Коллектив авторов - Удовлетворённость заинтересованных сторон как фактор повышения качества образовательной деятельности физкультурного вуза

Функционирование любой системы в современном мире подвержено изменениям, обусловленным различными факторами. Изучение изменений и недопущение их негативного влияния на деятельность элементов системы − одна из сложных управленческих задач. В этой связи необходим анализ и принятие корректирующих действий по его результатам с целью поддержания устойчивости системы.

Система физической культуры и спорта сложна и многообразна. Для управления ею необходимо ввести все эти сложные и тесно взаимосвязанные отношения в определенные рамки, которые упорядочивают участников, явления и процессы физкультурно-спортивной сферы.

Современные экономические отношения в области физической культуры и спорта разнообразны и охватывают широкий спектр вопросов социального, экономического и культурного характера. Экономические отношения в сфере физической культуры и спорта могут быть изучены с позиции анализа категории потребности. Потребность можно определить как нужду в чем-либо, осознанная потребность является причиной социальных и экономических действий. Потребности людей (индивидуальные) и общества в целом (общественные) в процессе деятельности преобразуются в спрос как желание и возможность приобретать товары и услуги в целях удовлетворения соответствующих потребностей [20, 21]. В этом контексте можно следующим образом представить взаимосвязь индивидуальных и общественных потребностей с удовлетворением их в системе физической культуры и спорта (таблица 2.).

Данный подход позволяет определить экономическую и социальную систему физической культуры и спорта как совокупность процессов, отношений и связей, возникающих при удовлетворении индивидуальных и общественных потребностей в физическом и нравственном развитии.

Физическая культура и спорт (ФКиС) − одна из самых быстро развивающихся за последние десятилетия отраслей социальной сферы во всем мире. Эта отрасль имеет свою специфику, которая проявляется в двойственной природе услуг ФКиС: потребительском начале, с одной стороны, и производственно-инвестиционном, − с другой.

Инвестирование в ФКиС обладает важным социальным эффектом − созданием дополнительных рабочих мест не только непосредственно в спортивной отрасли, но и в смежных отраслях и производствах. Создание новых рабочих мест − это не только рост экономики, но и во многом решение социальных проблем государства: снижение безработицы, улучшение социального климата в обществе.

Таблица 2

Взаимосвязь потребностей и инструментов их удовлетворения в системе физической культуры и спорта

По данным отечественных и зарубежных ученых, здоровье человека только на 10-15 % зависит от деятельности учреждений здравоохранения. А на 50-55 % − от условий и образа жизни людей, важной составляющей частью которого являются активный отдых и физическое совершенствование.

Однако большинство исследователей при изучении сферы физической культуры и спорта характеризуют ее как отрасль, либо подотрасль народного хозяйства. Так профессор Агеевец В.У. считает, что «физическая культура и спорт как отрасль народного хозяйства представляет собой систему предприятий, учреждений, организаций, осуществляющих деятельность, направленную на обеспечение всестороннего физического совершенствования человека». Выделение физической культуры и спорта в отдельную отрасль народного хозяйства обусловлено спецификой основного вида продукции, с которым связана ее материальная база. Вместе с тем границы этой отрасли, производящей физкультурно-оздоровительные услуги, размыты. В современных условиях, наряду с организациями, непосредственно оказывающими основные физкультурно-спортивные услуги, действуют и предприятия, создающие социально-экономические условия для оказания таких услуг.

Ряд авторов дают более общее смысловое содержание ФКиС. В.А. Какузин, ссылаясь на отечественных авторов (В.У. Агеевец, С.И. Гуськов, АА. Данилов, В.И. Жолдак, В.Н Зуев, В.В. Кузин, М.Е. Кутепов, С.Г. Сейранов, И.И. Переверзин, И.С. Полякова, А.В. Починкин и др.), определяет физическую культуру и спорт как отрасль сферы услуг, которой в системе общественного разделения труда свойственны определенные функции [49, 50, 55, 73, 75, 80, 99].