Кристин Комафорд - Единоплеменники. Сплотить, убедить, вдохновить

Вопроc.Припомните, пожалуйста, свою последнюю крупную покупку (например, машины или жилья) или принятое не так давно поворотное для всей вашей жизни решение. Почему ваш выбор пал именно на то, что вы выбрали?

• Выслушайте ответ и отметьте для себя, рассказывает ли человек о множестве имевшихся у него вариантов, критериях выбора, альтернативных возможностях [вариативность] илио том, что руководствовался строго определенной схемой или правилом , либоон в деталях и пошагово расскажет об алгоритме или последовательности действий, приведших к сделанному выбору [скрупулезность].

Вопроc.Расскажите, пожалуйста, как именно вы провели минувшие выходные.

• Выслушайте ответ, обратив внимание на уровень детализации. Что это — обзор, краткое резюме [общая картина] илирассказ с подробностями и конкретикой [частные детали].

Вопроc.Каков ваш подход к решению проблем? Как вы решаете, что делать? И как именно это делаете?

• Выслушайте ответ, отметив склонность к активному вмешательству, лобовым атакам, разрубанию узлов, быстрым и действенным решениям [деятельный тип] илиосмыслению, размышлению, пониманию, анализу и оценке, прежде чем переходить к действиям [рефлексивный тип].

Вопроc.Как и откуда вы узнаёте, что хорошо выполнили работу?

• Выслушайте ответ на предмет ориентации на внешние подтверждения и доказательства — выполненные нормы, победы в конкурсах, похвалы начальства [внешние критерии самооценки] илина само ощущение и сознание того, что «сделано всё, что в моих силах» [внутренние критерии].

Дополнительные рекомендации по подбору кадров опубликованы в разделе этой главы на сайте www.PowerYourTribe.com.

Многие клиенты допытываются у нас, нельзя ли как-то задействовать метапрограммы в текстах массовых рассылок и маркетинговых сценариях. Конечно, можно. Вот лишь один пример.

Ставилось целью составить e-mail таким образом, чтобы у адресатов возникло желание непременно встретиться с нашим клиентом и обсудить перспективы. Гендиректор прислал мне черновик текста письма, составленный им самостоятельно до применения метапрограмм :

Тема: Спасибо, что посетили наш прием на конференции!

Уважаемый/ая [имя + фамилия]!

Спасибо, что уделили время посещению нашего приема на недавно завершившейся конференции XYZ. Приятно было с Вами познакомиться. Уверены, что Вам понравилось выступление приглашенного нами замечательного оратора доктора Y и его информативная, раскованная презентация.

Если я чем-то могу быть Вам полезен или у Вас имеются ко мне какие-нибудь вопросы, пожалуйста, обращайтесь!

Профиль МП и пусковой момент БПЗ участников (индуцируемых):стремление к/от, скрупулезность, активность/рефлексия, общее, значимость.

Мы с гендиректором несколько раз отредактировали заготовку сообщения, списываясь по электронной почте, пока не выработали универсально подходящий для всех адресатов вариант. Обратите внимание, что в послании, обращенном к аудитории смешанного по метапрограммам состава, можно и нужно задействовать их все, поскольку наш мозг устроен так, что сам отсеет лишнюю информацию, зато актуальная и релевантная в нем осядет и обязательно сработает.

Дорогой/ая [имя]!

Спасибо, что присоединились к нам [принадлежность, значимость] на «Вечере с доктором Y», устроенном нами по завершении официальной части конференции XYZ. Зал просто бурлил энергией [активность, стремление к], доктор Y выступил с мощным и вдохновенным докладом [активность], а ваши глубокомысленные и проницательные вопросы и комментарии [значимость, рефлексия, активность] до, в ходе и после презентации подсказали нам массу ценных идей [значимость].

Рассказ из первых уст о вызовах и возможностях [стремление к/от, общее], с которыми приходится иметь дело Вашей организации, помогает нам разрабатывать продукты и услуги, наилучшим образом способствующие достижению ваших целей [активность, стремление к, значимость].

Многие из присутствовавших выразили интерес к тому, чтобы побольше узнать [стремление к/от, активность/рефлексия, общее] об оптимальных практических рекомендациях [скрупулезность] по успешному инвестиционному планированию [общее]. Мы установили, что всё зависит от грамотного учета следующих пяти факторов [значимость]: