Владимир Снежкин - Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды

Здесь есть возможность читать онлайн «Владимир Снежкин - Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Издательство: авторское, Жанр: Психология, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

В данной книге представлены советы профессионального переговорщика, сталкивавшегося на своем пути с самыми разными ситуациями, требовавших применение тех или иных отговорок. Здесь рассмотрены только те их них, что могут пригодиться широкому кругу людей.

Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

В качестве примера разберу с вами следующую ситуацию:

Семья вечером вырвалась вместе с друзьями за город на пикник. Муж, уставший после тяжелого рабочего дня, с сосредоточенным видом собирал мангал. Подошедшая к нему жена вдруг нахмурилась и вызывающе спросила:

— Макс, ты чем опять недоволен?

— В смысле? — не понял он.

— Ты чего боевую морду сделал? Сказал бы сразу, что не нравиться затея с пикником!

— Да нормальная у меня морда! Ты чего взъелась?

— Потому что ты недоволен! Думаешь, я не вижу этого?

— Как ты мне надоела! Лучше отвали от меня!

— Вот! Я же говорила! Ты…

Далее начался конфликт, закончившейся тем, что все разъехались через час с испорченным настроением.

В чем ошибка жены? Думаю, вы и сами прекрасно это видите. Вместо того, чтобы подойти и поинтересоваться, она сразу кинулась в атаку на своего мужа, восприняв его элементарную усталость за недовольство.

К сожалению, большинство конфликтов так и начинаются, что одна сторона что-то там подумала, высказала. Вторая сторона не промолчала и не уточнила, к чему цепляется первая сторона. А все могло бы пройти иначе, и закончиться для всех приятно проведенным вечером:

Ж: — Дорогой, все в порядке?

М (не отвлекаясь от своего занятия): — Да, все нормально.

Ж: — Выглядишь неважно. Что-то случилось?

М: — Нет. Просто устал.

Ж: — Может, не стоило ехать? Если хочешь, поехали домой. Отдохнешь, поспишь.

М: — Все в порядке. Потом отосплюсь.

Все! Никакого конфликта! И жена выяснила причину «недовольной» физиономии мужа (он, оказывается, просто устал), и муж доволен проявленной о нем заботе.

В случае необоснованно резкой фразы или неприятного вам действия со стороны партнера, уточняйте, почему он так сделал, начиная одним из следующих выражений (можете выдумать и что-то свое, но всегда начинайте с уменьшительно-ласкательного обращения к партнеру):

Зай, что случилось? Зачем ты…

— Дорогая, ты чего? В чем причина…

— Плюшечка ты моя! Ты чего на меня так ругаешься?

— Бегемотик, все в порядке?

— Лисенок, зачем ты так сделала? Знаешь же, что мне неприятно…

Объяснение других проступков, не вошедших в перечисленные.

Разумеется, таковых случается много. И к любой можно придумать отговорку, взяв на вооружение приведенную в данной книге классификацию.

К величайшему сожалению, не во всех неловких ситуациях можно разумно объясниться. Например, возьмем поведение одного из президентов близлежащей страны. Ну как, скажите мне, объяснить окружающим поедание собственного галстука, когда вы его остервенело грызете перед многочисленными репортерами?

Нервами? Так президенту это не к лицу — показывать собственные эмоции широкому кругу лиц. Голодом? Хм… Разве что сразу всем сказать, что галстук сделан по вашему специальному заказу съедобным, и вы им привыкли завтракать. К сожалению, не очень правдоподобно. Здоровьем? О! Точно! Психические заболевания у нас еще никто не отменял. Ладно, в этом случае разумная отговорка есть. Пример не удачен…

Возьмем другой.

Представитель департамента по связям с широкой общественностью всем известной державы, выступая перед журналистами явно показала, что является счастливой обладательницей могущественнейшего интеллекта, оторвавшегося от реального мира настолько, что уже не видит принципиальных отличий между сомалийскими пиратами и собственным задом.

Понятно, что ей и не нужно что-то пояснять в своих словах. Тут диагноз предельно ясен. Но вот как чувствуют себя ее работодатели??? Я бы на их месте был готов провалиться под землю, слушая очередные фундаментальные «открытия» в области географии, политики и астрологии (разделы ясновидения и истории альтернативной реальности) из уст своего подчиненного! Вот им бы точно не помешало придумать вразумительную отговорку, почему сей «рупор» до сих пор вещает на широкую аудиторию.

Или они воспользовались озвученным мною правилом: «Я ОДИН ВО ВСЕЛЕННОЙ»? Скорее всего…

Заключение

Итак, дорогие читатели. На этом я заканчиваю писать данную книгу.

Искренне надеюсь, что мой труд поможет вам в дальнейшей жизни. Руководствуясь общими принципами, приведенными в книге, вы сможете научиться с блеском выходить из щекотливых ситуаций, мастерски избегая наказаний и скандалов. Пусть у вас это получиться не с первого раза, но в дальнейшем, когда вы доведете цепочку «обвинение — формирование отговорки — преподнесение отговорки обвиняющему/вопрошающему» до автоматизма, вас будет очень трудно «взять за жабры». На любую претензию у вас найдется объяснение, против которого будет трудно что-либо возразить.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Array Древневосточная литература - Тысяча и одна ночь. Том XII
Array Древневосточная литература
libcat.ru: книга без обложки
Владимир Набоков
libcat.ru: книга без обложки
Владимир Ильин
Народные сказки - Тысяча и одна ночь
Народные сказки
Отзывы о книге «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды»

Обсуждение, отзывы о книге «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x