По результатам исследования фирмы Deloitte and Touche Tohmatsu, в Китае 16,9 млн пользователей, что меньше, чем в Японии (27 млн), но больше, чем в Южной Корее (15,3 млн) и Австралии (7,3 млн). Онлайновое население Китая, которое составляет 1,3 % от его общего населения в 1,275 млрд человек, удваивается каждые полгода. «Такие темпы роста могут привести к превращению Китая всего за три года в страну с самым большим онлайновым населением в мире», - говорится в отчете.
Благодаря масштабному развитию информационных технологий, компьютерных и телекоммуникационных сетей темпы роста производительности труда в США в 90-е годы удвоились - с 1,5 до 3 % в год. Начиная с 1995 года, ИТ-индустрия обеспечивает США 21-31 % прироста ВВП. 98 % заказов фирмам поступают только в электронном виде, за счет чего лишь на оперативных издержках американская промышленность экономит более $300 млн ежегодно. Объем электронных сделок составил в 1998 году $43 млрд, в 1999 - $109 млрд, а в 2000 году примерно $250 млрд.
Понятие «сетевая экономика» (Networks Economy), или «Интернет-экономика» (Internet Economy), шире понятия «электронный бизнес». В дальнейшем мы будем использовать понятия «информационно-сетевая экономика» и «Интернет-экономика» в предельно широком смысле. Информационно-сетевая экономика (Infor-mation-Networks Economy) представляет собой глобальную сетевую сложноорганизованную многоуровневую структуру взаимоотношений между экономическими агентами через Интернет и другие телекоммуникационные средства. Она включает в себя индустрию создания новых информационных технологий и программных продуктов, телекоммуникационные и провайдерские услуги, электронный бизнес, электронные рынки, электронные биржи, электронные платежные системы, телеработу, дистанционную занятость и др. Интернет-экономика развивается в соответствии со своими специфическими целями и критериями эффективности.
Информационно-сетевую экономику следует рассматривать как единство нескольких составляющих, существующих как по горизонтали, так и по вертикали (по подуровням). В целом в Интернет-экономике складываются определенные макропропорции между различными ее компонентами. Следует выделять горизонтально-сетевую структуру и вертикальную структуру Интернет-экономики.
Электронный бизнес состоит из следующих структурных составляющих:
- электронная коммерция (e-commerce);
- электронные частные закупки (e-procurement);
- электронные государственные закупки (e-government);
- электронное обслуживание заказчиков (e-care for customers);
- электронное обслуживание деловых партнеров (e-care for Business Partners);
- электронное обслуживание служащих (e-care for employees);
- электронное обслуживание влиятельных лиц (e-care for influ-encers).
Особо следует выделить такой вид, как электронное обслуживание теневых (криминальных) структур. Данный вид деятельности является незаконным, но в реальной действительности в этом секторе оборачиваются значительные средства, которые, на наш взгляд, должны отслеживаться соответствующими службами электронного мониторинга.
Под электронной коммерцией (electronic commerce) понимается форма поставки продукции, при которой выбор и заказ товаров идут через компьютерные сети, а взаимодействия между поставщиком и потребителем осуществляются с использованием электронных документов и/или средств платежа. При этом в качестве покупателей товаров (или услуг) могут выступать как частные лица, так и организации.
Электронная коммерция открывает новые возможности для ведения бизнеса, которые включают в себя: сокращение расходов, расширение традиционных и внедрение новых операций и услуг, уравнивание возможностей участников и увеличение доли на рынке, трансформирование традиционных правил ведения бизнеса и др. Себестоимость электронного бизнеса гораздо ниже традиционной, поэтому можно тратить гораздо больше средств на обслуживание клиентов. Так, например, обыкновенная банковская транзакция стоит 1,07 долл., а в режиме «он-лайн» в Интернете - менее 0,1 долл. Себестоимость страховых полисов, реализуемых электронным способом, также составляет лишь 50 % от их себестоимости в традиционных системах и т. д.
В целом, электронная коммерция может существенно увеличивать производительность труда путем снижения производственных и транзакционных издержек, повышать конкуренцию посредством содействия входу на рынок, улучшать потребительские услуги и создавать новые источники прибыли.
Электронная коммерция включает в себя:
Читать дальше