Dyatlov_S._Informatsionno_setevaya_ekonomika

• установление контакта между потенциальными заказчиком и поставщиком;

• обмен информацией;

• маркетинг, пред- и послепродажную поддержку и обслуживание;

• продажу;

• финансирование и страхование;

• электронную оплату (с использованием электронного перевода денег, кредитных карточек, электронных чеков, электронных денег);

• распространение, включая как управление доставкой и ее отслеживание для физических продуктов, так и непосредственную доставку для продуктов, которые могут распространяться электронным путем;

• бухгалтерский учет;

• виртуальные предприятия - группы независимых компаний, объединяющих свои усилия для получения возможностей предоставления продуктов и услуг, недоступных для отдельных компаний;

• администрирование бизнеса (разрешения, налоги, таможенное оформление и т. д.);

• разделяемые бизнес-процессы, совместно управляемые компанией и ее торговыми партнерами;

• разрешение спорных моментов.

Также электронная коммерция объединяет широкий спектр коммуникационных технологий, включая в себя электронную почту, факс, технологию электронного обмена данными (EDI) и электронные платежи (EFT). Каждая из этих технологий может быть использована для поддержки электронной коммерции.

Под электронной торговлей понимается технология, обеспечивающая полный замкнутый цикл торговых и иных операций, направленных на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей путем электронного обмена данными. Электронная торговля основана на использовании электронного документооборота, обеспечивающего передачу прав собственности от одного участника сделки другому и состоящего из полного цикла реализации товара (услуг), включая систему его рекламирования и продвижения, оформление заказа на приобретение товара (услуг), осуществление оплаты, сопровождение процесса доставки товара (услуг) и передачи его потребителю.

Следует делать различие между электронной торговлей реальными товарами и услугами и электронной торговлей информационными товарами и услугами, которые могут быть получены непосредственно по сети. Торговля электронными материалами (программным обеспечением, видео-, аудиопродукцией, графикой, играми, мультимедийными приложениями и так далее) представляет собой новый способ ведения продаж, для которого полный цикл коммерческой сделки может быть проведен одновременно через одну и ту же сеть (включая и доставку), с учетом конкретных требований по оплате, контролю за правами на интеллектуальную собственность и т. д. В зависимости от успешных решений на рынке «электронные товары» могут создать абсолютно новый рынок и произвести революцию в отдельных сферах. Эта инновационная форма электронной коммерции также оказывает огромное влияние на конкурентоспособность и создает новые рабочие места.

В последние годы активно создаются электронные системы торговли акциями. Большинство бирж мира перешло на электронные торги. При этом возрастает международная конкуренция ведущих бирж и компаний. В начале 2007 года крупнейшие банки мира Citigroup, Credit Suisse Group, Deutsche Bank, Goldman Sachs, Merrill Lynch, Morgan Stanley и UBS объявили о планах учредить в Европе собственную систему электронных торгов. Совокупные активы семи банков составили по итогам 2005 г. $9 трлн, выручка - $444 млрд. Citigroup является крупнейшим банком мира по рыночной капитализации ($247,3 млрд), а Deutsche Bank занимает первое место в Германии.

Над новым проектом под названием «Многопрофильная торговая площадка» работа идет несколько месяцев. Заработать биржа должна в 2008 г. Указанные банки хотят создать скоростную систему торгов с более низкими тарифами, чем у лондонской фондовой биржи (LSE), франкфуртской Deutsche Boerse и панъевропейской Euronext, объединяющей Парижскую, Амстердамскую, Брюссельскую и Лиссабонскую фондовые биржи. На LSE существует множество ограничений, связанных с налоговым режимом, расчетной системой и различными режимами торгов, из-за которых делать бизнес на этой бирже трудно и дорого. Они планируют упростить торги крупными пакетами акций: продавец или покупатель обычно не хотят, чтобы о таких сделках знали на рынке, потому что подобные сделки на биржах могут вызвать серьезное изменение котировок. Консорциум банков надеется на успех и возлагает надежды на директиву ЕС «О рынках финансовых инструментов», вступившую в силу 1 ноября 2007 г. и направленную на усиление прозрачности и развитие конкуренции в финансовом секторе. Согласно директиве, инвестиционная компания, зарегистрированная в одной из стран ЕС, сможет беспрепятственно работать в любой стране Евросоюза (сейчас она должна регистрироваться в каждой стране, где работает). Благодаря данной директиве на своей площадке банки смогут торговать акциями компаний, входящих в листинг других бирж 83 83 Бочкарева Т. Инвестбанки создают собственную биржу / Ведомости. № 216. 16 ноября 2006 г. .