Борис Аветисян - Как говорят президенты. Риторические приёмы и методы

Необходимо помнить, что заниматься продажами должны не только рядовые сотрудники, но и первые лица компании. От их способности продавать, предлагать себя в качестве эксперта во многом зависит успех компании в целом. Например, когда стало известно о возвращение Стива Джобса в Apple, стоимость акций компании всего лишь за один день выросла на 200 процентов. Это произошло потому, что он, будучи харизматической личностью, излучал уверенность. Никто не мог усомниться в его компетентности.

Вспомните презентацию первого революционного телефона от компании Apple – iPhone2G. Это было блестящее выступление. Оно, бесспорно, вошло в число лучших презентационных речей. Думаю, что многие успешные продавцы прежде, чем готовить свою собственную презентацию, ознакомились с презентацией Джобса.

В чём секрет успеха данного выступления? Он заключается в том, что невозможно быть лидером продаж, если ты не являешься истинным мастером ораторского искусства.

Как научиться красиво и ненавязчиво убеждать людей? Этот вопрос вызывает живой интерес у многих. Ответ на него вы найдёте на страницах данной книги.

ЗАДАНИЕ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

1. Посмотрите презентацию Стива Джобса. 1 1 Сделать это можно по ссылке https://youtu.be/DNPvPFsmA4o

2. Постарайтесь разбить текст выступления на смысловые части и отследить логические переходы.

3. Запишите ваши наблюдения, выделите интересные слова, фразы и по мере прочтения очередной части книги обязательно возвращайтесь к вашим записям. Это позволит вам по-новому взглянуть на данное выступление.

Если вы держите эту книгу в руках, значит, хотите научиться грамотно и красиво излагать свои мысли и быть убедительным. И прежде чем мы поговорим о технике и сборке публичных выступлений, я расскажу вам, с каким вопросом чаще всего в процессе обучения или во время индивидуальных консультаций ко мне обращаются. Это вопрос: «Как побороть страх публичных выступлений?» Именно страх блокирует вашу речь и не даёт раскрыться во время презентации или переговоров.

Поэтому тема проработки страхов – первая, с которой начинается подготовка к публичным выступлениям.

Страх, который мешает даже думать в сторону публичных выступлений – страх общественного мнения. «А что, если люди подумают или скажут, что я хорош настолько, насколько хороша моя презентация?» И всякий раз, когда нам предстоит говорить с людьми, мы думаем об этом.

Что это? «Зависимость от мнения окружающих», – скажете вы. Но зависимость не появляется без нашего на то согласия. Мы сами даём ей такое право. Никто, кроме нас, не может навязать нам чужое мнение. Мы не обязаны принимать то, с чем в корне не согласны, даже если позиция других нам понятна. Это нормально.

Очевидно, что основная задача оратора – оправдать ожидания публики. Анонсируя своё выступление, мы даём ей обещание, которое непременно должно быть выполнено. В этот самый момент в нашей голове появляется уже знакомое «а что, если…?» (далее – вариации на тему).

Парадокс, но даже самое безупречное выступление с точки зрения композиции и актуальности темы не всегда является удачным. Отсутствие ошибок – не залог успеха. На успешный исход выступления влияют, во-первых, насколько ваш собственный стиль или манера поведения понятны и близки публике и, во-вторых, насколько вы искренни.

Следует помнить, что в зону внимания аудитории попадает не то, что вы хотите сказать, а то, что вы пытаетесь скрыть. К тому же искреннее отношение к нам помогает избавиться от синдрома дефицита внимания. Нас, прежде всего, подкупает лёгкость общения, а не безупречное владение материалом.

Поэтому самопрезентация, с которой начинается публичное выступление, должна быть самоотдачей, а не самолюбованием.

ЗАДАНИЕ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Напишите, что мешает вам совершить прорыв в публичном выступлении (страхи, сомнения).

Как было сказано выше, часто в процессе обучения или во время индивидуальных консультаций мне задают один и тот же вопрос: «Как побороть страх публичных выступлений?» Если мы обратим внимание на формулировку данного вопроса, то увидим, что она имеет ярко выраженную негативную окраску. Любая борьба, как правило, требует определённых усилий, является причиной эмоционального выгорания, отнимает много времени и не всегда приводит к желаемому результату.