16. 44% B2B-маркетологов говорят, что основная причина, по которой они уходят с веб-сайтов, заключается в том, что контактная информация не отображается сразу. — Komarketing.
17. 80% лиц, принимающих решения, предпочитают статьи рекламе как источнику информации о компании. – Themarketingblender.
18. Люди запоминают только 10—20% информации, которую они читают или слышат, но запоминают около 65% того, что они видят, через три дня. - McKnight Kurland.
19. 69% успешных маркетологов B2B имеют задокументированную стратегию контент-маркетинга. — Content Marketing Institute.
20. 78% руководителей говорят, что нежданное электронное письмо в какой-то момент привело к личной встрече или посещению мероприятия. -ITSMA.
21. 84% лиц, принимающих решения в сфере B2B, начинают процесс покупки с реферала. -Influitive.
22. 87% сотрудников B2B-отдела продаж, 82% руководителей продаж и 78% маркетологов считают, что рекомендации являются жизненно важными для успеха продаж. -Influitive.
23. 85% B2B=маркетологов говорят, что лидогенерация – самая важная цель их контент-маркетинга. - RingLead .
2.3 Кем используется B2B-маркетинг? Что такое маркетинговое агентство B2B?
Кем используется B2B-маркетинг ?
Теперь пора сосредоточиться на том, кто использует этот тип маркетинга.
Маркетинг B2B происходит, когда компания продает продукты другой компании. Это может быть сырье, инструменты, охрана, канцелярские товары, различные услуги и многое другое.
Компании B2B имеют дело с людьми, у которых достаточно полномочий для принятия решений о покупке. Например: генеральные директора, финансовые директора, операционные директора, ИТ-директора и другие.
Действительно, компании делятся на две разные категории: маркетинг B2B или маркетинг B2C.
Что такое маркетинговое агентство B2B?
Маркетинговое агентство B2B – это сторонняя маркетинговая компания, которая специализируется на адаптации B2B-маркетинга к разнящимся между собой B2B-компаниям и на выполнении маркетинговых активностей для компаний-заказчиков маркетинговых услуг. Специалисты по маркетингу B2B понимают тонкости ориентации на лиц, принимающих решения, в отношении продуктов/услуг, продаваемых бизнесам.
2.4 Маркетинг B2B против маркетинга B2C
Маркетинг B2B
Маркетинг B2B фокусируется на логике продукта и его характеристиках. Компании, занимающиеся маркетингом B2B, должны понимать своих покупателей. Этот тип маркетинга фокусируется на том, как люди извлекают выгоду из использования определенного продукта, а не на самом продукте.
Продажи в маркетинге B2B намного дороже, чем в маркетинге B2C. Это потому, что в таких транзакциях обычно участвует много людей. Кроме того, должна быть пробная версия, благодаря которой покупатели проверяют, выгодна ли им покупка товара.
Отличия B2B-маркетинга:
Маркетинг более сложный. Маленькие рынки. Процесс продажи может занять несколько месяцев. Процесс продажи требует больше работы. Необходимо убедить в необходимости покупки нескольких человек, и это основано на доверии. Стоимость товара обычно выше, чем в маркетинге B2C. Решения о покупке зависят от бюджета и долгосрочных выгод от покупки конкретного продукта. Имеет место стремление к установлению личных отношений со своими покупателями и к долгосрочным продажам.
В маркетинге B2B вам нужно убедить более чем одного человека в том, что все, что вы продаете, будет им выгодно, а это сложнее.
Маркетинг B2C
Маркетинг «бизнес-потребитель» (B2C) направлен на получение преимуществ от использования рассматриваемого продукта. потребители принимают более эмоциональное решение, исходя из своих интересов и удобств.
Потребители хотят, чтобы продавцы показывали им преимущества самого продукта.
В маркетинге B2C покупатели хотят удовлетворить свои непосредственные потребности.
Отличия B2C-маркетинга:
Маркетинг более прямолинейный. Большие рынки. Процесс продажи занимает меньше времени, обычно от нескольких минут до нескольких дней. Продавцы продают напрямую потребителям. Значит, им нужно убедить их в необходимости покупать их товар. Стоимость варьируется довольно сильно; это зависит от самого продукта. Решения о покупке принимаются более импульсивно и основываются на ожиданиях.
Читать дальше