Алекс Данн - Жулики, мошенники, аферисты - Наставление простофилям и инструкции мошенникам - Книга 1

Поэтому настоящая глава посвящена важной задаче: определению скрытых намерений человека путем анализа особенностей его поведения во время диалога жертва — мошенник. Здесь мы исходим из того, что намерения человека определяются в основном натурой и характером личности, которые, в свою очередь, проявляются через особенности поведения в диалоге. Для решения этой задачи служат определенные приемы и признаки, описанные в последующих разделах книги.

— Как определить: заяц или зайчиха?

— Ну, это очень просто. Сначала нужно поймать и поставить на землю. Если побежал — значит, заяц, если побежала — тогда зайчиха. Вот и вся премудрость.

— Моя жена очень любит животных.

— А моя вегетарианка.

Поведение человека, равно как и проявление его намерений, во многом зависит от характера и эмоционального состояния личности. Модная сегодня теория сверхчувственного восприятия представляет нам эмоции как материальные компоненты нашего существа. Иными словами, радуемся мы или грустим, вдохновлены или подавлены, настроены агрессивно или испытываем страх — всем этим эмоциям сопутствует „выделение" некоего информационного „вещества", дающего возможность партнеру без слов или других источников информации представить наше состояние. Что является излучателем этого информационного „вещества" и каким образом удается воспринимать его, на это пока нет ответов. Но все процессы „душевного" порядка есть проявление четвертого, неизвестного пока состояния материи. И, следовательно, пытаясь понять человека, необходимо прежде всего настроить себя на восприятие: слушая, видя, обоняя человека, пытаясь использовать „дополнительный канал", нечто, связанное с интуицией.

Столь необычную трактовку эмоционального выражения и восприятия трудно представить, но, может быть, именно эти материальные компоненты души, воспринимаемые сенсорным аппаратом человека, помогают нам распознать намерения человека независимо от его воли. Действительно, более 200 известных типов рецепторов человека, общее количество которых превышает десять в тридцать шестой степени и которые ориентированы на восприятие видео-, аудио-, тактильных, болевых и других ощущений, возможно, параллельно воспринимают и иные информационные сигналы, о которых ученые пока не говорят, а излагают лишь априорные концепции. Пока не наблюдается пересечения функций известных и гипотетических сенсорных систем, но восприятие каким-то непонятным образом некоторых видов сообщений, которые трактуются как интуиция, наитие, ясновидение, сверхчувственное восприятие есть не что иное, как новое, но непонятное проявление способностей человека и его неразвитых пока сенсоров.

Рассматривая вопрос определения эмоционального состояния человека, важно знать, что своевременная диагностика корректности эмоций во многом может определить весь ход контакта. Внешние признаки эмоций выражаются по-разному в зависимости от внутренних качеств человека. Эти качества, в соответствии с исследованиями американских психологов Р.Бэндлера и Д.Гриндера, позволяют определить тип человека и признаки, по которым с большой степенью уверенности можно классифицировать его как виэуалиста, аудиалиста или кинестетика.

Визуалист — плечи расправлены, держит достаточно большую дистанцию от партнера, говорит быстро и громко, часто делает в речи паузы, как будто срисовывая с картины ту информацию, которую собирается изложить. В речи нередко можно слышать звуки (э… а… м…). Как правило, начинает фразу с местоимений.

Аудиалист — малоподвижен, жестикуляция практически отсутствует, для самоконтроля использует не ощущения, а логику. Не любит контакта глазами, речь монотонная, как будто на одной ноте. Когда говорит, смотрит на ваш лоб. Часто использует выражения типа: „те, кто", „тот, кто", никогда не берет на себя ответственность, крайне редко употребляет местоимение „я".

Кинестетик — плечи и шея подаются вперед, дистанция до партнера максимально близкая, текучесть в движениях, любит прикасаться к партнеру руками; когда жмет руку, подолгу не выпускает ее из своей. Всю информацию пропускает через себя, через свои чувства. В речи очень часто звучит „я".

Опытный мошенник (например, шулер) обязательно использует эту информацию. С визуалистом мошенник будет особенно осторожен, чтобы компенсировать его чрезмерную наблюдательность. Осторожным мошеннику надо быть еще и потому, что в стрессовой ситуации визуалист готов пойти на многое, вплоть до самых крайних решений, обвиняя при этом только противную сторону. Мошенники, берегитесь визуалистов! Но только на первом этапе общения, когда тот еще настороже. Вскоре наступает традиционная для него эйфория, которая отпускает все тормозящие инстинкты, и он начинает любоваться только собой.