Анастасия Богачева - Время перемен. Как принять изменения в своей жизни

Ну, начальнику напрямую подобное говорить не очень-то уместно, поэтому я пошла другим путем: стала в каждый отчет о выполненной работе добавлять прилагательные. Внимательный читатель мог заметить, что в разделе «Где взять ресурс», рассказывая о своих трехчасовых переговорах с боссом, я утверждала, что прилагательных в своей речи старалась избегать, а сейчас говорю об обратном. Я не противоречу сама себе и действительно их не использовала, когда они могли привнести в беседу негатив. Потом решила их добавить, потому что собиралась использовать только те, что дают позитив.

Оказалось, что это не так-то просто. Рассказывать о своих достижениях язык почему-то отказывался. Ну, корпела над задачей неделю, ночами не спала, что ж теперь, так и говорить? Да, так и говорить. Это же факт? Факт. Подружкам о нем рассказывала? Рассказывала. Только им я говорила в контексте «Вот, опять приходится ночами сидеть, потому что работа сложная, а сроки как обычно „вчера“», то есть, по сути, жаловалась; теперь предстояло эту же фразу ввернуть в отчет: «Работа была настолько сложной, что пришлось сидеть ночами, но выполнить ее в срок».

Тогда до меня и дошло: отчет — это как бы «жалоба наоборот». Все, о чем мы ворчим в кулуарах, можно смело озвучивать открыто, только поменять последовательность действий. В жалобе сначала следствие («приходится ночами сидеть»), а потом причина («потому что сложная работа»), а в отчете наоборот: сначала причина («работа настолько сложная»), а потом следствие («что приходится сидеть ночами»). Это особенность русского языка: у нас от перестановки слов местами конечное значение предложения меняется очень сильно.

Надеюсь, у вас дела не зашли так далеко и вы ночами все-таки спали, но снеким изменением в своей жизни справились, а значит, уже за это нужно себя похвалить. Сделать максимально позитивный отчет, из которого ясно и однозначно следует, что вы трудились не покладая рук и поэтому заслуживаете высокой оценки.

Допустим, это изменение происходило на работе. Поскольку выполнение каждой служебной задачи идет по некоему заранее намеченному плану, то и в отчете нужно рассказывать о каждом этапе. Не только о первом и последнем (сдал — принял, было — стало и т. д.), а именно о каждом. О том, как сначала было трудно понять, с какой стороны к задаче подступиться; как потом возникло сразу три варианта решения и чем были плохи те два, от которых пришлось отказаться; какие сложности подстерегали на пути третьего варианта; какие усилия пришлось приложить — вот тут-то и проявился профессионализм, опыт, смекалка и что там еще потребовалось. И вот наконец результат, большой и красивый.

Подозреваю, что кто-то может подумать: «Не главное — сделать, главное — отчитаться». Это и правда и неправда одновременно. Правда — потому что красивые отчеты требуют времени, а у человека занятого его нет. Естественно, что красивые отчеты часто рисуют люди, работающие мало, старающиеся выехать на чужом труде, присвоить себе чужие достижения. Получается обратная зависимость: чем меньше реально выполненной работы, тем красивее отчет. Таких людей-саморекламщиков окружающие не любят.

Неправда — потому что никто не мешает самому занятому человеку включить в план выполнения задачи еще один пункт — составление красивого отчета. Такой отчет как выход артистов на поклон. Представляете, чтобы спектакль закончился без поклона? Чтобы в кино не было титров? Чтобы спортсмены не застыли после гимнастических упражнений в красивой стойке с триумфально поднятыми руками? Гимнастам даже начисляют штрафные очки, если они этого не сделают. Чем вы хуже?

Бывает, что начальник никаких отчетов слушать не хочет, ну сделано и сделано, вам за это зарплату платят. Тогда начните стого, что регулярно и громко рассказывайте о своих успехах коллегам. Всем. Не только двум-трем приятелям, с которыми чаще всего общаетесь, а всем, кто может вас услышать. Регулярно — чтобы люди знали, что вы не один раз осилили какое-то большое дело, а постоянно трудитесь как пчела; громко — чтобы привлечь внимание к своим словам, искупаться в лучах заслуженной славы. Вас обязательно услышит тот, кто передаст эту информацию начальнику.

Изменение своего отношения к результатам собственного труда, а значит, и собственной самооценки дело непростое. Еще раз повторю: это не хвастовство, а законный рассказ о проделанном. Если вы создадите себе имидж человека хорошо работающего, то в случае действительно серьезных и глобальных изменений у вас будет больше шансов сохранить за собой рабочее место. Да, подхалимы выплывут при любых раскладах, но реальную-то работу они делать не станут, а значит, нужен будет хотя бы один знающий специалист — вы.