Анастасия Богачева - Время перемен. Как принять изменения в своей жизни

Так и ваши действия. Все (ну? или почти все), что вы делали раньше, было хорошо. Но что-то изменилось вокруг, и всего лишь нужно «обуться по погоде». Вы не отказываетесь от прежних предпочтений, а убираете их в некий «шкаф» в памяти, как сандалии в кладовку до весны.

Четвертая причина отказа от изменений возникает, когда они раскалывают окружающих на два лагеря: одни меняются, другие — нет, или одни меняются в одну сторону, а другие — в другую. Вы принимаете сторону тех, кто вам кажется в этом вопросе ближе. Дальше, как говорится, жизнь рассудит. Но если вы не знаете, к какому лагерю присоединиться, сделайте упражнение 20, только пишите не про работу, а про перспективы этих двух лагерей.

Аналогично можно поступить, если нужно выбрать «меньшее из зол». Причем когда будете сравнивать количество пунктов, обратите внимание, какие из них относятся к материальным, а какие — к психологическим факторам. Понятие «зло» в данном случае относится к области психологии, поэтому приглядитесь внимательнее к вариантам, обещающим больший психологический комфорт. Зачастую мы готовы приспособиться к материальному ухудшению, лишь бы моральный климат был хорошим, мы так напрямую и говорим: «Нервы дороже».

Отдельная категория изменений — это изменения, идущие потоком. Начинаются они, как правило, с производственной необходимости, не оставляющей нам времени не только на подготовку, но и на осознание, что вообще происходит. Нам вручают кем-то когда-то предложенный план действий и велят не стоять на месте. Мы подчиняемся — и дальше только успеваем поворачиваться.

Если нечто подобное случилось один раз, просто примите это как факт. Если же такие события происходят с пугающей регулярностью, остановитесь. Воспользуйтесь стадией отрицания и задумайтесь: что происходит? Проделайте упражнения с7-го по 11-е и найдите ответ на вопрос: что является первопричиной всей это лавины?

Возможно, у вас на работе нет внятных процессов и процедур? Договоритесь с начальником о правилах игры. Похожий пример я приводила в разделе «Где взять ресурс». Может, вы не получаете всю информацию целиком? А кто получает? Откуда он ее берет? Есть ли у вас возможность тоже обратиться к этому источнику?

Но может оказаться и так, что вы медленно реагируете на происходящее. Не считаете нужным постоянно «мониторить» новости, отслеживать, куда дует ветер и какие слухи обсуждаются в курилке, — и без того дел хватает. Тогда приготовьтесь: для вас окажется неприятной неожиданностью известие, что изменение, слухи о котором циркулировали по кулуарам уже месяц, наконец реализуется. И придется подстраиваться очень быстро. Этому тоже можно научиться: нужно технично и последовательно проходить каждую из пяти стадий адаптации, останавливаться и проверять информацию, разрешать себе испытывать эмоции, слушать интуицию и оглядываться в поисках чуда, позволять себе расстраиваться, уставать, быть «не в ресурсе». Но не застревать в каждой из стадий, не упиваться собственными страданиями, не искать виновных и не придумывать формы мести, а двигаться дальше.

Установите сроки для задачи.Если знаете, что в вашей компании принято менять направление работы каждый день по нескольку раз, сразу заложите в два раза больше времени на выполнение заданий: чтобы успеть сделать, а потом переделать.

Запланируйте время на отдых. Полтора часа работы — 15 минут перерыв (если, конечно, вы не работаете на конвейере). В это время обязательно двигайтесь, хотя бы ходите за кофе: нужно снимать накопившееся раздражение физическими действиями.

Постарайтесь унифицировать все, что только можно. Если грянет очередное изменение, нужно будет не тысячу раз переделывать каждую микрозадачу, а внести одну правку во все системы. Помню, много лет назад у нас на работе вводили новую форму отчетности, но никак не могли определиться, что должно в нее входить. В результате мы с коллегами, вдоволь наворчавшись на взаимоисключающие указания, создали одну огромную таблицу, куда собрали вообще все сведения, относящиеся к делу хотя бы косвенно. И каждый раз, когда от нас требовали измененный вид отчета, мы просто сортировали данные по новым признакам. Сэкономили на этом даже трудно посчитать сколько времени.

Твердо овладейте двумя приемами: методом «Пять „почему“ назад» и умением разложить любую цель на пять составляющих (в бизнесе этот прием называется SMART-цель, от первых букв английских слов, обозначающих каждую из ее составляющих).