Допустим, ваш менеджер в рабочее время отправил информацию лидеру мнений, а тот проверил ее в нерабочее и в полночь пишет ответ с просьбой прислать дополнительную информацию. И менеджер пришлет ее. Но когда? Правильно, в свое рабочее время. Инфлюенсер вышел на контакт в пятницу вечером, а менеджер ответил в понедельник утром.
Специфика коммуникаций с лидерами мнений заключается в том, что с ними нужно общаться тогда, когда это удобно им. Иначе вы рискуете получать ответы раз в неделю или вообще перестать их получать. Поэтому связываться лучше всего в удобное время – его можно уточнить заранее в первом сообщении.
При первом контакте важно уточнить, как лидеру мнений удобнее всего общаться: текстом, голосовыми или звонком. Я, например, очень редко могу освоить длинные сообщения. И с удовольствием, после краткого текста, который меня заинтересовал, могу прослушать голосовое. Но мой случай не типичен. Ваш формат общения не должен вызывать раздражение (которое вы гарантированно получите, если начнете общение с голосовых сообщений). Самое оптимальное – короткий текст для начала и дальнейшее уточнение удобного способа взаимодействия.
Пять мотиваций лидера мнений
У лидера мнений, как и у любого человека, есть свои интересы. Например, «прибыль бизнеса», «известность», «семья», «здоровье родителей» и т. д. Если инфлюенсер сфокусирован на семье, то отдых в кругу родных – одна из важных потребностей. Если вы предлагаете взаимодействие, не учитывая эти особенности (скажем, пишите семейному человеку в его личное время), то не получите желаемой реакции, либо получите негатив.
Но если поможете лидеру мнений реализовать его потребности, то, скорее всего, он вас поддержит. Например, спикеру можно предложить выступить на мероприятии, предварительно организовав перелет и проживание. Для организаторов, у которых есть тревел-партнеры, это не создаст дополнительных расходов, а у участника появится сильная мотивация. Поэтому, перед тем как писать лидеру мнений, подумайте, что может послужить для него дополнительным стимулом.
Мотивация может быть финансовой. Она абсолютно уместна, если ваш запрос относится к той сфере, на которой лидер мнений зарабатывает. Это самый легкий способ. Но в этой главе мы рассмотрим именно безбюджетные взаимодействия, которые можно использовать на старте вашего проекта.
1. PR
Если у лидера мнений есть потребность в новой аудитории или в дополнительном охвате, то он с большой вероятностью вас поддержит – выступит, проведет эфир и т. д. В этом случае ему нужно подробно объяснить, какой аудиторией и в каком количестве вы с ним «расплатитесь».
Например: «Иван, приглашаем вас в наш проект. Мы планируем собрать 1000 предпринимателей из Москвы. Мы также предоставим вам возможность поучаствовать в нашей рассылке и опубликуем пост в своем аккаунте (100 000 подписчиков) для анонса вашего выступления. Вам интересно такое взаимодействие?».
2. Продажи
Если лидер мнений уже довольно популярен, есть вероятность, что появления перед новой аудиторией для него будет недостаточно. Его и так уже хорошо знают. Как правило, такие персоны уже монетизируют свое влияние: что-то продают своей аудитории. Чтобы заинтересовать таких инфлюенсеров, предложите им возможность продавать их услуги. Например, через рассылку корпоративным клиентам или организацию персонального стенда.
3. Влияние в больших масштабах
Для многих лидеров мнений ваше взаимодействие может быть привлекательной возможностью, если позволит сделать вклад во что-то большое, доброе, социально полезное. Тем, кто известен и реализован финансово, можно предложить сделать этот мир чуточку лучше. Пронести олимпийский огонь, помочь детям, вручить медали или премию победителям, посадить деревья.
С помощью проекта вы можете дать реализоваться глубинной потребности – быть полезным обществу и вносить свой вклад в ту ценность, которая близка. В этом случае главное, чтобы совпали ценности вашего проекта и ценности лидера мнений. Как сказал Григорий Аветов, благодаря которому в России выступали Тони Роббинс, Ник Вуйчич и Арнольд Шварцнейгер:
До любого лидера мнения можно дотянуться – нужно лишь сформировать достаточную ценностную базу, чтобы ему было интересно с вами взаимодействовать. Многих невозможно пригласить выступать просто за гонорар. Иногда выступление перед взрослой аудиторией может стоить миллион, а перед детьми – бесплатно. Изучите психотип спикера. Подумайте над тем, что для него представляет интерес. Для кого-то можно создать ценность числом аудитории. Чем больше аудитория, тем меньше оплата. Кого-то можно расположить к себе хорошим сервисом. Но если вы не можете предоставить спикеру какую-то значимую для него ценность, придется покупать его за 100 % или за 150 % прайс.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу