Джеймс Клоусон - Лидерство третьего уровня - Взгляд в глубину

Маккоби выявляет четыре основных типа лидеров:

1. Администратор: Традиционный старший инженер, бухгалтер, адвокат, мастер.

2. Вожак: Подавляет недоверие железной рукой, исповедует «закон джунглей».

3. Игрок: Изобретательный, готовый идти на риск, легко адаптируется и вдохновляет других на борьбу.

4. Разработчик: Создает новые продукты, развивает людей, делится властью.

Новый социальный характер быстрее всего развивается в среде обеспеченных и хорошо образованных жителей крупных городов в нашей стране и других индустриальных демократиях. Как и все социальные характеры, он имеет и негативные, и позитивные тенденции. Это социальный характер, более ориентированный на себя, нежели на мастерство, предприятие или карьеру (с. 42).

Характеристики нового лидера.Умный, амбициозный, волевой, оптимистичный, убедительный, знакомый с достижениями религиозной и политической мысли, способный конкурент, критически относится к традиционной власти, готов идти на риски, но главное, обладает следующими качествами:

1. Неравнодушное, уважительное и ответственное отношение к людям.

2. Гибкость в межличностном общении и организационном планировании.

3. Сторонник управления с участием коллектива: готовность делиться полномочиями.

Gardner J. On Leadership (New York: Free Press, 1990).

Джон Гарднер широко известен как автор статей и книг на тему лидерства. В книге под названием «О лидерстве» он исследует проблемы лидерства в крупных организациях, политической среде, государственном управлении и на стыке этих областей. Он выводит серию лидерских качеств, почерпнутых из других исследований и имеющих ключевое значение для успеха лидерства.

1. Физическая выносливость и энергичность.

2. Интеллект и сообразительность.

3. Готовность (желание) брать на себя ответственность.

4. Компетентность.

5. Понимание последователей/участников и их потребностей.

6. Социальные навыки.

7. Ориентация на цель.

8. Способность мотивировать окружающих.

9. Смелость, решительность и упорство.

10. Способность завоевывать и поддерживать доверие.

11. Способность управлять, принимать решения, расставлять приоритеты.

12. Уверенность.

13. Доминирование, убедительность

14. Адаптивность, гибкость.

Collins J. Level Five Leadership // Harvard Business Review, December 2000.

Соавтор бестселлера «Построенные навечно», Коллинз в статье «Лидерство пятого уровня» описывает свои новые идеи о той разновидности лидерства, которая выводит средние компании на высший уровень. В книге «От хорошего к великому» (Good to Great) изложены результаты пятилетнего исследования 1500 компаний, торгующихся на Нью-Йоркской бирже. Коллинз обнаружил, что за 30 лет только 11 компаний сделали скачок от средних результатов к экстраординарным, и что лидеров этих компаний роднят две общие черты: самозабвенное смирение и несгибаемое упорство, которые он сформулировал как «смирение + воля». Из пяти уровней лидерства, выделяемых Коллинзом, первый – это высококвалифицированный индивид, второй уровень – вносящие свой вклад участники команды, третий уровень – компетентный менеджер, четвертый – эффективный лидер, а пятый – директор, который создает величие на века благодаря парадоксальному сочетанию личной скромности и профессиональной воли.

Поведенческий подход выдвинулся на первый план в 1950-е, когда подход черт личности перестал удовлетворять ученых. Они переключились на наблюдение за тем, что эффективные и неэффективные лидеры реально делают в своей работе.

Henry Mintzberg, The Nature of Managerial Work (New York: HarperCollins, 1973).

Книга «Природа управленческого труда» содержит интервью и наблюдения пяти крупных руководителей и рассказывает о ролях, которые должны исполнять лидеры.

1. Символ.

2. Лидер: интеграция организации, мотивация.

3. Посредник.

4. Контролер.

5. Распространитель информации.

6. Оратор.

7. Предприниматель.

8. Наладчик.

9. Распределитель ресурсов.

10. Переговорщик.

Книга Джона Коттера «Фактор лидерства» (Kotter J. The Leadership Factor, New York: The Free Press, 1988) содержит данные о 900 руководителях высшего звена из 100 американских корпораций. Фактор лидерства, по Коттеру, также описан в статье «Чем на самом деле занимаются лидеры» (What Leaders Really Do // Harvard Business Review, May – June 1990, p. 3). См. также его же книги «Директора» (The General Managers) и «Власть и влияние» (Power and Influence).