Майкл Холл - Моделирование совершенной личности. Редактирование судьбы

«Если я что-то делаю не так, как, по-твоему, я должен поступить? Ты не подскажешь мне, как поступить правильно?»

Последний вопрос сразу образумит критика, который просто срывает свою злость и не собирается вносить конструктивные предложения.

Прислушивайтесь к гиперболам и словам-катастрофам («все, ничего, всегда, все, постоянно»). Не поддавайтесь на такие уловки критика.

Оценивание своего «я»

Вопрос:

В каких ситуациях, условиях и при каких событиях вы призываете на помощью свою самооценку?

Зачем вы это делаете?

Изучите состояния, в которых вы оцениваете свое «я». Если речь идет о любых условиях, значит, вы нарушаете сам принцип самооценки, ставя для него условия. Мета-состояние безусловной оценки — фундамент для сосредоточенности и внимания к цели. Считая, что вам изначально присуща ценность, вы избежите персонализации.

Каких ценностей достигает человек, если его самооценка опирается на нечто внешнее и временное? Это вредная привычка. Все мы приучены обществом связывать свою ценность и достоинство с определенными условиями. Несмотря на то что мы привыкли ценить себя, только если мы имеем определенный внешний вид, ум, остроумие, имущество, одежду, родителей, расу, статус, диплом и т. д., нам незачем поддаваться этому фрейму.

Мы неправильно пользуемся критикой, если из-за нее сомневаемся в своей ценности, представлениях, принципах и т. д. При этом она унижает нас, ломает наш дух, мешает жить полной жизнью.

Перейдите в состояние, в котором вам не понадобится защита. Например, вот такими фразами:

«Меня критикуют из-за пустяка».

«Я себя не осуждаю».

«Все осуждение, критика, обвинения и пр. — только слова, высказанные человеком, которому свойственно ошибаться».

Оптимистические объяснения

Как объяснить себе, почему критик напал на вас? Каковы его мотивы? Намерения? Чем он руководствуется? Отступите от своего обычного стиля объяснения и оцените ситуацию:

• Позитивная или негативная?

• Уважает достоинство человека или нет?

• Продуктивная для вас или непродуктивная?

• Рассматривается с точки зрения человека или высших сил?

• Как действует на вас стиль объяснения, какое состояние вызывает в вас?

Здесь кроется опасность. Мы легко путаем поведение окружающих с самими людьми, подвергаем сомнению их оценку и приписываем им самые патологические намерения. Несмотря на всю естественность этих процессов, они вредят прежде всего нам, снижают нашу эффективность и проактивность, повышают реактивность, подрывают ресурсные состояния.

Высоко оцените человеческие качества вашего критика. Не позволяйте его обидным словам, идеям и эмоциям контролировать ваши негативные эмоции. Начните с предположения, что он руководствуется доброй волей и благими намерениями. Когда слушаете критика, не стройте догадки насчет его мыслей и мотивов — пусть он сам выскажет их.

«Видимо, для вас это очень важно. Как получилось, что это настолько важно для вас? Чего вы надеетесь добиться этой критикой, если ждете от нее какой-то пользы?»

На одном семинаре я попросил всех составить списки провинностей, за которые их критиковали на той неделе. В список вошли:

медлительность, суетливость, манера говорить, неумение понять кого-то, способы выполнения работы, привычка перебивать, чрезмерный догматизм, низкий рост, манера одеваться, вес, беспокойство, апатия, недостаток фантазии, стряпня, критика (вот это мне особенно понравилось!), холодность, бесчувственность, манера водить машину, занятость, негативизм. Когда я попросил группу проанализировать возможное значение и смысл этих ценностей для критика, то получил полный список негативных атрибутов.

«Потому что им нравится обижать людей».

«Потому что они глупы».

«Потому что они стремятся манипулировать мной». «Потому что им все разно».

«Потому что они бесчувственные, равнодушные и болваны». Далее — непечатное.

Попросив критика обнародовать свои интересы, мотивы, намерения и планы, мы принимаемся искать его позитивные намерения. Просим прояснить их. Иногда критик не может сделать это. Иногда оказывается, что у него просто есть скверная привычка без приглашения лезть в чужие дела.

Но иногда нам просто хотят помочь.

Различие между языком и значением

Способ мысленного кодирования критики — ключевая проблема в ее положительном восприятии. Начнем с перекодирования и рефрейминга «критик». Если согласно коду мы поддаемся словам, позволяем им подрывать наше достоинство и сомневаться в нашей ценности, значит, нам нужен более полезный референтный фрейм. Попробуйте следующий рефрейминг: когда люди критикуют меня, они просто произносят слова, которые мне не нравятся.