Наталья Иванова - Управление закупками в коммерческой деятельности

"Снабжение" (supply), как считают большинство специалистов, термин более емкий, чем "закупка" или "управление закупками", и включает в себя закупку, складирование, транспортировку, оприходование товара, внутреннюю проверку, распределение приобретенной продукции между структурными подразделениями предприятия и сохранность товара.

Понятие "управление снабжением" (supply management), или управление цепью снабжения (supply chain management), часто употребляется в отношении деятельности по развитию сотрудничества с лучшими поставщиками, тесно связанными со своими заказчиками, и по созданию прочных партнерских союзов.

Следует отметить, что зарубежные специалисты вообще считают, что все приведенные термины устарели, не соответствуют действительности и поэтому целесообразно использовать категорию "поставка", которая включает в себя все вышеизложенные положения и связана с планированием, организацией, контролем движения материальных потоков и с управлением им в процессе обеспечения предприятия необходимыми ресурсами для осуществления его коммерческой деятельности [2] Стратегическое управление цепочками поставок: теория, организационные принципы и практика эффективного снабжения / П. Кузинс [и др.]. Москва: Дело и сервис, 2010. С. 6. .

Обобщая имеющиеся взгляды, определим коммерческую деятельность по закупкам как комплекс операций, включающий в себя непосредственно закупку, доставку, приемку, хранение, подготовку и передачу материальных ресурсов (далее МР) на переработку с целью удовлетворения потребностей предприятия в требуемых материальных ресурсах и готовой продукции с максимально возможной экономической эффективностью с надлежащим качеством, соответствующим количеством и в кратчайшие сроки. Именно такое понимание закупочной деятельности позволяет учитывать реалии современной экономической среды и разграничивать:

1) составляющие закупочной деятельности, охватывающие ее тактические (оперативные) и стратегические аспекты;

2) функционал управления, обеспечивающий целенаправленное выполнение закупочных операций;

3) интегративное единство маркетинговых, коммерческих и логистических составляющих закупочной деятельности.

Тактические аспекты закупок связаны с ежедневными операциями, направленными на избежание дефицита материальных ресурсов или готового продукта. Оперативная работа позволяет избегать проблем, связанных с отсутствием должного качества, количества и несвоевременной доставки требуемой продукции или материальных ресурсов. Управленческие решения по тактическим вопросам должны устранять узкие места, нерациональные потери денежных средств и времени в типовой процедуре закупок сырья и материалов.

Стратегическая сторона снабжения охватывает непосредственно сам процесс управления закупками, связи и взаимодействия с другими отделами предприятия, с поставщиками, потребности и запросы конечного потребителя, планирование и разработку новых закупочных схем, методов и т. п. Потенциал стратегической сферы закупок велик. Его развитие и использование зависят от знаний о таком потенциале у руководства компании и от способности эффективно распределять корпоративные ресурсы. В связи с этим в практике управления закупками доминируют именно стратегические постулаты.

Наличие тактических и стратегических аспектов закупок позволяет констатировать, что закупки реализуются посредством управления внешними или внутренними цепями поставок. Тактические действия связаны с необходимостью формирования внутренних цепей поставок, управление которыми предполагает тесное взаимодействие работников отдела закупок и других подразделений предприятия. Стратегические действия требуют построения внешних цепей поставок, управление которыми связано с поставщиками, а также с постоянным отслеживанием потребностей производства, с разработкой новых закупочных схем, приемов и т. п. [3] Крылова М.Д. Закупочная и распределительная логистика в книжном деле: учеб. пособие / МГУП им. Ивана Федорова. Москва, 2011. С. 18–19.

Только комплексное управление внешними и внутренними цепями поставок позволяет значительно улучшить закупочную логистику предприятия и на этой основе существенно повысить его прибыльность и конкурентоспособность. Таким образом, в процессе организации закупочной логистики важную роль играют координация действий, а также внутренняя и внешняя интеграция компании с участниками цепи поставок ресурсов. Добиться внешней интеграции, т. е. тесного взаимодействия с другими предприятиями, труднее, так как здесь невозможно применять административно-распорядительные меры. Успеха можно добиться посредством развития долгосрочных партнерских отношений, выработки общих стандартов выполнения бизнес-процессов, оперативной и полной передачи поставщику требований конечного потребителя к качеству продукции, к срокам поставок, а также к уровню логистического сервиса.