Ларс-Йохан Эге - Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших

Я совершенно уверен, что сам по себе вид ковра на стене в его доме в конечном итоге заставит его почувствовать себя очень неуютно. Большинство людей рано или поздно обнаруживают, что в жизни есть ценности важнее денег.

Мой вам совет: если вы окажетесь в ситуации, когда можете принять решение, которое явно поставит другого в невыгодное положение, вспомните переговорщика или родителя подростка: проблема другого человека – это в какой-то мере и ваша проблема.

Как я подчеркивал в начале книги: возможно, вы уже достигли соглашения с другими людьми, но с углублением знаний и понимания того, что действительно работает и почему оно работает, вы сможете улучшить свои результаты. И это, несомненно, приведет к улучшению качества жизни.

Для этого у вас есть пять простых шагов и множество советов, которые основаны на научных исследованиях, выявивших методы, работающие в реальной жизни. Конечно, на протяжении многих лет я также получал подтверждение, что все советы работают.

Теперь не забудьте попрактиковаться в том, чему вы научились. Чтобы стать хорошим теннисистом недостаточно просто прочитать автобиографию Бьорна Борга, – нужно выйти на корт и потренироваться. На практике вы вскоре станете чувствовать правильные решения, меньше будете вступать в конфликты и научитесь устанавливать хорошие отношения. Возможно, и в сотрудничестве с людьми, которые много для вас значат.

Абсолютное счастье – это универсальный принцип, который гласит, что сотрудничество для нас выгоднее, чем борьба и конкуренция. Но я также надеюсь, что вы сможете поднять взгляд и посмотреть шире, увидев, как в долгосрочной перспективе эта идея улучшит вашу жизнь.

Подумайте обо всех бедах и конфликтах, с которыми мы сталкиваемся в окружающем мире. Сколько из них связано с тем, что кто-то эксплуатировал другого человека неэтичным и ненадлежащим образом, после чего ушел с полными карманами, оставив его в проигрыше?

Сегодня все говорят об устойчивом обществе. Я считаю, что тенденция устойчивого развития является признаком того, что многие люди просыпаются от мысли о проигравших, которые всегда будут возвращаться и жаждать мести. Это относится и к тем случаям, когда мы пытаемся красть ресурсы у планеты Земля, не задумываясь о последствиях.

Теперь в какой-то ситуации – возможно, в разговоре с партнером, коллегой или подростком, – когда вам удастся создать Абсолютное счастье, вы сможете сказать себе:

«Я так хорошо справился! Лидерам всего мира есть чему поучиться у меня».

Лично я совершенно уверен, что так и будет. Устойчивое поведение в собственной жизни – это, пожалуй, самое важное, что мы можем сделать для того, чтобы поучаствовать в построении лучшего мира. Если смотреть шире, мы вносим свой вклад в формирование отношения к жизни у других людей. Это не оставляет в проигрыше ни человека, ни страну, ни планету. Я знаю, что легче сказать, чем на деле начать соответствовать этим благородным словам, но каждая попытка ценна. Даже если у нас не всегда получается.

Хочу также выразить вам большую благодарность за предоставленную мне возможность рассказать, с чем я работаю уже несколько лет. Написание книги дало мне мощный положительный заряд. И поэтому я хочу сделать все, что в моих силах, чтобы вы почувствовали то же самое. Чтобы все, наконец, стали жить в соответствии с названием и содержанием книги.

Поэтому не стесняйтесь посетить домашнюю страницу книги: larsjohanage.com.

На этом сайте вы сможете задать мне вопросы (и получить ответы), а также найти информацию о последних исследованиях в этой области.

Здесь собраны некоторые книги и научные статьи, которые я рекомендую изучить, если вам интересна данная тема, и вы хотите несколько глубже вникнуть в ее суть.

About happiness. Lyubomirsky, S., (2009), The How of Happiness: A New Approach to Getting the Life You Want, New York: Penguin Press.

The Harvard school’s view of negotiation. Fisher, R., Patton, B., & Ury, W. (2011). Getting to yes: Negotiating agreement without giving in (Rev. ed.). New York: Penguin Books.

The importance of a meal for cooperation. Kniffin, K. (2015), Eating Together at the Firehouse: How Workplace Commensality Relates to the Performance of Firefighters, Human Performance, No. 4, pp. 281–306.

Your well-being and relationships at work. McKee, A., (2017), How to Be Happy at Work – The Power of Purpose, Hope, and Friendship, Boston: Harvard Review Press.

Creating values together. Graham, J., Lawrence, Hernandez Requejo, W., Inventive Negotiation, Palgrave Macmillan.

About trying to win. Mnookin, R. H., Peppet, S. R., Tulumello, S., (2004), Beyond Winning – Negotiating to Create Value in Deals and Dispute. The Belknap Press.