Почему отношение влияет на процесс
Ваше отношение влияет на ваше самочувствие на самом базовом механическом уровне. Например, клиенты часто говорят мне про себя: « Я не гневаюсь», или « Я отказываюсь обижаться» , будто все, что нужно, – это не иметь никаких эмоций!
На первый взгляд пресечение нежелательного чувства или эмоции кажется разумным. Это, однако, не значит, что энергия гнева или обиды уходит прочь. Как говорят буддисты, то, чему вы сопротивляетесь, усиливается . Это лишь значит, что энергия нежелательной эмоции лишь переходит в другое место и что она неизменно ищет другой способ проявиться, например, в виде зубного скрежете (гнев) или в виде постоянного избегания риска (чтобы предотвратить потенциальное страдание). Вам не нужно быть физиком, чтобы знать, что первый закон термодинамики гласит, что энергия не может быть создана или разрушена, но лишь преобразована из одной формы в другую . Поэтому всякий раз, когда мы пытаемся игнорировать какую-то эмоцию, запретить ее или бороться с ней, мы лишь боремся с физическими законами, по которым работает вселенная. Эмоции нельзя разрушить – их можно лишь преобразовать в другой вид эмоций (или, точнее, их можно переработать в другой вид эмоций).
Представьте себе, что подсознание помещает испытываемые им ощущения и эмоции на конвейерную ленту, которая идет к сознанию. Сознание же признает то, что ему представляют. Все, что нужно, чтобы признать эмоцию, – просто подтвердить, что она действительна и реальна – вот именно! – и после этого эмоция обрабатывается и может идти дальше, освобождая место для следующей. Сознание действует как штемпель, штампуя опыт, и мы получаем то, что обычно известно как подтверждение опыта.
Признание вашего подсознания
Признание для лечения – это то же самое, что местоположение вашей собственности. Признание крайне важно, когда дело доходит до обработки эмоций, иначе эмоции были бы заблокированы, и на них начали бы нагромождаться другие вещи. Не будет преувеличением сказать, что большинство проблем, с которыми к нам, врачам, обращаются люди (гнев, расстройство, негодование, обида, непонимание чего-либо, конфликты в отношениях и печаль), – зачастую лишь результат непризнания чувств человека: кем-то из его окружения либо самим человеком. Под последним я имею в виду, что наше сознание не признает наше подсознание, что обычно выражается в том, что внутренний взрослый не признает внутреннего ребенка или одну или несколько частей нашей личности.
...
Этот настолько важно, что я хотел бы повторить: признание означает наше знание о том, что наши чувства реальны.
На самом деле это всего лишь способ признать наш опыт или, говоря иначе, выдача разрешения себе чувствовать то, что мы чувствуем. Когда вы позволяете себе чувствовать то, что вы чувствуете без осуждения или оценки, вы фактически подтверждаете это грубое чувство официальным признанием, что позволяет ему быть обработанным и объединенным с остальной частью ваших чувств.
Признать – не значит просто выслушать и проявить сочувствие, это нечто большее. Как вы увидите, непризнание может надолго испортить ваше настроение. Вы, конечно, оказывались в ситуации, когда вам приходилось биться за какую-то форму простого признания.
Например, когда какая-то компания допустила ошибку при оформлении вашего заказа и, доставив вам массу неудобств, позже заняла враждебную позицию и отказалась принести вам извинения за неудобства. Возможно, это произошло потому, что какие-то сотрудники этих компаний забоялись, что признание в ошибке приведет к судебному процессу. В большинстве случаев вы, обиженный клиент, не ищете финансовой компенсации – вам нужно лишь простое признание того факта, что вам доставили неудобства, и вы имеете право быть расстроенным.
Когда я работал менеджером магазина и мы совершали какую-то ошибку, первое, чего хотел обиженный клиент, – это простого признания того, что ему причинили неудобства не по его вине и, главное, что он имеет право считать, что ему причинили неудобства. Но чем больше наша компания отрицала чувства клиента, тем больше он распалялся и чувствовал потребность доказать реальность своих чувств. Как ни странно, лишь после неправильного общения на этой первой стадии большинство клиентов выходило из себя настолько, чтобы нанять адвоката и попытаться засудить компанию. Хотя простое извинение, которое ничего не стоит, устранило бы все неприятные последствия.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу