Патрик Кинг: Ассертивность. Высказаться. Сказать «нет». Установить границы. Получить контроль

Ваши спокойствие, отзывчивость и доступность делают общение с вами простым и приятным, и вы вряд ли получаете негативную реакцию, на которую обречены люди, лишенные ваших коммуникативных навыков. Хотя, конечно, вам есть над чем работать. Если вы не всегда выбирали ответ «Г», то, вероятно, в стрессовых ситуациях обращаетесь к менее позитивному стилю. Крайне важно понять свои особенности, чтобы расти и совершенствовать ассертивность.

Сопоставив эти результаты с реальным поведением в жизни, вы увидите, действительно ли вы такой, как думаете. Этот объективный взгляд показывает, как другие люди воспринимают вас, и не действуете ли вы вразрез со своими интересами.

«Гости просили фокусы с кошками»

Какой бы коммуникативный стиль или их сочетание вы ни выбрали, это напрямую влияет на то, как другие люди общаются с вами.

Из-за вашей пассивности люди считают, что вам действительно нравится, когда другие решают за вас. Ваша агрессия, возможно, пугает людей, и они избегают вас любыми способами. Проявления пассивно-агрессивного поведения, вероятно, создали вам репутацию человека ненадежного и подлого.

Намеренно или нет, ваш коммуникативный стиль влияет на ваши отношения и взаимодействия и в итоге на ассертивность. Если вы осознаете свой стиль общения, то сможете помешать себе саботировать собственные благие намерения.

1. Можно выделить четыре коммуникативных стиля: пассивный, агрессивный, пассивно-агрессивный и ассертивный. Думаю, вы догадываетесь, к какому следует стремиться.

2. Ассертивное общение – это умение отстаивать свою позицию, четко и прямо формулировать свои мысли и чувства и защищать свои права, не нарушая прав других людей. Ассертивное общение – продукт здоровой самооценки и нелегко дается людям, которых не учили уважать себя и других и ценить себя на физическом, духовном и эмоциональном уровнях.

Вооружившись теориями, исследованиями и новым пониманием элементов ассертивности, вы сможете уверенно практиковать ее в своей жизни. Повышая уверенность и самооценку, вы перестанете нуждаться в том, чтобы угождать людям, а уважение, которое вы станете проявлять и получать в ответ будет стимулировать вас. Это произойдет не за один день и потребует упорства и терпения, но если вы приложите максимум усилий, то увидите позитивные результаты, которые изменят вашу жизнь.

На начальном этапе следует практиковать ассертивность в безопасных условиях – мысленно, когда вы одни, и в ситуациях, которые не пугают вас. Это поможет справиться с работой, которая вам предстоит в течение ближайшего месяца, и позволит осознать собственное поведение и как стать более ассертивным. Вам понадобятся только ручка и листок бумаги или компьютер, а также самосострадание и самопринятие.

Обдумайте примеры, приведенные в этой книге, или ситуации, когда вы не чувствовали себя ассертивно, и запишите, что произошло. Пока не нужно анализировать, как вы отреагировали; просто перечислите минимум пять сценариев, когда об вас вытирали ноги, игнорировали, манипулировали вами, не уважали, и/или когда вы вели себя так.

К примеру:

1. Мой коллега ухмыльнулся, когда я высказалась на собрании, и не дал мне договорить.

2. Моя соседка всегда вынуждает меня помогать ей в саду, давит на чувство вины, но сама никогда не помогает мне.

3. Я не говорю своей супруге/супругу, что не доволен ее поведением.

4. Я заслуживаю прибавку, но прошло уже три года, и я все еще получаю зарплату новичка.

5. Мой лучший друг хочет обсудить проблемы, которые я сейчас переживаю, но мне бы этого не хотелось.

Теперь запишите, как вы отреагировали. Не судите себя и не переживайте, если вам еще далеко до идеала. Нужно принять свое сегодняшнее положение; единственный путь отсюда – наверх.

К примеру:

1. Я ничего не сказала коллеге, но потом рыдала в туалете.

2. Я всегда делаю то, что она просит, и возвращаюсь домой без сил, злясь на себя.

3. Я игнорирую ее/его и намеренно срываю ее/его планы.