Ольга Лермонтова - Работа по любви. Как построить успешную карьеру и превратить ее в источник вдохновения и счастья

Цели нам не враги. Они наши помощники. Они не только задают направление движения, но благодаря им мы больше удовлетворены результатами наших трудов. Ставьте цели. Идите к ним. Ура.

• Многие относятся к карьере как к чему-то спонтанному и непредсказуемому; к чему-то, на что мы имеем только очень опосредованное влияние. На самом деле наш карьерный путь в наших руках.

• К карьере стоит подходить как к любому большому проекту — строительству дома, например. Сначала нужно понять, какой дом вы хотите, а потом расписать шаги по его строительству. То есть карьеру нужно планировать с конца.

• Для того чтобы понять, какие шаги нужно предпринять на пути к цели, необходимо проанализировать свои активы и пассивы: какими навыками вы уже обладаете для нужной профессии, а какие только предстоит приобрести.

• Бояться, что что-то не получится, — нормально. Важно — опасаться, но делать. Это эффективнее, чем бояться и не делать ничего.

Люди — удивительные создания. Мы друг без друга не можем — так распорядилась эволюция; но и друг с другом нам бывает сложно. Работа — неважно, трудитесь вы в офисе или нет — это целая сложная экосистема. Кем бы вы ни работали, вокруг всегда будут люди. Даже у разработчиков-хикикомори, которые сидят в своих затемненных комнатах и носу не кажут наружу, всегда есть заказчик, руководитель или напарник. То есть им тоже приходится взаимодействовать с другими людьми.

Люди могут как дарить нам невероятное количество энергии, заряжать и мотивировать двигаться дальше, так и отнимать все силы, что у нас есть. Трудиться в токсичном коллективе тяжело, даже если сама работа нравится. Согласно данным Hays, 43 % опрошенных сотрудников признались, что токсичная корпоративная культура стала основной причиной поиска новой работы [44]. То есть примерно половина сотрудников увольняются из-за других людей — потому, что общение с коллегами причиняет им достаточно сильный дискомфорт, чтобы отправиться на поиски новой работы. Зачастую люди уходят не потому, что они почувствовали свое призвание или не видят карьерных перспектив, а из-за банальных склок на рабочем месте.

В этой главе я бы хотела поговорить с вами об экологичном общении — о том, насколько оно важно для того, чтобы нам было хорошо там, где мы работаем. Итак, мы не можем отделить себя стеклянным куполом от всего мира и передавать сообщения голубями, поэтому, чтобы создать комфортную среду обитания на работе, стоит научиться экологичному подходу.

Некоторые люди придерживаются позиции: «Я-то готов общаться экологично, а вот они…» Но такой подход непродуктивен. Если исходить из того, что все вокруг гадюки и только я д’Артаньян (пусть даже это правда), никакого эффекта не будет. Жить в мире, где все окружающие только и ищут возможности сделать друг другу какую-нибудь подлость, тяжело. Правда в том, что большинство людей не желают вам зла — они преследуют свои собственные интересы. Одна моя знакомая как-то училась водить, и перед первым занятием в городе инструктор сказал ей: «Запомни одну вещь: все эти люди за рулем не хотят тебя убить». С таким напутствием он и выпустил ее в мир. Так же и на работе: люди не хотят вас убить. Часто они хотят просто шоколадку. Или попсиховать. Или выговориться. Конечно, вы им не мамочка и не папочка и совсем не обязаны решать чужие психологические проблемы, но, как говорится, «вам шашечки или ехать?». Если надо, «чтобы ехать», то нелишне разобраться в том, как устроен человеческий разум. Во-первых, так вы приобретете уникальный, никогда не ломающийся инструмент, который помогает сразу зрить в корень проблемы и оперативно ее решать. Во-вторых, невозможно каждый раз сбегать с работы, если отношения в коллективе не заладились. Иногда нужно сесть и разобраться, что именно и почему идет не так.

Знаете ли вы, как устроена коммуникация? Казалось бы, что в этом сложного? Один человек говорит, другой слушает и отвечает. На деле все немного запутаннее и этапов в коммуникации больше. Когда один человек говорит, второй воспринимает его речь через призму своих мыслей, и следом сразу подключаются эмоции. Далеко не всегда мы воспринимаем коммуникативные сигналы других людей такими, какими их задумывали создатели. Когда мы спрашиваем у заказчика, как ему макет, а он говорит: «Надо немного переделать», у нас сразу запускается цепочка реакций: «Что он имел в виду? Что все плохо? Макет ужасен, надо все переделывать? Не хочет платить? Нашел другого исполнителя и не знает, как слиться? Ах, он так! Критикует мою работу, просто чтобы не платить мне за нее? Разбежался! Обязательно надо связаться с моим адвокатом!» В итоге мы выдаем в мир агрессию и возмущение, а заказчик недоумевает, какая муха нас укусила: он ведь просто хотел «поиграть шрифтами».