 1.2).

Рис. 1.2.Семь шагов подготовки презентации

Память человека принято делить на долговременную , объем которой практически не ограничен, и кратковременную , чей объем составляет три-пять структурных единиц информации. Поэтому, чтобы не перегружать оперативную память выступающего, текст выступления следует структурировать вокруг цифры 3.