Олег Матвеев - Как научиться слушать себя?

ум. Я слышу только то, что он мне сообщает, могу еще наблюдать за его телесными

проявлениями. Когда клиент зашел в эту комнату, его задача – просто

пронаблюдать, что там есть.

Таким образом, на данном шаге очень важно, чтобы человек выбрал какое-то

переживание из списка, настроился на него и пронаблюдал, прикоснулся к тому, что

есть в его «комнате», но пока мы не просим его давать какие-либо словесные

описания увиденного. Это будет на следующих этапах.

Шаг 3. Подбирание ключа

Только когда человек настроился и пронаблюдал свое переживание, мы переходим

к этому шагу и просим его подобрать какое-то описание рассматриваемого

состояния. Для начала приведу пример, чтобы было понятно, о чем идет речь.

Наверное, у вас такое не раз бывало. Допустим, вам нужно куда-то лететь. Перед

поездкой вы собрали вещи, вышли и вдруг возникает ощущение, что вы что-то

забыли. Как будто что-то хотели сделать или что-то взять с собой, но забыли, что

именно. Человек в такой ситуации начинает перебирать варианты, что бы это могло

быть. У Ю. Джендлина этот процесс называется «подбирание ключа». Например, вы

начинаете думать: «Это? Нет, не то. Это? Нет, тоже не то». Предположим, вы все

проверили, но так и не смогли вспомнить, а потом в самолете вдруг вас осенило: «А!

Я же фотки хотел взять!» Обратите внимание, что в этот момент вы испытываете

облегчение, несмотря на то, что объективно ничего не изменилось.

Итак, нам нужно, чтобы человек подобрал описание рассматриваемого состояния.

Для этого вы можете спросить его: «Что это?», «Как бы ты это назвал?», «Какое

название лучше всего сюда подходит?» и так далее. Когда человек найдет такое

описание, которое будет в точности соответствовать рассматриваемому

переживанию, как правило, оно просто растворяется.

То есть, на данном шаге человек начинает «ощупывать» рассматриваемое

ощущение. Возвращаясь к метафоре с комнатой, он начинает трогать предметы

в ней. Получается, как в притче, где шесть слепых мудрецов спорили о том, что такое

слон. Человек трогает и говорит: «Тут какой-то шланг висит непонятный. Огромный

гибкий шланг. Я не знаю, что это такое». Потом щупает дальше и говорит: «А сбоку

два опахала огромных. Вообще непонятно, что это такое».

Проблема в том, что человеческое восприятие фрагментировано. Нас не очень

интересуют описания фрагментов. Нам нужно, чтобы человек попытался вместить

это ощущение целиком. Конечно, в процессе этого он может что-то говорить.

Например, «Тут какие-то два копья, шланг, опахало». Через какое-то время ему

удается соединить фрагменты воедино, и он говорит: «О, кажется, это слон». В этот

момент наступает облегчение. Хотя человек со слоном пока еще ничего не сделал,

все равно начинает наступать облегчение. Потому что у него появляется адекватная

карта. Когда он понимает, что это слон, а не мотоцикл, то уже можно найти

адекватное решение. Слона можно вывести, можно переселить или еще что-нибудь

с ним сделать. Поэтому для начала нам и нужно найти подходящее описание тому,

что человек наблюдает.

Шаг 4. Проверка на резонанс

Как только у человека появляется какое-то описание своего ощущения, мы

переходим к следующему шагу. Теперь нам нужно проверить это на так называемый

резонанс, о котором я упоминал в части «Настройка на Felt sense». То есть нужно

побудить клиента сравнить описание/название со своим ощущением и посмотреть,

есть ли соответствие/резонанс. Если он есть, то обычно это приводит к какому-то

изменению.

Резонирование – это когда человек находит точное описание того, что он

пронаблюдал.Я подробно это объяснял на семинарах по Символическому

моделированию. У человека есть переживание, оно невербальное и никак

не называется. А есть описание этого переживания. Само переживание в моей

модели – это территория, а описание – это карта. Вы помните, что карта – это

не территория, но если карта правильная, структурно подобная переживанию, то

благодаря ей можно найти ответ, что с этим переживанием дальше делать. Карта

позволяет найти причину состояния. Помните, что словами оперирует неокортекс.