Михаил Терентьев - Альфа-статус. Невербальные сигналы лидера стаи

3. Решение принимается подсознательно и иррационально, на базе тех сигналов, которые за миллионы лет эволюции «запрограммированы» в наш мозг (список сигналов – ниже). Если ты считаешь, что ты – не такой, и на самом деле решения принимаешь исключительно рационально, на основании анализа серьезных фактов – ты просто обманываешь себя. Извини за категоричность, но это так.

4. Решение принимается по следующей модели: 1) сначала подсознание «вешает ярлыки» и принимает решение; а затем 2) сознание подгоняет под это решение логическое обоснование. Таким образом, в подавляющем большинстве случаев мы не осознаем, почему на самом деле приняли то или иное решение. Осознаваемая причина чаще всего не имеет ничего общего с причиной истинной. Одна из моих любимых иллюстраций этого факта – опыты всем известного психолога Зигмунда Фрейда. Он вводил своих пациентов в транс и давал им указание после выхода из транса сделать какое-либо нелогичное на первый взгляд действие. Например – взять стоящий в углу комнаты зонтик. Затем выводил пациентов из транса. Подопытные вставали и шли в угол за зонтиком. Но когда Фрейд спрашивал их о причине этого странного действия, каждый выдвигал причину, которую искренне считал совершенно разумной. Никто не сказал: «Я не знаю». И никто не засомневался в причинах своих действий.

5. Мозг принимает решение еще до того, как мы осознаем факт принятия решения. В случае больших и серьезных решений эта разница во времени может составлять значительный промежуток (минуты или даже дни). Но в интересующей нас области – идентификации статуса другого человека – речь идет буквально о долях секунды.

Таким образом, каждый из нас постоянно транслирует в пространство огромное количество самых разнообразных сигналов, на основании которых другие мгновенно и подсознательно определяют наш статус. О каких именно сигналах идет речь? Вот основные:

– внешность (размеры, пол, одежда, аксессуары);

– размер занимаемой территории (включая помеченную территорию);

– телодвижения (степень комфорта, принимаемые позы, манера двигаться, скорость и амплитуда движений, степень расслабленности, касания, зрительный контакт);

– паралингвистика (тембр голоса, скорость речи, громкость, интонации, паузы);

– лингвистика (выбор слов);

– окружение (контекст).

Но прежде чем перейти к рассмотрению каждого сигнала по отдельности, ниже рассмотрим принципиальные моменты, без учета которых любые попытки изменить восприятие своего статуса обречены на провал.

Конгруэнтность – это термин из психологии, который стал популярным благодаря практикам нейролингвистического программирования (НЛП). Применяется для обозначения концепции, которая крайне важна в работе с сигналами статуса.

В общем случае, конгруэнтность означает согласованность элементов системы между собой, отсутствие противоречий. Применительно к восприятию статуса речь идет о том, что подсознание благосклонно примет только целостную картинку из непротиворечащих друг другу элементов. Если хотя бы один из элементов выпадает из общего фона, картинка рушится. И подсознание, подобно Станиславскому, кричит: «НЕ ВЕРЮ!» Проще говоря, тебя будут воспринимать как альфу только в том случае, когда все без исключенияиздаваемые тобой сигналы указывают на твой альфа-статус. Если хотя бы один сигнал идентифицирует тебя как «бету» или «омегу», твой план провалился.

Неконгруэнтность сигналов не только предательски выдает твой истинный статус. Проблема также в том, что отсутствие конгруэнтности вызывает у наблюдателя так называемый когнитивный диссонанс – состояние психического дискомфорта, вызванное столкновением в его сознании конфликтующих элементов. Один из примеров неконгруэнтности был приведен в начале книги. Если человек статусно одет и находится в дорогом автомобиле (сигналы внешности), но при этом нервничает, говорит дрожащим высоким голосом и вообще ведет себя неуверенно (сигналы поведения), то он не только не производит впечатление альфы, но и вообще выглядит отталкивающе. «Отталкивающе» – как раз из-за когнитивного диссонанса, который он производит. На явно дорогих элементах внешности у нас в мозгу висит ярлык «альфа», на неуверенном в себе поведении – «омега». Когда и то, и другое объединяется в одном человеке, в мозгу возникает конфликт, а конфликт всегда неприятен. Вот если точно так же себя ведет человек с внешностью студента на остановке общественного транспорта – конфликта нет, картина вполне целостная. В этом случае студент может даже показаться обаятельным. Однако вопросы обаятельности и привлекательности находятся за границами темы данной книги, поэтому вернемся к вопросу статуса.