Майкл Хайятт - Жизнь в расфокусе. Как перестать отвлекаться на ерунду и начать успевать больше за меньшее время

Поскольку такая работа обычно лучше всего выполняется в одиночку, Джейсон Фрид и Дэвид Хайнемайер из Basecamp называют это время «зоной одиночества» [100] Jason Fried and David Heinemeier, ReWork (New York: Crown Business, 2010), 105. . В последнее время я видел, что эта модель появляется во многих отраслях. Например, руководство Intel создало программу, позволяющую своим сотрудникам отводить большие блоки времени на то, чтобы «подумать». В течение этого времени, по словам писательницы Wall Street Journal Рейчел Эммы Сильверман: «Работники не должны отвечать на электронные письма или посещать собрания, если это не срочно или если они работают над совместными проектами». Она также сообщила: «Уже по крайней мере один сотрудник в эти выделенные часы разработал патентную заявку, в то время как другие занялись работой, до которой не могли добраться вот уже очень долгое время» [101]. Позволяя сотрудникам уединиться, чтобы сосредоточиться на важных задачах – даже если те не являются срочными в данный момент, – Intel и другие компании пожинают плоды повышения производительности, креативности и даже новых идей для продуктов.

Тем не менее важно отметить, что совместная работа также приносит значительную отдачу при соответствующем уровне сосредоточенности. Отведение конкретного времени для совместной работы без отвлечения позволяет командам придерживаться задач достаточно долго, чтобы добиваться прорывов, необходимых для достижения результатов. Независимо от того, выполняется ли работа в одиночку или вместе, магия происходит, когда мы сосредотачиваемся на важных задачах.

Я считаю, что полезно разделять время на три широкие категории деятельности: Передний план, Задний план и Вне сцены. Метафора исходит из наблюдения Шекспира в произведении «Как вам это понравится»:

Мир – это и есть сцена. Именно здесь мы разыгрываем историю нашей жизни. Мы актеры, у нас разные выходы и уходы, и каждый из нас играет разные роли – дюжину разных ролей каждый день, если мы не будем осторожны. Давайте рассмотрим каждую из этих категорий по отдельности.

Передний план. Когда вы думаете о сцене, то, вероятно, сначала представляете себе передний план. Именно здесь происходит действие и разворачивается драма – по крайней мере, с точки зрения зрителей. Работа актера заключается в его актерской игре. И он исполняет эту роль на сцене для всеобщего обозрения. Задачи, для выполнения которых вас нанимают и за которые вам платят, представляют собой действия на Переднем плане. Я говорю о ключевых функциях, основных результатах, позициях для анализа вашей эффективности. Например, если вы занимаетесь продажами, ваш Передний план может состоять из таких задач, как телефонные поиски, оценка потребностей клиентов или короткие встречи для рекламы продукта. Если вы юрист, это могут быть встречи с клиентами, выступления в суде или переговоры по контракту. Если вы руководитель компании, Передний план задач может включать в себя презентации маркетинговых планов, проведение совещаний высокого уровня или разработку концепции нового продукта или услуги.

Если работа дает результаты, за которые ваш босс и/или клиенты платят вам, тогда это задача из Переднего плана. Пусть это и не получит никакой огласки, но задачи из Переднего плана позволят вам выполнить свое рабочее призвание. Однако это происходит только тогда, когда у вас есть значительное совпадение между вашей деятельностью на Переднем плане и вашей Зоной желаний. Ключевые функции вашей работы должны пересекаться с тем, где вы испытываете наибольший интерес и обладаете опытом.

Ваш график вполне реально может быть настолько несбалансированным, что прямо сейчас вы не можете себе представить, как проводите несколько часов, целые дни или даже несколько дней подряд, занимаясь задачами Переднего плана. Если это так, то все в порядке; требуется время, чтобы применить то, чему мы здесь учимся. Но не позволяйте этому оправданию помешать вам двигаться в правильном направлении. Ваш Компас свободы укажет путь. Вы должны работать над приближением к своей новой цели, даже если путь не совсем ясен. Позже в этой главе вы найдете несколько полезных стратегий на случай, если почувствуете, что застряли.

Задний план. В первую очередь мы видим актера, когда тот выступает на переднем плане. Однако это не то место, где он делает всю свою работу. Работа за кулисами, на заднем плане, позволяет ему выходить на сцену и блистать. Зрители видят только спектакль; они не видят ни начального прослушивания, ни часов репетиций, ни времени, посвященного запоминанию реплик, ни ритуалов, которые актер выполняет, чтобы провести хорошее шоу. Для большинства из нас Задний план включает в себя два этапа деятельности (в частности, устранение, автоматизация и делегирование) плюс координацию, подготовку, обслуживание и развитие. Давайте разберем их.