Иота Тацунари - Она не объясняет, он не догадывается [Японское искусство диалога без ссор]

«Давайте сделаем перерыв»

Когда атмосфера на совещании становится напряженной, можно устроить кофе-брейк. Тогда кто-то из участников в более непринужденной обстановке сможет сказать то, о чем молчал на совещании.

«Мне бы хотелось услышать мнение такого-то!»

Когда стороны молча смотрят друг на друга, можно выступить с таким предложением. Как ни странно, когда спрашивают конкретно, человеку легче сформулировать свое мнение, благодаря этому завяжется дискуссия, и все будут благодарны.

В любом деле мужчина упрям, а женщина открыта для перемен.

Мужчине-начальнику, который никак не хочет менять единожды определенный курс, даже если по ходу дела видны ошибки, скорее всего скажут: «Какой негибкий». Женщине-руководителю, которая легко меняет решения по обстоятельствам, говорят: «Ну сколько можно!»

Мужской мозг устроен таким образом, что он двигается по прямой линии к цели. Из-за того что связь между правым и левым полушариями слабее, чем у женщин, мужчины склонны использовать только одно полушарие, и если заняты какой-то работой, то могут концентрироваться только на ней. Часто в бизнесе они не обращают внимания на мелочи, сосредоточенно двигаются напролом.

При таком очевидном преимуществе есть и значимый недостаток: при изменении цели, правил или системы мужчины не могут отреагировать на эти изменения.

Женский мозг, в котором сильная связь между полушариями, обычно обрабатывает одновременно большие объемы информации. Прекрасно подмечая мелочи, женщины, однако, обладают серьезным недостатком – теряют суть проблемы, потому что внимание рассеивается.

Женщины не обладают такой же способностью концентрироваться только на чем-то одном, как мужчины, зато они быстро переключаются и сразу же привыкают к новым правилам, что является очевидным достоинством. В бизнесе они успешно работают, не ставя конкретной цели, а ориентируясь по обстоятельствам.

Из-за этих отличий становится понятно, почему мужчинам и женщинам сложно приспособиться к стилю работы друг друга.

Я не говорю о том, что стиль работы лучше у мужчин или женщин. И даже более того, когда видишь изменения в бизнесе последних лет, понимаешь, что мужчинам стоит внедрять женский стиль ведения дел – реагирование по обстоятельствам. Можно дальше ожидать еще более серьезных изменений, поэтому требуется легкость подхода: «попробуем для начала», «будем двигаться вперед, проверяя по ходу», «если окажется не так, то сможем изменить». Движение в одном направлении, не сворачивая никуда, в ближайшем будущем, вероятно, вообще перестанет использоваться.

Женщине стоит понять особенность мужского подхода по отношению к переменам и каждый раз, когда меняются правила, оказывать поддержку. Если обстоятельно объяснить, как приспособиться к новой обстановке, то мужчины смогут сосредоточиться на работе.

Если вы чувствуете, что он опять сосредоточился на одной цели и не видит больше ничего вокруг, можно высказать собственное мнение так, чтобы оно дошло до него: «А разве альтернативный метод не будет более эффективным?»

Поскольку женщина обращает внимание на разные вещи, то есть опасность потерять цель из-за рассеянного внимания. Например, есть задача: «Получить заказ, успешно представив клиентам презентацию компании», но форма презентации не дает ей покоя. Поэтому она переделывает ее из раза в раз, много часов тратит на подбор фотографий. В результате накануне выступления выходит, что первая половина презентации сделана идеально, а вторая абы как. Если женщины научатся концентрироваться на конкретной цели, то смогут работать более сбалансированно.

Мужчинам не стоит сердиться на мелкие замечания, которые делают их коллеги-женщины: «Это мелочи, на которые не стоит обращать внимания!» – а признать: «Хорошо, что ты это заметила». Когда женщину оценивают, ее энтузиазм только растет.

Кроме того, можно периодически контролировать ее: «Сколько уже успели сделать?» Когда есть норма – сегодня сделать столько-то, женщине будет легче двигаться вперед.