Мне довелось выслушать от пациентов немало историй о фальшивых друзьях. И каждый раз вырисовывалась картина «сильно поцарапанной оболочки» здорового личностного ядра, в которое через образовавшуюся в конце концов трещину проникал всепобеждающий соблазн. Змей-искуситель из Библии – великий лицедей, он гастролирует и за пределами рая, и лучше всего ему удаются роли мнимых друзей.
«Попробуй, – говорит он, например, – это сногсшибательное удовольствие, хоть раз в жизни его надо испытать!» Но змея можно разоблачить, его выдает silent communication. Потому что в действительности он излучает лишь равнодушие. Умно поступает тот, кто, почувствовав холод его речей, как можно скорее дистанцируется.
Таким образом, радость от silent communication – это не только лекарство, но и профилактическое средство. Совместная деятельность прекрасна лишь до тех пор, пока silent communication обеспечивает душевный комфорт.
Чтобы ощутить на себе положительные токи, исходящие от человека, совсем не обязательно начинать с ним общее дело. Даже при случайных встречах и без всяких особенных слов вы почувствуете благотворное, освобождающее действие его излучения.
Повысить чувствительность к silent communication в известной степени помогают упражнения в длительном молчании наподобие тех, что практикуются в монастырях. По мнению Франкла, основной эффект при этом достигается не столько за счет наложенного на себя ограничения в говорении, сколько благодаря усилению радости от улавливания множества нюансов, которые передаются от человека к человеку независимо от слов, особенно при общении с людьми, наделенными харизмой любви.
Возможно, читатель удивится, но посреднические действия при улаживании конфликтов, разрешении споров и выработке компромиссов напрямую связаны с радостью. Обычно мы берем на себя посредничество только по большой необходимости, и оно ассоциируется у нас скорее с раздражением, чувством беспомощности и старанием сохранить собственное лицо. В то же время поддерживать со всеми окружающими людьми ровные, сбалансированные отношения и ни с кем не враждовать однозначно доставляет нам удовольствие. Но сходное удовольствие мы можем почувствовать и когда воздействуем на конфликтную ситуацию, то есть занимаемся миротворчеством.
Франкл считал, что при посредничестве особое внимание стоит уделять системам ценностей конфликтующих сторон. Существует универсальное правило: общие ценности объединяют. Но оно срабатывает только при условии, что обе стороны в своих мыслях и аргументах действительно ориентируются на ценность, а не на что-либо другое. Иначе, соревнуясь в служении своей общей ценности, они просто вцепятся друг другу в волосы, как, например, жена и свекровь при ответе на вопрос: «Кто лучше понимает мужа/сына, ты или я?» А ведь вместо этого обе женщины могли бы спокойно обсудить, какой способ поддержки принес бы мужу/сыну наибольшую пользу и какой вид вмешательства в его дела только навредит ему.
При наличии у сторон различных ценностей требуется действовать с особой осторожностью. Разные ценности разъединяют, особенно если находящиеся в конфликте люди лишены всякой способности почувствовать и понять друг друга. Если же один из них постарается проникнуть в мир ценностей другого, он скоро заметит, что его противник преследует не только эгоистические и деструктивные цели, как он думал раньше. Осознание ценностей, имеющих для «врага» решающее значение, ставит под сомнение ошибочность его позиции и настраивает на миролюбивый лад. «Враг», ориентированный на ценности, не может быть «законченным негодяем».
Главное, что препятствует радости от проникновения в системы ценностей друг друга и поискам выхода из кризиса личных отношений, – это обвинение: упрек и ответная реакция обиды. Если разговор начинает развиваться по спирали «обвинение – оправдание», шанс на достижение мира можно считать упущенным.
Нападки, независимо от степени агрессивности, обычно имеют нехорошие последствия – этот факт вряд ли нуждается в каких-то доказательствах. Но что и чувство обиды может быть не менее пагубным, понимают далеко не все. Продемонстрирую это на примере одной типичной мини-ситуации.
Взрослый сын приезжает навестить мать. Женщина подходит к окну, чтобы опустить жалюзи, и тянет за шнур. Шнур обрывается. Тут же раздается восклицание сына: «Слава Богу, что это был не я!» В этой реакции сына содержится огромное количество «взрывчатого вещества», разрушающего гармонию отношений.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу