Владимир Снежкин - Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды

Здесь есть возможность читать онлайн «Владимир Снежкин - Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Издательство: авторское, Жанр: Психология, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

В данной книге представлены советы профессионального переговорщика, сталкивавшегося на своем пути с самыми разными ситуациями, требовавших применение тех или иных отговорок. Здесь рассмотрены только те их них, что могут пригодиться широкому кругу людей.

Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

И это «что-то» — правильно построенная отговорка!

Примечание:

Если перед вами руководитель, объясняетесь с ним «не отходя от кассы». Ждать, пока в его душе шторм гнева и негодования наберет полную силу, не стоит.

В случае, если перед вами заказчик, то необходимо срочно успокоить его, сказав, что сейчас во всем разберетесь, после чего мухой летите к руководителю, чтобы объясняться. Здесь главное довести до сведения руководителя свое видение ситуации и оправдания раньше, чем заказчик вывалит на него большую кучу претензий и рекламаций.

Если сделать это по каким-то причинам не удалось, то вас ждет жесткий хардкор. Ваш лепет, скорее всего, даже слушать не будут, с каким бы театральным видом вы его не подавали.

Здесь отговорки можно точно так же, как и в случае с опозданиями, разделить на несколько групп, которые, в процессе применения, следует чередовать между собой.

К сожалению, комплексных отговорок, позволяющих вам косячить везде, где только это возможно, без последствий для себя, нет. Все относятся к разряду не комплексных.

И, прежде всего, нужно использовать причины, относящиеся к категории «рабочие».

«Рабочие»

Подумав, делим ее на следующие подкатегории:

1) Завершение других работ.

Целесообразно использовать, если у вас в производстве одновременно находится два и более дел.

Для облегчения своего жизненного пути в рабочее время, не забывайте периодически жаловаться руководителю на свою чрезвычайную загруженность! Только нужно быть очень внимательным с тем моментом, что вам нельзя попадаться начальнику на глаза праздно шатающимся. Если таковое произошло, то обязательно сделайте вид, что вы спешите куда-то по рабочим делам (вплоть до того, что «бумага кончилась» или «ручка сломалась и теперь я ищу другую»).

Пример:

1. — Начальника!!! Я еще не успел предыдущее задание доделать, а вы уже с текущего результатов спрашиваете! Давайте последовательно все делать, а не пытаться все охватить одновременно!

2. — Как я могу одновременно все успеть? Требуется и то сделать, и се! А я один!

2) Подготовкой к выполнению работы.

Пример:

— Порученная мне работа не столь легка, как может показаться на первый взгляд. Требует предварительной подготовки. Во время ее проведения, я проверил имеющееся оборудование, составил в уме список необходимых материалов, которые могут потребоваться, постарался представить, с какими проблемами могу столкнуться в процессе выполнения поставленной задачи (данными словами вы покажете свою основательность при подходе к делам). Понятно, что это заняло некоторое время. Поэтому я не успевал в заданные сроки, оказавшиеся довольно-таки сжатыми. Как следствие, начал торопиться. Допускать ошибки… Что не замедлило сказаться на результатах.

3) «Насяльника! Материалов у нас нема!»

Отсутствием необходимых материалов, которые вы вынуждены были искать. Здесь ни в коем случае не ляпните, что просто сидели, дожидаясь, пока вам все не преподнесут на блюдечке с голубой каемкой. По опыту могу сказать — начальство такое не примет. Будет ругаться, кричать, возмущаться. Поэтому, нет! Вы «яростно насиловали свою бедную голову» (!), решая, где оные материалы можно взять! И не важно, что вы в итоге сидели на одном месте и не предприняли никаких видимых действий. Вы ДУМАЛИ об этом! А это уже три четверти дела.

4) «У-у-у… Плохо усе! Работать хочу, аж мочи нет… Но нечем!»

Ссылаетесь на плохое состояние оборудования или техники, с помощью которых выполняли задание. Это могут быть: глючащий компьютер, тормозящий интернет, неисправность в автомобиле, сломавшийся молоток, затупившаяся пила и др. Здесь вы доводите о героических усилиях, предпринимаемых вами для преодоления всех трудностей, вставших на вашем трудовом пути.

Применяете один раз! Максимум два, если во второй раз недостаток действительно существует и может помешать выполнению работы. В третий раз вы рискуете оказаться в положении моего знакомого, ситуацию с которым я описывал выше. Отговорка не относится к тем, у кого для работы необходимы только ручка и листок бумаги, а задача состоит в том, чтобы подписать открытку на день рождения для одного из коллег… Случись такая ситуация, можете считать, что вы открыто и громко всем заявили: «Я тупо-о-ой!» или «Я валенок! Сибирский! Высококачественный!».

5) «Разве я выполнил работу плохо??? Ва-а-ай!!! Вы не правы!!!»

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Array Древневосточная литература - Тысяча и одна ночь. Том XII
Array Древневосточная литература
libcat.ru: книга без обложки
Владимир Набоков
libcat.ru: книга без обложки
Владимир Ильин
Народные сказки - Тысяча и одна ночь
Народные сказки
Отзывы о книге «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды»

Обсуждение, отзывы о книге «Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x