Кого вы можете простить?
Если вы являетесь стороной, принимающей извинения, попробуйте вернуться на уровень, где между вами и извиняющимся ничего не стояло, не было никакого разделения. То, чего вы не можете простить, овладевает вами. Прощение — это дар, создающий пространство, в котором ваша жизнь становится максимально светлой.
Я, Я Сам изглаживаю преступления твои ради себя самого и грехов твоих не помяну.
Исаия, 43:25
Тренировка
По отношению к кому у вас сохраняется обида, разочарование, огорчение? Чего вы лишаетесь в жизни из-за этого? Что нужно сделать, чтобы простить этого человека? Сделайте это.
Глава 22
Культура работы с людьми
Мы относимся к своим менеджерам по кадрам как к хранителям культуры. Они являются для наших людей источником уверенности в том, что мы будем верны своей миссии, что дадим сотрудникам образование и навыки, которые им обещали. Менеджеры по кадрам видят общую картину и в то же время поддерживают каждого, кто участвует в обеспечении и обновлении повседневного существования кафе «Гратитюд». А облик кафе начинается с людей, которые в нем работают. Если сотрудники и менеджеры не имеют священного опыта, мы не можем дать его и нашим посетителям.
Для нас священный опыт — это жизнь в Едином, готовность устранить с пути все, что создает разделение. Нет ничего удивительного в том, что мы называем кафе «Гратитюд» большим безрассудным проектом, напоминающим Ноев ковчег. Представьте себе, как люди создают бизнес, в котором занято более двухсот человек, обслуживающих пятьсот посетителей в день, говоря при этом: «Мы собираемся поэкспериментировать с Единением».
«Работать с кадрами» в нашем понимании — значит сохранять Единение, прислушиваться к людям и учить их ответственности за любое проявление разделенности, не объявляя при этом неправыми. Поддерживать такой баланс гораздо сложнее, чем вы можете подумать. Проявляя разделенность, люди почему-то начинают чувствовать в этом свою абсолютную правоту. Всегда находится множество «доказательств» того, что кто-то является жертвой, мучеником, праведником и т. п. Доказательства — это то, что мы создаем, когда бываем правы.
Менеджеры по кадрам сохраняют настрой на развитие нашего мировоззрения в людях и в методах работы. Эти методы разработаны для актуализации нашей миссии и поддержания ее в формате, позволяющем нашему сообществу (компании) процветать.
Многие из наших сотрудников сталкивались в своей жизни с непростыми проблемами, стараясь избавиться от дурных привычек, наладить отношения с родителями или с возлюбленными, решить проблемы со здоровьем, расплатиться с долгами и т. д. Они уверены: если у них возникнут неприятности, мы их поддержим, будем вместе с ними. Помогая исполнить заветные желания своих коллег, наши сотрудники часто скидываются деньгами, зная, что при необходимости то же самое сделают и для них.
Культура нашей компании — это культура любви, не ограниченной условиями, и в этом пространстве возможности безграничны.
Тренировка
Если бы вы формировали культуру своей компании (сообщества), какие качества и характеристики были бы для вас наиболее важны? Насколько вы сами соответствуете этим качествам? Составьте их список и кратко опишите, каким образом вы могли бы им соответствовать.
Глава 23
Отпускать людей, находящихся в прекрасной форме
Мы гордимся тем, что некоторые сотрудники поднимаются по карьерной лестнице в нашей компании, а кто-то и «перерастает» ее. Получая необходимую подготовку, они отправляются в большой мир — осуществлять свои мечты: возвращаются к учебе, женятся и обзаводятся детьми, занимаются искусством, основывают собственные компании или путешествуют по миру. Мы поддерживаем наших работников в желании избавиться от того, что мешает их стремлению к реализации своих мечтаний. Если в мечте присутствует кафе «Гратитюд» — прекрасно. Если нет — тоже хорошо. Мы приветствуем их выбор, если они решили покинуть нашу компанию. Мы верим, что каждый сотрудник вносит свой вклад в наше общее дело, и каждому за это признательны. Если каждый сотрудник развивается, преображается и становится сильнее, для нас это выгодно — таково наше мнение. Больше всего нас с Мэтью радуют люди, работающие с нами. Когда у нас возникают сомнения в самих себе или в своем призвании, мы оживляем собственное вдохновение, глядя на наших сотрудников и видя их личностный рост. Быть «повивальной бабкой» и свидетельницей этого процесса — это большая радость.
Читать дальше