Тимоти Голви - Стресс как внутренняя игра. Как преодолеть жизненные трудности и реализовать свой потенциал

1. Сделать шаг назад (Step back). Нужно установить некоторую дистанцию между собой и ситуацией.

2. Подумать (Think), в чем истинная суть происходящего? Что заставляет вас испытывать стресс? Каковы ваши приоритеты? Каковы возможные варианты действий? Каковы препятствия?

3. Организовать свои мысли (Organize). Составить план действий.

4. Продолжить (Proceed) движение вперед со значительно большей ясностью и пониманием.

А теперь рассмотрим каждый шаг подробнее.

На этом шаге нужно прекратить движение вперед. Вы выходите из любой физической, умственной и эмоциональной активности, подобно тому как боксер на ринге на секунду отстраняется от соперника на расстояние вытянутой руки. Сделав шаг назад, вы сможете увидеть то, что не могли видеть в разгар боя. Теперь у вас есть другая перспектива, которая дает гораздо больше вариантов дальнейших действий.

Джордж, СЕО компании из списка Fortune 500, придя на семинар по стрессу, поначалу воспринял этот метод с недоумением. Он заявил, что это не что иное, как прокрастинация, откладывание дел, и что он слишком занятой человек, чтобы так поступать. Я рассказал ему о цели инструмента STOP, которая заключается в поддержании баланса и нужной перспективы, и объяснил, что предполагается отступление назад или даже отказ от дальнейших действий всего лишь на несколько секунд. Джордж согласился попробовать и на следующей неделе явился на семинар весьма довольным. Он использовал предложенный метод, и это сработало.

Джордж рассказал, как однажды утром его секретарь по внутренней связи сообщила, что звонит один из менеджеров компании. Джордж сразу почувствовал, как на него накатывает стресс. На секунду он остановился, чтобы обдумать, почему он так себя чувствует, и понял, что этот менеджер обычно звонит ему в случае проблем, и Джорджу приходится заниматься их решением вместе с ним. И Джордж попросил секретаря передать менеджеру, что он не может сейчас с ним поговорить. А когда секретарь спросила, когда тому можно будет перезвонить, Джордж ответил: «Не сегодня». Женщина явно удивилась, но передала его слова. Повесив трубку, Джордж сначала почувствовал себя виноватым, но потом испытал огромное облегчение. Осознав, что только что сохранил свое утро для того, что запланировал, он прошелся по кабинету в своеобразном танце ликования. Менеджер перезвонил в другой день, и на этот раз Джордж не испытал ни тревоги, ни стресса. Он снял трубку и узнал, что менеджер отлично справился с проблемой без его помощи.

Джордж сделал тактическое отступление, чтобы дать себе немного времени для размышлений. Более крупный со стратегической точки зрения шаг назад мог бы заключаться, например, в том, чтобы взять несколько отгулов и переопределить свои цели. Но даже самую короткую паузу можно использовать для обращения к своей цели и предотвращения неизбежного наступления стресса.

Это практическое занятие на один день: в течение дня при любом общении, вызывающем стресс, прежде чем ответить, сделайте паузу на две-три секунды. Совсем коротенькая пауза позволит вашему мозгу переключиться с реактивного режима в режим самосознания. В конце дня подумайте, чем ваши беседы отличались от прежних.

Отступление дает вам время немного подумать. Сосредоточившись, вы можете спросить себя, что в этой ситуации заставляет вас чувствовать страх, разочарование или боль? Почему вы это делаете? Чего пытаетесь достичь? Какие препятствия стоят на вашем пути? Каковы ваши внутренние и внешние ресурсы? Какие варианты действий возможны?

Великолепие человеческого мозга заключается в том, что человек способен создать место, удалившись куда он получает возможность обдумать происходящее. Я называю это место пространством для размышлений. Одни люди используют для этого стул или кресло, где могут спокойно посидеть и все осмыслить. Другие отправляются в Starbucks, чтобы выпить чашечку кофе. Я знаю людей, которые представляют себе, будто они парят в вертолете над создавшейся ситуацией и смотрят на нее свысока. Отстранившись, отделив себя от действующего на вас импульса, вы можете задействовать мышление и включить в уравнение такой важный элемент, как осознанность.

Дженнифер, участница нашего семинара, рассказала, насколько большим стрессом был для нее ежегодный телефонный разговор о налогах с бывшим супругом. Страсти всегда накалялись очень сильно, и женщина не находила нужных слов. И вот, вскоре после того как она познакомилась с инструментом STOP, у нее случился очередной чрезвычайно неприятный телефонный разговор. Чувствуя, как в ней нарастает стресс, она сказала бывшему: «Подожди-ка минутку», отошла от телефона и точно записала на бумажке, что собиралась сказать. После этого Дженнифер, взяв трубку, твердо и ясно сформулировала свою позицию. Бывший супруг был сбит с толку. Он пытался переспорить ее – такова была его типичная тактика, – но Дженнифер продолжала стоять на своем. Дискуссия завершилась для нее чувством полного удовлетворения. Подобное случилось впервые, и женщина очень собой гордилась.