Кристин Комафорд: SmartTribes. Как команды становятся успешными вместе

Christine Comaford

SMARTTRIBES. HOW TEAMS BECOME BRILLIANT TOGETHER

Portfolio/Penguin

© Christine Comaford Associates, LLC, 2013

© Тортунова Е., перевод на русский язык, 2015

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2015

* * *

Посвящается лидерам и членам «SmartTribes», с которыми мне повезло работать в прошлом, с которыми я работаю сейчас и с которыми я буду работать в будущем. Вы вдохновляете меня.

Кристин Комафорд

1) Доход компаний, усвоивших технику «SmartTribes», ежегодно возрастает на 201 %, продуктивность членов команды увеличивается до 50 %, а их эмоциональная вовлеченность, преданность и ответственность – до 100 %.

2) 63 % людей, применяющих технику «SmartTribes», уже в течение шести месяцев получают повышение должности.

3) Вы сможете увидеть, куда движется рынок, и прийти туда первым.

«Спасибо вам за вклад в развитие американского предпринимательства».

Президент Билл Клинтон

«Техника Кристин применима к огромному количеству проблем».

Билл Гейтс

«С самой первой встречи Кристин задавала мне вопросы, которые мне еще никто никогда не задавал. За первые девяносто дней мы создали и обсудили новую задачу, видение и ценности, которые увеличили вовлеченность всей команды, запустили новую программу, которая показала первые результаты уже в течение сорока восьми часов, и создали новые кадровые структуры. Наши лидеры стали более ответственными и влиятельными, они научились более четко ставить задачи, и самое главное – энергия сотрудников стала более направленной. «SmartTribes» заметно повлияла на наш дальнейший рост».

Джефф Хоффман, вице-президент и главный управляющий «Baxter Manufacturing»

«Когда мы работали с нашим последним клиентом, благодаря Кристин лейтмотивом работы стали размышления и тимбилдинг. Все взбодрились, и в итоге каждый перевел свою карьеру и жизнь на следующий уровень. Прикладные техники Кристин, помогающие саморазвитию, налаживанию связей и получению результата, пришлись как нельзя кстати. Результат был ошеломляющим!»

Ким Хопкинс, вице-президент «Business Banking, National City Bank»

«SmartTribes» – это динамичная книга, полная полезных советов для директоров, которые хотят создать позитивную атмосферу в своей компании.

В этой прекрасной книге Кристин Комафорд предлагает нам системный подход к созданию того, что она называет «SmartTribes», – культуры компании, которая поможет достичь невиданных высот. Ее подход уникален тем, что он создан изнутри. Он помогает нам изменить экосистему компании и добиться долгосрочных результатов.

Учитывая то, что меня недавно признали теоретиком лидерства номер один в мире (по версии Thinkers50, учрежденным Гарвардским университетом), я могу сказать, что кое-что знаю о поведенческих изменениях и тренингах, и Кристин всегда попадает в цель во время своих рассуждений по поводу эмоциональных рычагов. Она называет их «эмоциональные ловушки», это такие маленькие ловушки, которые в течение дня напоминают вам о человеке, об отношениях, о ситуации на работе. Эти рычаги вошли в наше сознание, когда мы были совсем маленькими, и начали работать уже во взрослой жизни. Они могут удерживать успешных людей от того, чтобы они стали еще более успешными.

На самом деле любой человек стремится к повторению того поведения, за которым следует улучшение. И чем успешнее мы становимся, чем больше улучшений мы замечаем, тем скорее мы приходим к такому заключению – я веду себя так, я успешен, значит, я успешен, потому что я так себя веду. Вовсе не так!

Способ, который предлагает Кристин, поможет вам вырваться из замкнутого круга, особенно когда это вам вредит. Ее техника также поможет вам, как лидеру, показать вашим подчиненным, как добиться желаемого результата. Цель Кристин – помочь вам улучшить вашу работу и вовлеченность. И если вы сделаете все, как сказано на страницах этой книги, так и получится.

Так что готовьтесь к запуску в новое измерение уровня исполнения задач. С Кристин в качестве проводника вы будете поражены результатами!

Жизнь прекрасна.

Маршалл Голдсмит, автор бестселлеров «Можо» и «Что привело вас туда, не приведет вас сюда», а также теоретик лидерства номер один в мире