Иота Тацунари - Она не объясняет, он не догадывается [Японское искусство диалога без ссор]

Мужчина не высказывается, когда это может повлиять на будущую карьеру, опасается «выразить неудачное мнение». Страшно выглядеть глупо, выступить с идеей, идущей вразрез с мнением окружающих. Даже когда есть собственное мнение, мужчина зачастую не высказывается, пока не поймет, что думают остальные.

По той же причине мужчинам нелегко даются совещания по типу «мозговой штурм». Цель мозгового штурма – абстрагироваться от тех методов, которые были изначально, и с помощью свободной дискуссии найти новые идеи и способы решения проблем. Основное правило – не критиковать чужие идеи и говорить все, что угодно.

Для мужчины окружающие являются конкурентами, он в постоянном состоянии боевой готовности, чтобы только не проиграть. Поэтому если он не уверен, что его идея – блестящая, а мнение – единственно верное, то предпочтет отмолчаться.

В этом смысле женщины показывают себя в «мозговом штурме» намного сильнее, они любят поговорить, стремятся действовать так, чтобы сохранить гармонию в коллективе. Они придумывают новые идеи, до которых не дошли мужчины, поддерживают мнения друг друга, в результате чего рождаются еще более интересные мысли.

Если идеи не рождаются даже во время мозгового штурма, нужно просто увеличить число женщин среди участников таких собраний.

В том, что мужчины откладывают окончательное решение, также замешан вопрос карьеры. «Если я выскажу свое мнение, что об этом подумает начальство?», «В какой момент стоит высказаться, чтобы ко мне прислушались?». Из-за осмотрительности мужчина никак не может перейти к действиям. В результате из-за нерешительности мужчин, а не из-за болтливости женщин все выливается в длинные совещания с низкой эффективностью.

Чтобы повысить эффективность совещания, ему, прежде чем критиковать женщин, нужно пересмотреть свою собственную манеру. Высказывать то, что пришло в голову, как можно смелее, решать то, что необходимо, как можно быстрее.

Важно прислушаться к женской «болтовне», пусть она и может показаться нелогичной. При удачном раскладе женщины быстрее придут к интересной идее.

Женщине стоит также скорректировать свою манеру разговора. Нужно сдерживать эмоции и уменьшить количество деталей, а вместо этого сообщать факты и нужную информацию. Если сократить хотя бы эмоции, получится довольно содержательная беседа.

Если сложно приучить себя к логичному развитию речи, то эффективно использовать вводные фразы, которые очень любят на собраниях мужчины. «У меня есть план», «подводя итоги». Чтобы ваши высказывания звучали логично, можно оставить содержание таким, какое оно есть, но немного изменить форму, и тогда количество критики с мужской стороны уменьшится. Мужчины не столько ждут в речах женщин логики, сколько злятся, что те не следуют их собственным («мужским») правилам. Поэтому если, по крайней мере внешне, продемонстрировать следование правилам, то проблема может быть решена.

Тем женщинам, которые не очень сильны в подведении итогов, можно порекомендовать электронную почту. Можно сказать: «Подробный отчет я позже вышлю по почте». В разговоре женщины склонны говорить долго, включая эмоции, но в переписке могут ограничиться сухим изложением фактов. Если текст слишком длинный, значит, где-то есть лишние фрагменты. Перед тем как нажать на отправку, перечитайте и сократите его.

Вывод. Работа пойдет плавно, если ни одна из сторон не будет чересчур настаивать на собственных правилах, а приложит усилия, чтобы приспособиться к правилам противоположной стороны. Женщины могут научиться мужским формулировкам, а мужчины – внести в совещания женскую креативность. Такой метод поможет сделать длинные и утомительные собрания короткими и продуктивными.

«Возможно, я немного отклоняюсь от темы»

Высказывать свое мнение по возможности мягко. Можно добавить несколько аргументов. «Это не столько мнение, сколько дополнение». Эффективно будет поддержать выступление женщины.

«Вероятно, по этому вопросу есть ряд мнений…»

Придать своему высказыванию манеру, словно вы суммируете все высказанные ранее идеи. После этого сказать то, что считаете нужным. Можно также использовать вводную фразу: «Есть три момента, на которые стоит обратить внимание».