Ведущий должен инициировать максимальную активность высказываний, подбадривать участников, поддерживать творческую и доброжелательную атмосферу, затушевывать критику, вовремя вставляя шутки, изменяя направления высказывания идей или возвращаясь к уже высказанным, уточняя или развивая их. Если генерирование иссякло, то ведущий должен предложить другое направление или идею, побуждая участников выдвигать новые идеи. При генерации идей ведущий может предложить использовать простейшие приемы: аналогию, инверсию, эмпатию и фантазию 3 3 См. работы автора: Жуков Р. Ф., Петров В. М. Современные методы научно-технического творчества . — Л: ИПК СП, 1980. — 88 с. Злотина Э. С., Петров В. М. Простейшие приемы изобретательства . 1997. URL: http://www.trizminsk.org/e/247009.htm Петров В. Основы теории решения изобретательских задач . Учебник. © 1990—2003 by Vladimir Petrov. Материал из Викиучебника. URL: https://ru.wikibooks.org/wiki/%D0%9E%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B_%D0%A2%D0%A0%D0%98%D0%97
.
На заключительном этапе ведущий еще раз перечисляет высказанные направления и конкретные идеи в каждом направлении. Подводит общие итоги и благодарит участников за великолепную работу. Каждому из участников раздается список идей. Это помогает генераторам еще раз вернуться к выдвинутым идеям и записать новые, возникшие у него идеи.
Оценка идей, как правило, осуществляется группой аналитиков. Протокол с выдвинутыми идеями передается этой группе. Главная задача этой группы серьезно, не предвзято оценить каждую из идей и выискать даже в бредовых идеях «крупинку» здравого смысла, который может помочь решить задачу. Аналитики ранжируют идеи и отбирают из них наилучшие.
Критика идей может проводиться и с помощью так называемого обратного мозгового штурма. Его участники ищут недостатки и ограничения высказанной идеи. После высказывания недостатков определяют пути их устранения. Во время такого штурма выявляют и ставят новые задачи. Этот метод предложен в фирме «General Electric».
Известен смешанныйили многоэтапный мозговой штурм. Группой генераторов высказываются идеи, которые представляются группе аналитиков. Аналитики из этой группы отбирают 1—3 идеи и их снова передают группе генераторов. Эти идеи начинают еще раз развивать и углублять. Выдвинутые идеи снова передаются аналитикам. Эта процедура может повторяться несколько раз, но, как правило, не более 4—5 раз. В группах генераторов и аналитиков могут быть одни и те же или разные ведущие. Желательно, чтобы ведущий группы генераторов присутствовал, хотя бы в роли наблюдателя, во время анализа идей и, наоборот, ведущий аналитической группы присутствовал во время генерирования идей.
Считается хорошим тоном, когда ведущий генераторов идей, после прослушивания серьезной критики идей, не оставившей от них камня на камне, с трудом выбравший две идеи для дальнейшего обсуждения, возвращается в группу генераторов и говорит, что аналитикам очень понравились все ваши идеи, но особенно им понравились вот эти две. Далее начинается повторный штурм этих идей с целью их углубления и расширения.
В одной из разновидностей мозгового штурма генераторов разделяют на четыре группы. Им дается 10 минут на то, чтобы они записали свои идеи самостоятельно на специальных карточках, а затем по очереди зачитывает их вслух. Каждый по очереди зачитывает одну из своих идей, а остальные слушают и записывают на своих карточках возникшие под влиянием услышанного мысли. Карточки позволяют значительно легче классифицировать идеи.
Мозговой штурм — самый эффективный метод получения максимального количества идей за определенный промежуток времени. Как утверждает Дж. Диксон 4 4 Диксон Дж . Проектирование систем: изобретательство, анализ и принятие решений: Пер. с англ. — М.: Мир, 1969. — С. 267.
: «Шесть человек могут за полчаса выдвинуть 150 идей». Наш опыт показывает, что наиболее интенсивно мозговой штурм протекает в течение 10—15 мин. За это время, в зависимости от подготовки и опыта участников, генерируется 30—60 идей.
Использование мозгового штурма целесообразно при сборе информации по различным вопросам, решении некоторых организационных задач.
1.5. Примеры использования
Приведем небольшую часть записи учебного мозгового штурма.
Задача 1.1. Снимание кокосового ореха
Ведущий : Нам предстоит решить задачу: как снимать кокосовый орех.
Сначала я сообщу вам некоторые сведения о кокосовом орехе.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу